重塑服務(wù) 模式創(chuàng)新：貝殼找房獲“年度影響力房產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)”

貝殼找房自今年3月正式上線以來,發(fā)力改善房產(chǎn)交易兩端的用戶體驗(yàn)。在優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)上,以真房源核心技術(shù)、VR看房等創(chuàng)新技術(shù)為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。在推動(dòng)行業(yè)高效合作、共生發(fā)展方面推出ACN(Agent Cooperate Network, 經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò)),建立合作共贏生態(tài)。觀點(diǎn)地產(chǎn)新媒體認(rèn)為:“貝殼找房持續(xù)在技術(shù)升級(jí)上進(jìn)行投入,在模式革新上進(jìn)行探索,不斷提速多元化業(yè)務(wù)發(fā)展,整合各方資源,發(fā)力平臺(tái)突破行業(yè)進(jìn)階的瓶頸,在行業(yè)普遍思考轉(zhuǎn)型之時(shí),為進(jìn)階帶來了全新思路。”
 

重塑交易體驗(yàn),讓房產(chǎn)交易不再難
 

“產(chǎn)品保真”作為交易的基礎(chǔ),是全行業(yè)的共識(shí)。但在傳統(tǒng)的房產(chǎn)交易服務(wù)中,“房源保真”不能落地,一直是行業(yè)備受詬病的首要問題。在業(yè)界看來,由于技術(shù)復(fù)雜、實(shí)施難度大,真房源一直是一種愿景,很少有企業(yè)敢于站出來,挑起“真房源”標(biāo)準(zhǔn)制定和產(chǎn)品落地的大旗。
 

為此,貝殼找房自上線以來不斷構(gòu)建完善“樓盤字典”、“VR看房工具”等多種基礎(chǔ)設(shè)施,為房產(chǎn)交易服務(wù)的“真房源”保證和服務(wù)提升帶來了成效卓著的解決方案。
 

“樓盤字典”作為國(guó)內(nèi)數(shù)據(jù)量超大、覆蓋面超廣、顆粒度超細(xì)的房屋信息數(shù)據(jù)庫,通過4代技術(shù)的革新,使數(shù)據(jù)采集從最開始的手工記錄,升級(jí)為“蟻巢”系統(tǒng)智能集采,不斷夯實(shí)了平臺(tái)真房源標(biāo)準(zhǔn),從根本上遏制了“信息不透明”、“房源不真實(shí)”等長(zhǎng)期存在的行業(yè)弊病。據(jù)了解,目前貝殼找房的“樓盤字典”已記錄的真實(shí)房源數(shù)突破一億,覆蓋中國(guó)121座城市的24萬個(gè)小區(qū),惠及50%以上的中國(guó)城市人口。
 

除此之外,貝殼找房推出VR看房工具,為行業(yè)發(fā)展帶來另一項(xiàng)突破。“VR技術(shù)的初衷就是解決用戶痛點(diǎn),推動(dòng)品質(zhì)居住服務(wù)。”貝殼找房副總裁、如視事業(yè)部總經(jīng)理惠新宸曾表示。為滿足現(xiàn)代消費(fèi)者的使用習(xí)慣,解決消費(fèi)者“看房難”的痛點(diǎn)。貝殼找房用VR技術(shù)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者在移動(dòng)客戶端上查看房源全方位信息的功能,疊加推出 VR講房、VR帶看等功能,使看房不出戶成為可能。據(jù)惠新宸介紹,貝殼VR看房技術(shù)的量產(chǎn)基礎(chǔ)已經(jīng)具備,預(yù)計(jì)到今年年底,貝殼將實(shí)現(xiàn)全國(guó)30多座城市、70萬套二手和租房房源、3500個(gè)新樓樓盤的VR化。
 

建立合作平臺(tái),迎接“新經(jīng)紀(jì)時(shí)代”
 

貝殼找房首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家楊現(xiàn)領(lǐng)曾指出,房地產(chǎn)中介服務(wù)行業(yè)將會(huì)迎來“新經(jīng)紀(jì)時(shí)代”,中介經(jīng)紀(jì)服務(wù)模式將會(huì)出現(xiàn)變革,“分工合作”是這個(gè)新時(shí)代的核心。
 

而貝殼找房恰好踩在了時(shí)代換軌的節(jié)點(diǎn)上。貝殼找房通過打造ACN經(jīng)紀(jì)人合作網(wǎng)絡(luò),逐漸打破跨品牌間的房源、用戶、經(jīng)紀(jì)人之間的聯(lián)動(dòng)難題,使資源配置更為高效,提高經(jīng)紀(jì)人作業(yè)效率。貝殼找房打造ACN的本質(zhì)是打破現(xiàn)有的信息孤島,將客源和房源有效打通,盤活所有的資源以便進(jìn)行更加有效的匹配。當(dāng)信息的隔板被打開,在合作網(wǎng)絡(luò)促進(jìn)下,商機(jī)線索會(huì)以幾何倍數(shù)增長(zhǎng)。
 

除了ACN合作網(wǎng)絡(luò)之外,貝殼找房針對(duì)入駐商家還提供源源不斷的賦能,其開放共享平臺(tái)資源從營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈、品牌、人才、交易、資本等八大方面賦能平臺(tái)商家,向商家開放樓盤字典、真房源等獨(dú)家技術(shù)和資源,助推行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性競(jìng)爭(zhēng),走向合作共贏。

       轉(zhuǎn)自：新生活網(wǎng)
 

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