路見不平一聲吼,拔刀相助是梁山好漢的作為!如今在和平盛世中,路遇遭遇困境的陌生人,主動出手,熱心相助,依然可以算得上是梁山好漢!不久前,天安財險的查勘員傅海奇,就切實(shí)地當(dāng)了一回“梁山好漢“!
2月17日,大年初二正午時分的高速路邊,一個中年男子站在一輛轎車的旁邊,不斷地向途經(jīng)車輛揮手示意,然而他的求援并沒有引起過往司機(jī)的注意,一輛輛車從他眼前飛馳而過,一次次澆熄男子的求助渴望。
此時,天安財險延安中支吳起查勘員傅海奇,注意到前方高速路邊急于求援的男子和他身邊停放的轎車,傅海奇猜想他肯定遇到了什么困難,就上前詢問是否需要幫助。
經(jīng)詢問天安財險查勘員傅海奇得知,該男子姓齊,從1000里地以外的楊陵來,回老家吳起張官廟去看望一位多年未見的親戚,車上還有老人和孩子。因?yàn)橐粫r大意,他剛剛發(fā)現(xiàn)車子沒汽油了,現(xiàn)在距離親戚家還有60 多里地。在這人生地不熟的環(huán)境,他只能抱著試試看的心態(tài)向路人求助。
了解到男子一家遭遇的緊急情況后,天安財險傅海奇主動伸出了援助之手,從救援箱里拿出拖車?yán)K,安慰他說:“齊大哥你別著急,這里離加油站不太遠(yuǎn),我?guī)湍惆衍囃系郊佑驼尽?rdquo;
齊先生聽后,長長的舒了一口氣,帶著濃厚的鄉(xiāng)音說:“那真是太感謝你了,兄弟!這大過年的,我真是遇到了好人。”隨后,兩人一起綁好拖車?yán)K。終于車子被天安財險傅海奇安全地拖至加油站。拖車期間,傅海奇耐心地叮囑齊先生,檔位放到空檔上,車速一定要慢,前面不遠(yuǎn)處有個彎道,注意把好方向盤,保持車距。
事后齊先生一家人了解到,向他們一家伸出援手之人是天安財險查勘員時,十分的感動,臨別時齊先生拉住傅海奇的手,不斷地表示感謝,并一再表示以后他的車買保險就認(rèn)準(zhǔn)天安財險了。
還有個動人的小插曲,在齊先生車子后排坐著的老人和一個漂亮小姑娘,一直不停地向天安財險傅海奇揮手致意。小姑娘還從車窗伸出頭來,甜甜地說:“謝謝叔叔!叔叔再見!”感激之情從她們的笑容里自然地流露了出來。
現(xiàn)場查勘是保險業(yè)用戶理賠流程的一個重要環(huán)節(jié),查勘員的責(zé)任重大,素質(zhì)要求極高,而天安財險查勘員傅海奇不僅展現(xiàn)了一個普通公民的古道熱腸,更展現(xiàn)了作為一個保險業(yè)現(xiàn)場查勘員的道德水準(zhǔn),從友可見其人,從一點(diǎn)可窺全面,讓廣大用戶更加確信是天安財險一個員工精神面貌良好的企業(yè)。
轉(zhuǎn)自:南方企業(yè)新聞網(wǎng)
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