天創(chuàng)信用CRO張宇新書《消費(fèi)金融真經(jīng)》正式發(fā)布

　　11月7日,在由易寶支付主辦的“消費(fèi)金融崛起——資金供需洽談會暨消費(fèi)金融發(fā)展高峰論壇”上,天創(chuàng)信用CRO張宇攜翻譯的新書《消費(fèi)金融真經(jīng)》正式亮相。

　　本書由華章出版社出版。原著為戴維·勞倫斯和阿琳·所羅門的《ManagingaConsumerLendingBusiness》,是在美國消費(fèi)信貸行業(yè)非常權(quán)威的一本書。全書總結(jié)了作者從業(yè)35年的金融實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合了頂尖咨詢公司和行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的案例。“數(shù)據(jù)驅(qū)動”是貫穿本書的核心理念,“五大原則”是管理消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的精髓。

　　在《消費(fèi)金融真經(jīng)》的新書發(fā)布會上,張宇表示,回國兩年后,看到國內(nèi)蓬勃發(fā)展的消費(fèi)金融熱潮,大量機(jī)構(gòu)和專家紛紛基于不同的理念和模式進(jìn)行探索和嘗試,呈現(xiàn)百家爭鳴的繁榮景象?；叵肫鹪贑apitalOne工作時(shí)本書給我和同事的重大幫助和指導(dǎo),于是在工作之余,將本書翻譯后獻(xiàn)給國內(nèi)的同行,希望能與大家共同探討、實(shí)踐,助力國內(nèi)消費(fèi)金融的發(fā)展。

　　早在20世紀(jì)初,消費(fèi)金融已在西方國家誕生,并逐漸在歐美發(fā)達(dá)國家形成了較為成熟的運(yùn)作模式,成為金融市場的重要組成部分,發(fā)展至今已經(jīng)有百年歷史。而我國消費(fèi)信貸僅僅開展了十多年。他山之石,可以攻玉,在國內(nèi)消費(fèi)金融的發(fā)展過程中,我們可以積極借鑒并吸取美國發(fā)展歷程中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)彎道超車。

　　本書前幾章先后從金融產(chǎn)品定位與設(shè)計(jì)、信用評估與審核、潛在客戶營銷、已有客戶管理,以及催收的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)方法等業(yè)務(wù)全流程的角度,介紹了各環(huán)節(jié)具體的管理原則和操作技巧,并以郵件營銷和基于場景的消費(fèi)貸款,主要是車貸和商品貸等實(shí)際應(yīng)用為例,介紹這些原則與技巧的應(yīng)用方式。后續(xù)幾章介紹了消費(fèi)金融管理的核心——產(chǎn)品利潤分析,以及管理監(jiān)控指標(biāo)體系構(gòu)建和組織架構(gòu)建設(shè),最后一章總結(jié)了經(jīng)濟(jì)衰退時(shí)期的消費(fèi)信貸管理思路。本書既有高屋建瓴的決策指導(dǎo),又有切實(shí)可行的操作技巧。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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