餓了么年收入達(dá)10億美元，張旭豪：外賣平臺(tái)盈利并不難

　　12月5日，首屆財(cái)富國(guó)際科技頭腦風(fēng)暴大會(huì)于在廣州舉行，這是科技頭腦風(fēng)暴大會(huì)第一次在美國(guó)以外的地區(qū)舉行，匯聚全世界創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。

　　在大會(huì)的《電子商務(wù)和購(gòu)物的未來(lái)》論壇上，麥肯錫咨詢公司高級(jí)合伙人，麥肯錫全球研究所所長(zhǎng)華強(qiáng)森、餓了么創(chuàng)始人兼CEO張旭豪與主持人錢科雷（時(shí)代集團(tuán)國(guó)際部執(zhí)行主編，國(guó)際科技頭腦風(fēng)暴大會(huì)聯(lián)席主席）共同對(duì)中國(guó)及世界電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了探討。

　　在三人的頭腦風(fēng)暴中，張旭豪闡述了自己對(duì)公司戰(zhàn)略、盈利時(shí)間表、全球化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法。
 

　　錢科雷：張先生，作為一個(gè)外賣公司，餓了么的表現(xiàn)讓人印象深刻。我們之前做了一個(gè)調(diào)研，你們的年收入達(dá)到10億美元，在中國(guó)獨(dú)角獸中你們應(yīng)該是第二大的。此外，我上次看到一個(gè)獨(dú)角獸公司排名，餓了么已經(jīng)是一個(gè)60億美元估值的公司。

　　張旭豪：我們的估值其實(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)60億美元。

　　錢科雷：全球獨(dú)角獸里面餓了么排名第13，在其他國(guó)家，很多人還不知道怎么樣從外賣市場(chǎng)賺取利潤(rùn)，你們已經(jīng)盈利了嗎？

　　張旭豪：我覺(jué)得盈利是非常容易的。中國(guó)外賣市場(chǎng)的定價(jià)已經(jīng)非常明確。大家知道，阿里巴巴可以從企業(yè)得到很多的資源，作為一個(gè)覆蓋200萬(wàn)商家的平臺(tái)，餓了么也可以從商家那里得到很多資源，不只餐飲，還有零售、生鮮、醫(yī)藥等，然后回饋用戶。我們的經(jīng)營(yíng)范圍在不斷擴(kuò)大，這是一方面。

　　另一方面，我們有完善的物流體系。我們的即時(shí)配送可以輕易觸達(dá)3公里半徑的用戶，把商品服務(wù)送到用戶手上。現(xiàn)在中國(guó)人越來(lái)越珍惜自己的時(shí)間，大城市的交通又不是很好，人們不想出去吃飯，所以外賣是大勢(shì)所趨，甚至已經(jīng)成為繼堂食、做飯后中國(guó)人第三種常規(guī)就餐方式。

　　錢科雷：不只消費(fèi)者是你們的用戶，其實(shí)餐廳也是你們的用戶，餐廳可以利用平臺(tái)的大數(shù)據(jù)去改善經(jīng)營(yíng)。

　　另外，華強(qiáng)森，我想請(qǐng)教你，中國(guó)的電子商務(wù)非常成功，那么中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)是不是能夠應(yīng)用在世界其他的國(guó)家？有沒(méi)有這樣的可能：一個(gè)在中國(guó)市場(chǎng)非常成功的公司，到了國(guó)際市場(chǎng)上，借助文化差異、商業(yè)模式差異甚至技術(shù)差異改變整個(gè)全球市場(chǎng)？

　　華強(qiáng)森：我覺(jué)得會(huì)的，餓了么會(huì)變成這樣一個(gè)全球化的公司。你可以看到，微信支付也好，支付寶也好，所有這種電子商務(wù)公司，他們已經(jīng)做了一些很大的投資。越來(lái)越多成功的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在全球做大手筆的投資，我覺(jué)得沒(méi)什么可以阻擋他們。
 

　　錢科雷：張先生，如果有一天餓了么必須在全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的話，你有沒(méi)有什么策略？

　　張旭豪：如果餓了么要投身到全球市場(chǎng)的話，對(duì)于我們這樣一家跟線下緊密聯(lián)系的科技公司來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得我們的工作方針會(huì)變得非常復(fù)雜。因?yàn)槊總€(gè)國(guó)家和地區(qū)有它的特色，尤其是餐飲業(yè)。所以我們應(yīng)該會(huì)先從亞洲開(kāi)始，向香港、新加坡、馬來(lái)西亞發(fā)展，這會(huì)是我們的第一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)槟沁叺娜丝诤芏唷?/p>

　　錢科雷：那么美國(guó)和歐洲呢？你覺(jué)得歐美科技公司有沒(méi)有什么值得你學(xué)習(xí)的？

　　張旭豪：在運(yùn)營(yíng)方面，中國(guó)公司已經(jīng)做到世界頂尖水平。因?yàn)橹袊?guó)的人口非常多，具備消費(fèi)力的群體非常龐大，餐廳數(shù)量也大得驚人，所以如果你能把中國(guó)的消費(fèi)者服務(wù)好，你就能服務(wù)好全球任何一個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者。

　　錢科雷：我們都知道，餓了么的對(duì)手美團(tuán)，其實(shí)主營(yíng)業(yè)務(wù)也是外賣，你們之間的差別在哪？根據(jù)一些調(diào)研數(shù)據(jù)，目前餓了么和美團(tuán)應(yīng)該是合占90%的市場(chǎng)份額。在這90%里，你們兩家各自的占比是多少？

　　張旭豪：應(yīng)該說(shuō)在一線城市我們是占55%左右，相對(duì)低線的城市，我們占40%多。

　　我們和美團(tuán)之間還是有差別的。美團(tuán)除了主營(yíng)外賣，還有其他一些業(yè)務(wù)線。而我們只專注于外賣市場(chǎng)。我們的企業(yè)使命是Everything30’，一切商品和服務(wù)30分鐘到你家，除此之外我們不做其他的業(yè)務(wù)。

　　當(dāng)然，這不意味著我們的業(yè)務(wù)缺乏想象力。如今的外賣，已經(jīng)不僅僅是配送食品，還包括商超日用、鮮花、醫(yī)藥、生鮮等等。我們也和阿里巴巴一起合作，幫助他們把物品從阿里巴巴的平臺(tái)遞送到各家各戶。我們的品類包羅萬(wàn)象，這會(huì)成為我們未來(lái)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　錢科雷：那你們的業(yè)務(wù)模塊跟天貓?zhí)詫毑灰粯?，更大程度上像自建物流的京東，你們不會(huì)把配送完全外包，是嗎？

　　張旭豪：即時(shí)配送是我們核心價(jià)值之一，這對(duì)用戶體驗(yàn)至關(guān)重要，也是我們未來(lái)業(yè)務(wù)延伸的基礎(chǔ)。我們將投入更多的資金來(lái)建立即時(shí)配送系統(tǒng)。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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