媒體稱調(diào)解醫(yī)患糾紛的成本越來越高

醫(yī)患關(guān)系惡化，醫(yī)療投入不足，甚至連水電費(fèi)、加班費(fèi)都要靠自己賺……在昨日舉行的羊城論壇上，諸多人大代表、專家學(xué)者和市民“問診”醫(yī)患糾紛。

廣州市衛(wèi)生局副局長唐小平還在會上透露，廣東省醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理辦法將出臺，屆時將有效打擊“醫(yī)鬧”、預(yù)防醫(yī)療糾紛。

焦點(diǎn)

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醫(yī)患關(guān)系

“患者捅死醫(yī)生”讓人痛心

發(fā)生于哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院“患者捅死醫(yī)生”的悲劇，讓人痛心。而某網(wǎng)站的調(diào)查卻顯示，有六成網(wǎng)友對此事感到“高興”。

在昨日的論壇上，這一事件再次引發(fā)人們的深思。

廣州市人大常委會副主任李力說，哈醫(yī)大事件把醫(yī)患關(guān)系推到了風(fēng)口浪尖，也告誡醫(yī)生和患者都要理性處事。

“改善當(dāng)前醫(yī)患矛盾刻不容緩，哈爾濱發(fā)生的患者殺醫(yī)生事件已經(jīng)不是簡單的醫(yī)患糾紛，而是極端的刑事案件?！睆V州市人大教科文衛(wèi)工委副主任江二芳說，一些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人曾向她訴苦，調(diào)解醫(yī)患關(guān)系付出的成本越來越大，醫(yī)護(hù)人員甚至不讓自己的子女從事該職業(yè)，醫(yī)學(xué)院的招生也受到影響。

她直指隨著醫(yī)患關(guān)系惡化出現(xiàn)的怪現(xiàn)象：醫(yī)院為患者做各種檢查，要患者填各種表格，主要就是怕?lián)?zé)任，而在醫(yī)治病人時，出于免責(zé)考慮，多采用較為保守的一般方案。

廣州市第一人民醫(yī)院主任傅君舟現(xiàn)身說法稱，自己昨天坐診，從早晨8點(diǎn)一直到中午1點(diǎn)一直沒有停過，沒有去過洗手間，“看病的人太多了”。傅君舟訴苦說：“我們只想做好自己，對得起白衣天使的稱號。但是，很遺憾，本來這么高尚的職業(yè)，這么一個群體，在現(xiàn)在的社會中，卻有種像過街老鼠般灰頭土臉的感覺?！?

焦點(diǎn)

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醫(yī)療投入“投入僅夠退休人員數(shù)月生活費(fèi)”

“有的醫(yī)院每天門診量超過兩萬人，一個醫(yī)生一天要看幾十個病人?！辟Y深媒體人劉小鋼接過話茬說。

“30年前我當(dāng)醫(yī)生的時候，看不到這么多的病人?！币晃粡尼t(yī)30余年的醫(yī)生坦言，現(xiàn)在人口老齡化嚴(yán)重，越來越多人的身體需要維護(hù)，而“政府的投入不夠，跟目前的老齡化趨勢不相匹配”。

在論壇現(xiàn)場，不少專家和市民指出，對醫(yī)院投入不足，市場化手段辦醫(yī)院，讓醫(yī)院創(chuàng)收，導(dǎo)致過度檢查、開大處方等問題的出現(xiàn)。

作為醫(yī)生的傅君舟則是一肚子委屈?！皣医o我們醫(yī)院的投入大概就只夠醫(yī)院退休人員幾個月的生活費(fèi)，甚至不到一年，現(xiàn)在醫(yī)護(hù)人員所有的費(fèi)用，包括水電費(fèi)、加班費(fèi)都是要靠我們自己掙來的，我們現(xiàn)在被動地處在一個所謂的市場經(jīng)濟(jì)中?！?

政府對醫(yī)療衛(wèi)生的投入究竟有多少？

廣州市財(cái)政局相關(guān)負(fù)責(zé)人提供了一組數(shù)據(jù)：廣州市一般財(cái)政預(yù)算對于醫(yī)療衛(wèi)生的投入逐年提高，2010年為29.9億元，2011年為34.65億元，2012年是37.8億元。

廣州市婦女兒童醫(yī)療中心副院長龔四堂卻毫不客氣地指出，廣州一年GDP過萬億元，但是財(cái)政投入醫(yī)療衛(wèi)生僅有37.8億元，僅占醫(yī)療衛(wèi)生投入僅占GDP的0.37%左右?！澳芊癜研l(wèi)生事業(yè)投入占GDP的比重在政府工作報(bào)告中專門列出？”

劉小鋼則指出，目前，醫(yī)療投入存在配置不合理的問題?！澳承┤准夅t(yī)院標(biāo)榜打造所謂的酒店式醫(yī)院，設(shè)置眾多高檔次的病房，完全是不可取的?！彼硎荆t(yī)院建太多的VIP豪華病房，留給老百姓的醫(yī)療資源就少了，而“只有高的醫(yī)療服務(wù)水平，醫(yī)院才有檔次，不是樓有多高，也不是病房有多么豪華”。

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醫(yī)患糾紛

逾九成糾紛由雙方自行調(diào)解

廣東省和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會主任周繼華給出這樣的數(shù)據(jù)：據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年廣東總共發(fā)生了2.5-3萬件醫(yī)患糾紛。

周繼華分析說，從數(shù)據(jù)看，其中通過訴訟途徑解決的僅有500—600件，僅占了醫(yī)療糾紛宗數(shù)的2%左右，而大概有1000件是行政調(diào)解，其余90%以上的醫(yī)療糾紛是醫(yī)患雙方自行調(diào)解的。

周繼華現(xiàn)場“賣廣告”說，目前廣東正在建立第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)解醫(yī)患糾紛，廣東省和諧醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會在今年第一季度就調(diào)解了200多件醫(yī)療糾紛，成功率高達(dá)80%，而且不收取任何費(fèi)用。

“無論怎樣，不能再出現(xiàn)醫(yī)鬧。這些打打殺殺的場面，把醫(yī)療界變成中國的‘阿富汗’、‘伊拉克’。”傅君舟深有感觸。

廣州市衛(wèi)生局副局長唐小平則現(xiàn)場表示要堅(jiān)決打擊“醫(yī)鬧”。他透露，省人大接下來準(zhǔn)備出臺廣東省醫(yī)療糾紛的預(yù)防和處理辦法，對于醫(yī)療糾紛作出明確的規(guī)定，屆時將有效打擊“醫(yī)鬧”，預(yù)防醫(yī)療糾紛。

來源：新華網(wǎng)

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