雅迪電動自行車：產(chǎn)品服務升級是行業(yè)競爭新趨勢

　　在如今各行業(yè)呈現(xiàn)內(nèi)卷化競爭的時代，除了產(chǎn)品質量本身，消費者更也加注重產(chǎn)品購買、使用、服務過程中所獲得的內(nèi)心感受、情感體驗。有調(diào)查統(tǒng)計，近兩年來在電動兩輪車出行領域，服務質量痛點仍是影響消費體驗的關鍵因素。雅迪作為電動車行業(yè)領導品牌，在10多年的服務經(jīng)驗中，總結了不少服務標準。雅迪集團控股創(chuàng)始人董經(jīng)貴、錢靜紅表示：在行業(yè)競爭愈發(fā)激烈的大背景下，消費者對企業(yè)的服務生態(tài)提出了更高的要求，消費者往往會在同類的服務中選擇更專業(yè)、更高效、體驗更好的那一個。那么雅迪電動自行車唯有以用戶需求為中心，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務，方能引領行業(yè)發(fā)展。

　　雅迪集團深知，無論消費群體與消費結構如何變化，服務的核心仍是“客戶至上”，這是不變的真理。所以，雅迪一直把消費者利益放在首位。進入冬季，受雨雪天氣、出行防寒衣物增加等因素影響，電動車交通事故隱患增加。雅迪集團在董經(jīng)貴和錢靜紅的帶領下，敏銳地洞察消費者痛點，并積極實行措施，將已經(jīng)開展超10余年的雅迪“暖冬服務行動”全面升級為“暖橙服務行動”，遍布全國的“暖橙小哥”將為群眾安全騎行提供更豐富、更安全的保障。

　　據(jù)介紹，全新升級后的“暖橙服務行動”一大亮點，便是推出了“暖橙小哥”服務體系。打造24小時免費上門服務，提供20項免費檢修內(nèi)容，10元內(nèi)配件免費更換，同時推出了石墨烯電池換購、舊物置換冠能最高補貼700元、集贊送暖冬禮包等活動，為用戶帶來專業(yè)的全新服務內(nèi)容。

　　產(chǎn)品服務升級是行業(yè)內(nèi)競爭的新趨勢，誰能更好更快地提升服務質量與體驗，誰就能受到消費者的擁戴。雅迪集團控股創(chuàng)始人董經(jīng)貴與錢靜紅深諳此道。畢竟，雅迪深信，對于消費者而言，誰能提供更優(yōu)越的體驗感，誰就能讓消費者買單。服務經(jīng)濟已經(jīng)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的“助推器”。雅迪也將恪守服務準則，樹行業(yè)質量標桿 立產(chǎn)品服務榜樣。

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