真融寶:用互聯(lián)網思維來做公益 社會互動比物資捐助更有意義


來源:中國產業(yè)經濟信息網   時間:2018-02-06





  2017年1月29日-30日,作為公益慈善領域最具影響力的年度盛事——第七屆中國公益節(jié)在京落下帷幕。


  作為踐行普惠金融事業(yè)的“排頭兵”,以及在公益慈善、環(huán)保上的諸多公益行動,真融寶榮膺“2017中國公益節(jié)金融科技企業(yè)社會責任獎”。

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  真融寶品牌傳播總監(jiān)陳琳上臺領獎


  傳遞信任是做公益的初衷


  在互聯(lián)網金融行業(yè),信任成本和價值都很高,真融寶希望能夠身體力行的將社會信任成本將到最低,這成為了真融寶選擇做公益的初衷。


  在真融寶看來,公益是需要整個社會去常態(tài)化的,“社會其實不缺乏愛和溫暖,但是可能需要更多的企業(yè)把這種東西傳遞出來。”真融寶品牌傳播總監(jiān)陳琳表示。


  在真融寶成立的3年多時間里,一直在公益的道路上貢獻著自己的力量。


  真融寶的員工們連續(xù)兩年到北京市盲人學校當志愿者,陪孩子召開春季運動會,保護他們在運動中不受傷害,完成各項運動。


  真融寶的員工也曾開過3個多小時的車程,頂著30度的高溫到北京遠郊區(qū)順義,為留守兒童送去兒童節(jié)的祝福,帶去大米、糧油、牛奶、全新的書本還有干凈的二手衣服。


  不僅如此,真融寶的員工們還3詞到流浪貓狗救助站,帶給它們許多貓糧狗糧,并捐助貓窩,與它們親密互動。


  2017年,真融寶聯(lián)合北京領養(yǎng)日等國內公益組織發(fā)起“變閑為寶”主題公益活動,向自主研發(fā)的「萬能增值機」中投放廢品飲料瓶,就可以自動噴灑消毒液,并提供狗糧、貓糧等。其中,公益視頻在48小時內點擊超過400萬,刷爆新浪微博、b站、騰訊等各大社交網絡,「變閑為寶」話題入榜新浪微博熱門話題榜,向社會傳遞了真融寶的價值主張、人文關懷以及社會責任感。


  公益視頻關注量破千萬獲人民網轉發(fā)


  在真融寶所有的公益活動中,規(guī)模和影響力最大的要數(shù)2017年11月發(fā)起的速聽挑戰(zhàn)#為中國導盲犬而戰(zhàn)#。


  陳琳介紹,這個項目是源于視障群體。“我們發(fā)現(xiàn)有一群盲人在用真融寶的軟件,于是,我們發(fā)明了一項盲讀的功能,只要是視障人群都可以使用真融寶。這讓我們關注到了中國的視障人群,發(fā)現(xiàn)了很驚人的現(xiàn)象:中國有一千七百萬的盲人,但是只有一百七十只導盲犬不到,他們的出行非常不方便。”


  正是通過這樣的洞察,真融寶決定要把通過公益活動將社會注意到視障群體的出行和信息接收狀況。


  真融寶與導盲犬在冬日展開溫暖「對話」,讓社會接納導盲犬,為視障群體募集導盲犬,并獲騰訊公益首頁推薦。


  在公益活動中,真融寶發(fā)起了一個名為「速聽挑戰(zhàn)」的H5,H5在24小時之內就有400萬人參與,有1000萬人看到了#為中國導盲犬而戰(zhàn)#的公益視頻。


  公益活動一上線,獲得了包括人民網、北京衛(wèi)視、羊城晚報、北京青年報等媒體的支持與轉發(fā),著名民謠歌手周云蓬、資深科技博主李瀛寰、人氣博主回憶專用小馬甲等kol為活動點贊并擴散。


  用互聯(lián)網思維做公益


  其實,#為中國導盲犬而戰(zhàn)#的公益活動是一種直接的線上活動,跟普通的捐助一所學?;蛘呤蔷柚恍┪镔Y是完全不一樣的一種行為。


  真融寶通過企業(yè)的互聯(lián)網化的思維去帶動了整個社會,關注視障人群和群體,正如剛剛提到的媒體和kol。


  俗話說,授人以魚不如授人以漁。


  比起單純地向視障群體予以物資捐助,真融寶更希望身體力行地來創(chuàng)造一個全民關注并參與地公益環(huán)境,將真融寶做產品、做企業(yè)的精神更多地輻射到企業(yè)之外。比如,關注互聯(lián)網產品的信息無障礙接受;再比如,為中國視障群體募集導盲犬。讓每個人都能無障礙地生活,繼而收獲一個充滿信任與愛的社會。


  公益活動讓真融寶更加認識了企業(yè)的責任感,在未來,真融寶希望能夠用自己互聯(lián)網的思維和方式去推動整個公益的發(fā)展,繼續(xù)這樣投石問路的舉動,喚起社會對某些群體的認識和關注,讓社會能投入更多資源,發(fā)動更多公益平臺參與進來。


  “這個互動的過程當中,我們認為它的價值會比簡單的單向捐助價值意義更大,真融寶的企業(yè)價值在這些活動中得到了提升,社會包括真融寶的員工對自己的活動的認同感越來越高,這也會指導我們以后的工作。”陳琳說,“目前,我們正在策劃一些跨界的公益事件,希望能用互聯(lián)網思維推動公益事業(yè)的發(fā)展。”

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  真融寶公關傳播總監(jiān)陳琳


  以下是訪談部分


  主持人:您能跟我們介紹一下真融寶當初做公益的初心是什么?初衷是什么樣的?


  陳琳:是這樣,其實我覺得咱們真融寶是一家科技金融公司,那么我覺得做互聯(lián)網金融這個行業(yè),其實最需要的是一種信任,這個社會缺乏的是一種信任的成本,整個社會的信任成本和價值都非常高,我們希望成為互金行業(yè)里面第一家做公益的代表,讓我們的這種信任成本和用戶和我們的顧客之間這種信任成本降到最低,這也是我們希望能夠把這種理念傳遞到社會的一種初衷,所以我們選擇來做公益。


  主持人:您怎么看待做公益這件事情呢?


  陳琳:我認為其實公益我覺得是一種需要我們整個社會去常態(tài)化的一種東西,因為社會其實不缺乏愛和溫暖,但是可能需要更多的企業(yè)去身體力行,把這種東西傳遞出來。


  主持人:目前為止我們都做過哪些項目呢?


  陳琳:真融寶其實做過很多項目,在真融寶成立的3年多時間里,我們的員工們連續(xù)兩年到北京市盲人學校當志愿者,陪孩子召開春季運動會,保護他們在運動中不受傷害,完成各項運動。也曾開過3個多小時的車程到順義,為留守兒童送去兒童節(jié)的祝福以及禮品。員工們還3詞到流浪貓狗救助站,帶給它們許多貓糧狗糧,并捐助貓窩,與它們親密互動。


  去年年,真融寶聯(lián)合北京領養(yǎng)日等國內公益組織發(fā)起“變閑為寶”主題公益活動,向自主研發(fā)的「萬能增值機」中投放廢品飲料瓶,就可以自動噴灑消毒液,并提供狗糧、貓糧等。其中,公益視頻在48小時內點擊超過400萬,刷爆新浪微博、b站、騰訊等各大社交網絡,「變閑為寶」話題入榜新浪微博熱門話題榜,向社會傳遞了真融寶的價值主張、人文關懷以及社會責任感。


  但我認為最大的一個項目是去年11月份,我們做的“為中國導盲犬而戰(zhàn)”這個項目,這個是和大連的導盲犬基地一起合作的,這個項目其實我覺得它跟其他的公益項目最大的不同在于,其他的企業(yè)可能是以直接捐助為主的,但是我們這個項目是以這種互聯(lián)網上的線上行為為主的,我們這個活動通過一些非?;ヂ?lián)網化的思路和行為,在社會上引起了很大的發(fā)酵,是一種直接的帶動作用,線上我們大概是在五天之內,我們發(fā)起了一個叫速聽挑戰(zhàn),這是一個H5,我們線上H5在24小時之內就有四百萬人參加了這個速聽挑戰(zhàn),有一千萬人次看到了我們的公益視頻,其實我們企業(yè)自己是沒有投入任何的費用,但是我們通過自己企業(yè)的互聯(lián)網化的思維去帶動了整個社會,關注視障人群和群體。后來《人民日報》,包括像《北京晨報》、《中國青年報》,還有很多的KOL幫助我們擴散,這個事情是一種直接的線上行為,它跟普通的捐助一所學校或者是捐助一些物資這是完全不一樣的一種行為。


  主持人:當初為什么考慮會想做這樣一個項目?


  陳琳:因為我們是一家金融科技的公司,在技術方面非常領先,所以我想其實我們跟其他的企業(yè)不同的優(yōu)勢在于,我們對于公益的一種認識,我認為做公益是對自己企業(yè)本身的外延和內升的擴散,這個項目是源于盲人群體,我們發(fā)現(xiàn)有一群盲人在用我們的軟件,我們的企業(yè)包括我們的產品總監(jiān)開始發(fā)明了一種盲讀的功能,只要是盲人都可以上我們的軟件理財,所以我們通過這個東西來關注到很多中國視障人群,發(fā)現(xiàn)了很驚人的現(xiàn)象,就是中國有一千七百萬的盲人,但是只有一百七十只導盲犬不到,所以他們的出行非常不方便,通過這樣的洞察,我們覺得我們可以通過現(xiàn)在非常少的一種方式,去把整個社會通過線上和線下這種行為把它打穿,讓我們這種東西讓更多人加入到我們的公益行為當中來,當時是這么一種想法。


  主持人:那這樣的公益行動會對我們真融寶產生什么樣的影響?


  陳琳:我認為首先是這樣的一些行為讓我們更加認識了企業(yè)的責任感,通過這樣一些事情發(fā)現(xiàn)我們整個社會的反響非常好,首先這些用戶通過這些活動認識了我們真融寶,同時對我們真融寶的評價非常高,他們認為我們不是一種非常簡單的捐助行為或者募捐行為,而是覺得我們一種非常巧妙的這種行為喚起了大家對某一些群體的認識,所以說在這個互動的過程當中,我們認為它的價值會比一般簡單的單向捐助價值意義會更大,所以我覺得我們企業(yè)的價值在這些活動中得到了提升,同時我覺得社會包括我們自己的員工對自己的這些活動的認同感會越來越高,所以也會指導我們未來的工作當中。


  主持人:未來真融寶在公益事業(yè)上有什么樣的規(guī)劃嗎?


  陳琳:我們肯定會持續(xù)的把這件事情做下去。我希望還是我們秉承自己的理念,我們不是簡單的捐助,因為我們是一家創(chuàng)業(yè)型的科技金融公司,當然未來我們會做的越來越大,也會集團化甚至國際化,那么在這個過程當中我們希望能夠用我們自己互聯(lián)網的思維和方式去推動整個公益的發(fā)展,我們會去做一些跨界的事情,甚至是一些我們所說的互聯(lián)網的思維去推動整個公益的事件,這個我們現(xiàn)在正在規(guī)劃當中,但是我覺得一年多不少于三到四次。


  轉自:中國網



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