構建“智能+”消費生態(tài)體系

　　編者按  日前，國家發(fā)展改革委等23個部門聯(lián)合印發(fā)《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》，聚焦消費環(huán)境改善、體制機制改革以及消費領域治理水平提升，提出19條具體舉措，為對沖疫情影響、推動形成強大國內市場提供了有力支撐。

　　對于已習慣網(wǎng)購的中國消費者來說，“智能+”消費生態(tài)體系的構建，無疑讓綠色、健康的高品質消費又近了一步。

　　作為消費擴容提質重要途徑之一，“智能＋”消費生態(tài)體系融合了智能元素，在高新科技支持下，“智能＋”消費生態(tài)體系將更加貼合人們的消費需求，順應社會發(fā)展的潮流趨勢，有助于釋放更大的消費潛力，滿足人們對美好生活的向往。

　　催生消費新業(yè)態(tài)新模式

　　受新冠肺炎疫情影響，今年大多數(shù)人度過了一個“宅家”模式的春節(jié)。這讓基于云端的線上線下應用場景迎來了新商機，涌現(xiàn)出一批消費新業(yè)態(tài)新模式——

　　從主打消費“最后一公里”的社區(qū)網(wǎng)店，到提供各種“花式”服務的生鮮電商；從如火如荼的線上影院、視頻平臺，到停課不停學的在線教育，以及各種場景的線上辦公、“云端”問診……一位業(yè)內人士坦言，行業(yè)對于“智能+”消費生態(tài)體系謀劃已久，卻沒想到以這種出人意料的方式，在這個春天與人們來了一次親密接觸。

　　自2017年以來，“人工智能”已連續(xù)3年被寫入《政府工作報告》，特別是2019年《政府工作報告》將人工智能升級為“智能+”，提出打造工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，拓展“智能+”，為制造業(yè)轉型升級賦能。專家表示，與人們此前所熟悉的“互聯(lián)網(wǎng)+”不同，“智能+”的提出，標志著人工智能這一國家戰(zhàn)略，正不斷加快與產業(yè)融合的步伐，未來將對人們的生產和生活方式產生深遠影響。

　　“《關于促進消費擴容提質加快形成強大國內市場的實施意見》首次提出構建‘智能+’消費生態(tài)體系，準確把握并適應了現(xiàn)階段綠色、智能和在線消費的發(fā)展大趨勢?！敝袊暧^經(jīng)濟研究院經(jīng)濟所消費室主任王蘊表示，綠色智能消費不僅是消費的新增長點，推動了消費擴容提質，而且也能較好地引領產業(yè)智能化、綠色化升級，通過構建“智能+”消費生態(tài)體系，促進產業(yè)和消費雙升級。

　　新消費釋放巨大市場空間

　　從PC互聯(lián)到移動互聯(lián)，再到未來的萬物互聯(lián)，日新月異的技術發(fā)展推動了商業(yè)模式的迭代更新。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的下一站，“智能+”正成為我國新一輪消費擴容提質的新引擎。

　　“《實施意見》在制定過程中，既承接了之前的更新消費和文旅消費等政策導向，又融入了當前新型消費發(fā)展中的新模式、新業(yè)態(tài)、新產業(yè)，比如鼓勵線上線下融合消費、鼓勵綠色智能產品的消費使用等。”國家發(fā)展改革委就業(yè)收入分配和消費司副司長常鐵威說。

　　近年來，我國在人工智能領域取得了重要進展，包括語音識別、生物特征識別、工業(yè)機器人、無人駕駛等新技術日趨成熟并逐步進入實際應用。

　　“比如可穿戴設備、智能家居系統(tǒng)等新型信息產品，在線課程教育、虛擬養(yǎng)老院等新型智能服務，正快速進入我們的日常生活。”常鐵威表示，隨著我國“智能＋”消費生態(tài)體系建設拉開序幕，未來以綠色、高效等為特征的“智能+”消費將釋放出巨大市場空間。

　　在王蘊看來，經(jīng)過這次疫情，居民的消費習慣將會發(fā)生變化，比如更傾向于線上消費，更注重健康綠色消費等，“《實施意見》的出臺，將使相關潛在需求積極轉化為實際需求”。

　　找準消費擴容提質著力點

　　無論是為企業(yè)生產找出口，還是為有效投資找入口，其結合點最終都會落在消費上。當前，在外需疲弱乏力的情況下，用好我國超大規(guī)模市場優(yōu)勢，進一步增強消費主引擎作用，已成為穩(wěn)增長的重要著力點。

　　“在這次疫情中，以網(wǎng)絡購物為代表的消費新業(yè)態(tài)、新模式，展示出強勁的增長潛力?！背ｈF威說，通過構建“智能+”消費生態(tài)體系，把被抑制、被凍結的消費潛力釋放出來，把在疫情防控中催生的新型消費、升級消費能力培育壯大起來，對于激發(fā)形成新動能、促進經(jīng)濟平穩(wěn)增長，意義十分重大。

　　為加快培育消費新業(yè)態(tài)、新模式，《實施意見》明確提出加快5G網(wǎng)絡等信息基礎設施建設，推動車聯(lián)網(wǎng)部署應用，全面推進信息進村入戶。同時，鼓勵建設“智慧商店”“智慧街區(qū)”“智慧商圈”，鼓勵消費者使用綠色智能產品，鼓勵企業(yè)利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術推動各類電子產品智能化升級。

　　值得關注的是，在服務消費方面，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+社會服務”消費模式被提上議事日程，教育培訓、醫(yī)療保健、養(yǎng)老等服務消費線上線下融合發(fā)展，有望成為新的消費增長點。（記者 顧陽）

　　轉自：經(jīng)濟日報

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