玖富普惠：金融科技創(chuàng)新需緊守用戶保護(hù)與合規(guī)兩條底線

　　金融科技踩著炫酷的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈、人工智能等科技“祥云”，來勢(shì)洶涌，移動(dòng)支付、消費(fèi)金融、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等深刻地影響著金融行業(yè)，并改變著人們的生活。

　　而近日Facebook信息泄露事件，則讓人們對(duì)科技的未來增添了幾絲疑慮。作為科技與金融的復(fù)合體，金融科技到底追求的是什么，要堅(jiān)持什么？

　　作為一家專注金融科技創(chuàng)新的平臺(tái)，玖富致力于通過技術(shù)創(chuàng)新來推動(dòng)金融服務(wù)的升級(jí)。玖富普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在技術(shù)創(chuàng)新的同時(shí)，要緊守用戶保護(hù)與合規(guī)兩條底線；應(yīng)該充分處理好“道”和“術(shù)”的關(guān)系，“道”是從客戶需求出發(fā)，為客戶創(chuàng)造價(jià)值；“術(shù)”是通過技術(shù)創(chuàng)新，不斷升級(jí)用戶服務(wù)。

　　堅(jiān)守普惠合規(guī)之“道”：服務(wù)用戶為先

　　作為玖富集團(tuán)旗下唯一的網(wǎng)絡(luò)借貸信息中介機(jī)構(gòu)，玖富普惠不斷深化合規(guī)進(jìn)程，在審慎合規(guī)方面，采取了多項(xiàng)措施，以提升平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。這其中包括上線華夏銀行北京分行網(wǎng)貸業(yè)務(wù)資金存管，將平臺(tái)自有資金與用戶資金進(jìn)行隔離;基于大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)研發(fā)“火眼分”、“彩虹評(píng)級(jí)”，提升風(fēng)控水平，嚴(yán)格評(píng)估借款人資質(zhì)。

　　為了更好的保護(hù)用戶的權(quán)益，玖富普惠還引入兩大國(guó)有保險(xiǎn)公司，為用戶提供履約險(xiǎn)服務(wù)。此外，為杜絕暴力催收，同時(shí)兼顧出借用戶保護(hù)，玖富普惠前置風(fēng)險(xiǎn)管理，引入在線仲裁，一旦用戶發(fā)生逾期，可通過仲裁及司法途徑進(jìn)行處置。

　　“通過新技術(shù)推廣普惠金融是近幾年來的一個(gè)趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)可以讓服務(wù)下沉到更廣泛的群體，但在這之前，合規(guī)是推進(jìn)普惠金融發(fā)展的基礎(chǔ)，做好合規(guī)和風(fēng)控才能讓普惠金融服務(wù)發(fā)揮長(zhǎng)遠(yuǎn)效果，服務(wù)更多的用戶”，玖富普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　隨著技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的加劇，不少產(chǎn)品和服務(wù)的用戶暴露在潛在的信息泄露、賬戶入侵等風(fēng)險(xiǎn)之中。為此，玖富普惠也在不斷強(qiáng)化信息系統(tǒng)安全等級(jí)，除了通過國(guó)家信息安全等級(jí)保護(hù)三級(jí)認(rèn)證備案外，還引入外部保險(xiǎn)公司提供賬戶安全險(xiǎn)，嚴(yán)防盜刷、盜號(hào)等給用戶帶來?yè)p失。

　　除了平臺(tái)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提升，行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的完善也在加快網(wǎng)絡(luò)借貸的合規(guī)進(jìn)程。此前，百行征信獲批設(shè)立。而3月底，央行征信中心進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)維護(hù)，也意味著是百行征信進(jìn)行系統(tǒng)對(duì)接的調(diào)試。隨著征信設(shè)施的完善，行業(yè)孤島的局面也將徹底打破。

　　只有堅(jiān)持普惠、合規(guī)之“道”，才能讓科技有“明燈”指引。

　　堅(jiān)持創(chuàng)新進(jìn)取之“術(shù)”：技術(shù)創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)

　　玖富普惠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，備案是歷時(shí)近兩年的行業(yè)整治的一個(gè)分水嶺，也是對(duì)合規(guī)進(jìn)程的驗(yàn)收。從原則上講，合規(guī)備案應(yīng)該是行業(yè)新的開始，不應(yīng)該成為終點(diǎn)。只有前期打好了基本功，才能在備案合規(guī)這條新的起跑線上占據(jù)先機(jī)。

　　玖富基于大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)，通過對(duì)接多家第三方征信機(jī)構(gòu)和反欺詐機(jī)構(gòu)，建立了一套完善的大數(shù)據(jù)分析決策體系。同時(shí)，還與租房、婚戀、旅游、教育、醫(yī)美等垂直領(lǐng)域機(jī)構(gòu)，合力布局金融場(chǎng)景，并在國(guó)內(nèi)外積極布局人工智能等前沿領(lǐng)域，構(gòu)建起了金融科技的技術(shù)壁壘。

　　當(dāng)前，玖富在人工智能領(lǐng)域也已進(jìn)行了廣泛的布局，尤其是玖富萬(wàn)卡覆蓋線上線下全場(chǎng)景，為人工智能的落地應(yīng)用提供了廣闊的空間。除了前期與中科院自動(dòng)化研究所國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合成立AI實(shí)驗(yàn)室、投資人工智能研發(fā)公司云量科技外，還聯(lián)合推出人工智能助手、上線智能客服等。

　　此外，玖富也在近期也將與云從科技建立合作關(guān)系，針對(duì)人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)一步賦能其人工智能助手、智能客服等領(lǐng)域。與此同時(shí)，玖富也在自動(dòng)化信用評(píng)估方面進(jìn)行深入布局。

　　對(duì)于金融科技平臺(tái)而言，擁有了強(qiáng)大的用戶積累、智能化數(shù)據(jù)整合分析能力，就掌握了金融科技成敗勝負(fù)的關(guān)鍵。依托大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，追蹤、預(yù)測(cè)用戶行為，玖富不斷優(yōu)化自身平臺(tái)運(yùn)營(yíng)能力，不但提升了運(yùn)作效率，更為用戶帶來高質(zhì)量的金融科技服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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