政策利好：醫(yī)藥電商O2O迎來春天

　　11月16日，國務(wù)院發(fā)布“國辦發(fā)〔2014〕51號”《關(guān)于促進(jìn)內(nèi)貿(mào)流通健康發(fā)展的若干意見》，明確對醫(yī)藥電商O2O模式帶來的利好。所謂的O2O指的是，將線下商務(wù)的機(jī)會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。這樣線下服務(wù)就可以用線上來攬客，消費者可以用線上來篩選服務(wù)，還有成交可以在線結(jié)算，很快擴(kuò)大規(guī)模。

　　政策對O2O的支持主要體現(xiàn)在五個方面：

　　1、促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展，明確提出促進(jìn)線上線下融合發(fā)展，推廣“網(wǎng)訂店取”、“網(wǎng)訂店送”等新型配送模式。

　　2、提高物流社會化水平，支持大型連鎖零售企業(yè)向社會提供第三方物流服務(wù)，支持電子商務(wù)與物流快遞協(xié)同發(fā)展，推動城市配送車輛統(tǒng)一標(biāo)識管理，保障運送藥品等車輛便利通行。允許符合標(biāo)準(zhǔn)的非機(jī)動快遞車輛從事社區(qū)配送。

　　3、引導(dǎo)便利店等業(yè)態(tài)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村，規(guī)范和拓展其代收費、代收貨等便民服務(wù)功能。

　　4、鼓勵支付產(chǎn)品創(chuàng)新，營造商業(yè)銀行和支付機(jī)構(gòu)等支付服務(wù)主體平等競爭環(huán)境，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)支付健康發(fā)展。

　　5、推動建立健全覆蓋線上網(wǎng)絡(luò)和線下實體店消費的信用評價機(jī)制。支持第三方機(jī)構(gòu)開展具有信譽搜索、同類對比等功能的綜合評價。

　　以嶺健康城電商事業(yè)部總經(jīng)理邵清表示，電子商務(wù)最大的好處是方便客戶，未來的趨勢是消費者會往線上走，線上的交易額會持續(xù)增大，國家支持O2O的發(fā)展，對于整個醫(yī)藥電商行業(yè)來說是個利好消息。

　　他認(rèn)為O2O是醫(yī)藥電商發(fā)展的方向，因為只有線上和線下結(jié)合醫(yī)藥電商才能獲得大發(fā)展。目前包括傳統(tǒng)藥店和醫(yī)藥電商的領(lǐng)軍者都在做O2O的努力。

　　邵清還表示，國家政策頒布后，有客戶和較高知名度的大連鎖藥店將迎來利好，不過，線上和線下結(jié)合必須是線上或者線下提供無差異的服務(wù)，誰有能力提供誰就能夠獲得相應(yīng)的利益。同時這個只是指導(dǎo)性的意見，具體還要有賴于醫(yī)藥電商行業(yè)性政策盡快出臺并與之匹配。（李思杰）

來源：生物谷

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