幫商戶牽線獲得千萬元投資意向,餓了么商家學(xué)院是怎么做到的?


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2017-11-08





  半年前,網(wǎng)紅外賣“梁小猴”第一次接觸到餓了么商家學(xué)院時,創(chuàng)始人梁亞男的內(nèi)心是拒絕的。


  “當(dāng)時,餓了么商家學(xué)院的小伙伴找到了我們,想讓我們在線上線下分享下成功經(jīng)驗,我有些抵觸,那是商業(yè)機(jī)密不能透露啊,就拒絕了。”梁亞男沒想到,有一天自己也會放下戒備心,走上前臺。

  梁小猴鐵板炒飯最早是開在華東理工大學(xué)外的一家小門店,加入餓了么外賣平臺后一不小心就火了。如今在上海開出了連鎖店,高峰期的時候,一家店一天就有900多個外賣訂單,炒飯單品類門店數(shù)、單量、盈利均排全國第一。


  “從我們的店鋪大數(shù)據(jù)來看,新店開業(yè)第一周基本上都是爆單狀態(tài)。趁著新店開業(yè),一定要把單量和店鋪評分做上去。”在8月6日上海的餓了么商戶開放溝通會上,梁亞男分享了一把自己的生意經(jīng),現(xiàn)場反響熱烈。


  “餐飲行業(yè)其實沒啥秘密,只有不斷變化創(chuàng)新才能走的更遠(yuǎn)。”半年來做了多次線上線下分享,梁亞男現(xiàn)在愛上了這種交流方式,他說,在餓了么商家學(xué)院通過培訓(xùn)分享,能學(xué)到餐飲同行的先進(jìn)經(jīng)驗,少走了很多彎路。


  其實,像梁小猴這樣的商戶,在餓了么平臺上還有不少。


  在餓了么商家學(xué)院,他們學(xué)到開店干貨


  在“外婆家”做過廚師,承包過員工食堂,憑借傳統(tǒng)餐飲經(jīng)驗做外賣,“TOPChina炒飯”創(chuàng)始人黃帥在開店首月就實現(xiàn)了16000單的驚人銷量,如今兩家分店都上了餓了么平臺,每家店日均150-200單。TOPChina創(chuàng)始人黃帥說,接觸餓了么商家學(xué)院已有6個月了,之前也被報道過開店故事,“在商家學(xué)院可以學(xué)到很多的干貨,從開店到怎么做外賣,微信公號上面基本都有。”


  餓了么商家學(xué)院的報道影響力有多大?麻辣燙“小蠻椒”的負(fù)責(zé)人深有感觸:光1次商家故事就獲得了兩萬的曝光量和數(shù)十次同業(yè)咨詢,銷量從月銷量8000單再次提升到10000+,幾乎成為單品類霸主!


  快餐店“喵七公”也是餓了么商家學(xué)院的受益者。第一次參加線下活動時,創(chuàng)始人趙立鋒其實沒收到邀請,跟著其他朋友“混”了進(jìn)去,他還記得當(dāng)時每張桌子都放著品牌商名,只有自己面前是空白的那種忐忑,“不過跟商學(xué)院老師交流的時候,發(fā)現(xiàn)他們竟然聽說過喵七公的品牌,我們還是偷偷開心了一下?,F(xiàn)在商學(xué)院成了我們?nèi)粘5耐赓u學(xué)習(xí)平臺,線下沙龍活動、線上直播課程,真的是干貨滿滿。”


  趙立鋒說,經(jīng)過一年的持續(xù)學(xué)習(xí),喵七公已經(jīng)開了20多家門店,營業(yè)突飛猛進(jìn),更重要的是,在這里他結(jié)識了很多朋友,相互之間的交流讓自己視野大開,也更好地理解了外賣事業(yè)。抱著感謝的心態(tài),他報名并入選了餓了么商家學(xué)院講師團(tuán)隊,決定“跟同行共同賺錢”。


  幫助商家獲得投資,培養(yǎng)外賣獨角獸


  說了這么多,餓了么商家學(xué)院,到底是個什么組織?原來,這是餓了么旗下的一個教育培訓(xùn)部門,通過整合平臺內(nèi)外及行業(yè)資源,為全國外賣從業(yè)者提供線上線下多元化的學(xué)習(xí)平臺。目前,餓了么商家學(xué)院提供了多種學(xué)習(xí)渠道:napos(餓了么商家版)商家學(xué)院模塊、餓了么商家學(xué)院微信公眾號、課程直播、商家服務(wù)日等。


  今天,餓了么發(fā)布了商家學(xué)院成立一周年成果:學(xué)習(xí)平臺累計全渠道觸達(dá)用戶1億+次,微信公號累計閱讀5375626次;邀請過312位講師做過分享,其中線上做了13場直播,線下在45座城市做了302場商家服務(wù)日活動;通過學(xué)習(xí)平臺,還成功幫助6個外賣品牌牽線獲得投資意向,其中1家店獲得蠻子基金數(shù)千萬元投資意向……


  餓了么相關(guān)負(fù)責(zé)人說,成立商家學(xué)院的初衷,是因為外賣這件小事經(jīng)過急速發(fā)展和演化,來到了深耕運(yùn)營的十字路口,希望通過這樣一個學(xué)習(xí)平臺,幫助商家學(xué)習(xí)O2O線上運(yùn)營經(jīng)驗,升級品類、后廚和包裝,甚至餐廳定位等等。


  一周年很短,不過目前看來,成績單還不錯。餓了么負(fù)責(zé)人說,為了提升學(xué)習(xí)體驗,從今天起線上學(xué)習(xí)通道也做了全新改版,將推出更多精品欄目,更適合碎片學(xué)習(xí),提升外賣商戶核心競爭力。


  根據(jù)易觀2017年第3季度外賣市場報告,中國互聯(lián)網(wǎng)餐飲外賣市場整體交易規(guī)模達(dá)582.7億元人民幣,同比增幅達(dá)79.1%,餓了么+百度外賣的市場交易份額占比達(dá)48.8%,位列市場第一。作為外賣領(lǐng)軍平臺,餓了么孵化出一大批新興互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌,而商家學(xué)院也正在成為外賣獨角獸們的指定學(xué)習(xí)平臺。

  轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)



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