Flowerplus花加領(lǐng)跑口碑營銷標桿企業(yè) 單月銷售最高過億

　　隨著時代的發(fā)展，人們對于生活有了更高的追求，平淡的日子里，需要鮮花的美麗和馨香來點綴，而鮮花電商——這個在過去傳統(tǒng)電商時代聞所未聞的產(chǎn)物，開始慢慢走入了人們的視野，F(xiàn)lowerplus花加便是這個行業(yè)的佼佼者。
 

　　在大部分生鮮電商還囿于虧損怪圈的時候，F(xiàn)lowerplus花加已經(jīng)率先實現(xiàn)了月發(fā)貨量過250萬件，全年發(fā)貨量超過3000萬盒，年銷售鮮花3.6億支，單月銷售額最高過億，16年銷售3億，17年銷售近8億的成績，那么，它究竟“贏”在哪些地方呢?

　　首先Flowerplus花加憑借現(xiàn)實需求和先發(fā)優(yōu)勢引領(lǐng)行業(yè)標桿，作為第一家主打日常鮮花訂閱的公司，“先發(fā)優(yōu)勢”是Flowerplus花加最突出的優(yōu)勢。
 

　　在大家都沒有做這件事的時候，F(xiàn)lowerplus花加先做了這件事，并圈住了一群忠實的“粉絲”。
 

　　這時候，再有競爭對手想以類似手段圈粉，在“粉絲”基數(shù)上就已經(jīng)被遠遠地甩在后面了。由于用戶是口碑營銷的核心，一切口碑營銷活動必須圍繞用戶展開，這樣看來較之同領(lǐng)域玩家，F(xiàn)lowerplus花加在起跑線上就已經(jīng)超過了它們。
 

　　其次，F(xiàn)lowerplus花加在集中化及指數(shù)級傳播的策略與方法上面，有著獨到的眼光。
 

　　Flowerplus花加CEO王柯表示，人群是可以按照金字塔模型進行分層的，另外，他認為傳播行為從來都是從頂端向下傳播的。
 

　　于是，他聚集位于傳播金字塔最頂端的那群人，使他們成為Flowerplus花加的特殊客戶或者體驗官。當他們認可Flowerplus花加的時候，便會開始自發(fā)向下傳播品牌信息。

　　同時，F(xiàn)lowerplus花加還以用戶體驗為王，主導口碑營銷。
 

　　用戶們正在變得越來越“難伺候”，為了滿足用戶刁鉆的胃口，企業(yè)必須盡可能的提升用戶體驗，而Flowerplus花加更是深諳其道，其開發(fā)的產(chǎn)品評價系統(tǒng)、售前售后客服系統(tǒng)等力求為客戶提供最佳的體驗。
 

　　Flowerplus花加是鮮花電商走在前列的企業(yè)，未來還會創(chuàng)造怎樣的驚喜，讓我們拭目以待!
 

　　轉(zhuǎn)自：石家莊新聞網(wǎng)

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