重組增長(zhǎng)基因——2020第七屆中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)大會(huì)（CBIS）圓滿落幕！

　　2020年12月13日-14日，由中童傳媒主辦的第七屆中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)大會(huì)(CBIS)在北京圓滿落幕!

　　戰(zhàn)略支持：安琪紐特、嬰尚、安貝兒、 Neolac悠藍(lán)、海普諾凱1897、藍(lán)河

　　兒童粉戰(zhàn)略支持：惠氏膳兒加A2奶源兒童成長(zhǎng)奶粉、惠優(yōu)喜卡益多、南山倍貝高、澳優(yōu)貝優(yōu)高

　　支持單位：紐瑞滋

　　贊助單位：HolyBaby好立美、紐貝樂、喜安智、海王星倍能、京兒、貝唯他、紐奇

　　晚宴贊助：Nutri壹營(yíng)養(yǎng)

　　嬰童產(chǎn)業(yè)在2020年迎來(lái)極其特殊的一年，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情，導(dǎo)致嬰童產(chǎn)業(yè)在今年所面臨的拐點(diǎn)與變局，比我們?cè)?019年預(yù)想的要大得多、也殘酷得多。

　　但，危機(jī)之下，嬰童人展現(xiàn)出極強(qiáng)的韌性，中童傳媒總經(jīng)理劉琳在開場(chǎng)致辭中直言：“疫情效應(yīng)、競(jìng)爭(zhēng)加劇、人口預(yù)警，我們不得不思考如何應(yīng)對(duì)和突破挑戰(zhàn)，尋找我們的增長(zhǎng)基因?！?/p>

中童傳媒總經(jīng)理劉琳

　　談到“重組增長(zhǎng)基因”，中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲在開場(chǎng)演講中為嬰童人帶來(lái)“2021嬰童產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵詞”——擴(kuò)容;數(shù)據(jù)基建、精準(zhǔn)動(dòng)銷;95后品牌;本土潮流;直播專業(yè)化;主題門店;渠道再選品;全域營(yíng)銷;內(nèi)卷化消亡、開放式生存。

中童傳媒創(chuàng)始人兼總策劃羅文杲

　　后疫情時(shí)代，品牌商如何聚焦價(jià)值、重塑增長(zhǎng)。

　　健合集團(tuán)BNC中國(guó)區(qū)執(zhí)行總裁朱定平表示：“不能用過(guò)去的邏輯，去做未來(lái)的事情，成功的基因有可能是發(fā)展最大的障礙，唯有增長(zhǎng)才是解決所有矛盾的唯一方法，企業(yè)家、管理者們必須要考慮新消費(fèi)、新場(chǎng)景、新技術(shù)，整合實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?！?/p>

　　圣元國(guó)際集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張亮表示，“奶粉行業(yè)浩蕩30余年，產(chǎn)業(yè)鏈深耕、基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)持續(xù)創(chuàng)新，營(yíng)銷渠道深度鏈接，才能走得更遠(yuǎn)!”

　　澳優(yōu)乳業(yè)中國(guó)區(qū)副總裁、海普諾凱生物科技有限公司總經(jīng)理劉育標(biāo)表示，“95后的消費(fèi)方式和能力發(fā)生了翻天覆地的變化，信貸消費(fèi)快速養(yǎng)成，年輕寶媽們的消費(fèi)意識(shí)超前、品質(zhì)提升，我們要迎合這種消費(fèi)潮流，聚焦消費(fèi)者的服務(wù)、體驗(yàn)，為其提供更高品質(zhì)的奶粉產(chǎn)品?！?/p>

　　惠氏營(yíng)養(yǎng)品銷售副總裁魯俊翔表示，“未來(lái)奶粉市場(chǎng)將迎來(lái)3大發(fā)展趨勢(shì)：注重品牌高端化和創(chuàng)新、方便快捷的購(gòu)物方式以及早教育、多留存的經(jīng)營(yíng)理念，市場(chǎng)在變，品牌服務(wù)渠道的思維與能力也要提升，未來(lái)我們將持續(xù)深入擁抱渠道，控貨控價(jià)，保障門店的毛利?！?/p>

　　藍(lán)河集團(tuán)新營(yíng)養(yǎng)事業(yè)部總經(jīng)理吳文學(xué)表示，“尋找增長(zhǎng)基因，就要有‘年輕人不講武德’的不尋常打法，要重組、要增長(zhǎng)，就要突破，武德是一個(gè)制度，敢于路見不平、亮真工夫才是真正的武德。品牌營(yíng)銷的武德就是要做年輕、娛樂、時(shí)尚化的品牌，敢于創(chuàng)新。”

　　在疫情的沖擊下，直播大火，但顧客的消費(fèi)力出現(xiàn)下滑，母嬰店應(yīng)該如何通過(guò)直播守住利潤(rùn)呢?

　　麗家寶貝總經(jīng)理蔣濤表示，“近兩年互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生比較大的變化，直播不只是賣貨的問題，而是應(yīng)該通過(guò)直播把想法傳達(dá)給消費(fèi)者的信息鏈?！?/p>

　　登康貝比董事長(zhǎng)羅能才表示，“經(jīng)營(yíng)顧客的時(shí)候，單客經(jīng)濟(jì)非常重要，因?yàn)槌錾适窍陆档?，而且不可逆轉(zhuǎn)，這種情況下，我們就要考慮去做高客單，讓顧客一年的消費(fèi)能達(dá)到10萬(wàn)以上?！?/p>

　　河北王子羊董事長(zhǎng)楊會(huì)臣表示，“直播帶貨是能夠出量的，但不可持續(xù)，要想真正把直播做好，必須有一個(gè)清晰的黏度矩陣模型。”

　　愛嬰金搖籃董事長(zhǎng)張峰表示，“想做好直播，先要做好社群，為此我們專門成立了負(fù)責(zé)社群直播的事業(yè)部，并且讓其自負(fù)盈虧。”

　　孩兒寶總經(jīng)理雨佳麻麻表示，“上半年，大多數(shù)門店在奶粉和紙尿褲以外，非快消品的動(dòng)銷很差，而我們的重心，就是通過(guò)直播幫助門店盤活非快消品的動(dòng)銷?！?/p>

　　金豆新零售總經(jīng)理王俊表示，“母嬰店做直播，首先要端正態(tài)度，現(xiàn)在很多門店做線上轉(zhuǎn)型，其實(shí)是‘葉公好龍’，要知道，所有的成功都是注意力的成功，態(tài)度搞不好，直播再成功，也會(huì)是‘曇花一現(xiàn)’?！?/p>

　　隨著90/95后、甚至是00后寶媽的登場(chǎng)，一股母嬰消費(fèi)新潮正在襲來(lái)。

　　凱度消費(fèi)者指數(shù)大中華區(qū)總經(jīng)理虞堅(jiān)表示，“母嬰行業(yè)要抓住疫情后渠道變化，加速數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，布局業(yè)態(tài)矩陣特別是近場(chǎng)業(yè)態(tài)和O2O，滿足消費(fèi)者不同場(chǎng)景下的購(gòu)物需求?！?/p>

　　元?dú)萆质袌?chǎng)總監(jiān)徐佩表示，“元?dú)萆肿鳛橐粋€(gè)新銳年輕品牌，通過(guò)品牌賦能、供應(yīng)鏈賦能、產(chǎn)品賦能以及消費(fèi)者賦能四個(gè)維度，不斷挖掘90后消費(fèi)者的底層需求?！?/p>

　　米氏孕嬰董事長(zhǎng)米洪鋒表示，“母嬰店不能單純用自己的私域流量做直播，長(zhǎng)期以往，只會(huì)給顧客造成‘薅羊毛’的感覺，做公域流量的直播，才有可能實(shí)現(xiàn)門店直播的持續(xù)盈利?！?/p>

　　惠氏新業(yè)務(wù)總經(jīng)理葉慧表示，“中國(guó)大童人口規(guī)模達(dá)1.5億，大童人口的大爆發(fā)，將帶來(lái)了晚階段和兒童奶粉的迅猛增長(zhǎng)，而專業(yè)定制營(yíng)養(yǎng)的兒童奶粉，將會(huì)滿足兒童營(yíng)養(yǎng)的核心需求?！?/p>

　　安琪紐特副總經(jīng)理江波表示，“好吃、休閑、互動(dòng)，已經(jīng)不能滿足消費(fèi)者對(duì)零食的期盼，賦予功能化，滿足某一或者多種營(yíng)養(yǎng)需求，在休閑好玩中解決孩子健康需求，讓嬰幼兒零食有更大想象空間?！?/p>

　　安貝兒品牌創(chuàng)始人劉雨飛表示，“母嬰洗護(hù)市場(chǎng)容量比較小，品牌商缺乏為渠道商提供持續(xù)服務(wù)的能力，而渠道商重視度不夠，洗護(hù)用品銷售占比少，不會(huì)賣還容易被忽悠?！?/p>

　　嗶哩嗶哩KA直客副總監(jiān)宋成早表示，“Z世代品牌成功學(xué)：一波情感帶入，擊破一個(gè)圈層，燃爆一個(gè)新銳品牌。心智獲取、效果轉(zhuǎn)化、長(zhǎng)效沉淀成為Z世代品牌的增長(zhǎng)主引擎，B站營(yíng)銷陣地要助力品牌燃爆年輕人市場(chǎng)?！?/p>

　　疫情重壓下，渠道再選品成為常態(tài)，那么，渠道商如何選對(duì)品類選好品牌做增量呢?廠家的哪些舉措能夠讓渠道重視品牌呢?

　　和劑堂總經(jīng)理?xiàng)铋L(zhǎng)東表示，“產(chǎn)品都是有生命周期的，行業(yè)同樣如此，當(dāng)奶粉行業(yè)從高速發(fā)展到成熟期再到衰敗期，砍掉一些品牌、做深做透局部市場(chǎng)是必然趨勢(shì)?！?/p>

　　怡峰董事長(zhǎng)王躍峰表示，“現(xiàn)在優(yōu)質(zhì)的品牌資源非常稀缺，我們根本沒有選擇的權(quán)利，反而得去思考怎么樣才能夠被品牌方選擇?！?/p>

　　悅高商貿(mào)總經(jīng)理張獻(xiàn)主表示，“關(guān)于品牌建設(shè)，只靠門店推廣的話一定會(huì)遇到天花板，廠家團(tuán)隊(duì)一定要掌握嫁接品牌的能力。”

　　永卓電子商務(wù)董事長(zhǎng)費(fèi)海炳表示，“選擇品牌我會(huì)看內(nèi)容創(chuàng)造力，品牌就應(yīng)該有自己的屬性和調(diào)性，消費(fèi)者只有通過(guò)不斷接受內(nèi)容，才能強(qiáng)化商品認(rèn)知、形成消費(fèi)轉(zhuǎn)化?！?/p>

　　利通來(lái)總經(jīng)理趙立鵬表示，“選擇品牌的時(shí)候，我比較看重兩點(diǎn)，一是要選擇專業(yè)的平臺(tái)，二是要看企業(yè)老板個(gè)人的能力和格局?！?/p>

　　納虎玩具創(chuàng)始人程風(fēng)華表示，“作為玩具服務(wù)商，我認(rèn)為門店要想做好玩具品類，首先要有戰(zhàn)略化的認(rèn)識(shí)，如果洞察到玩具的價(jià)值，對(duì)提升銷量就會(huì)有很大的幫助?！?/p>

　　紐瑞滋創(chuàng)始人&CEO劉寧表示，“奶粉行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，有沒有把控整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈、能否捕捉到當(dāng)下90/95后、甚至是00后消費(fèi)者的真正需求，已經(jīng)成為品牌方必須要思考的問題?！?/p>

　　Nutri壹營(yíng)養(yǎng)營(yíng)銷總經(jīng)理趙辛磊表示，“疫情艱難，如何實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)?靠產(chǎn)品力、靠品牌方的傳播力、靠品牌方協(xié)同渠道商共同賦能，一起做消費(fèi)者的教育?！?/p>

　　愛嬰站總經(jīng)理陳建寧表示，“現(xiàn)在有些消費(fèi)者比導(dǎo)購(gòu)還要專業(yè)，終端對(duì)顧客的說(shuō)服力下降許多，尤其是奶粉和營(yíng)養(yǎng)品，必須得靠專業(yè)才行。”

　　登康好兒尚董事長(zhǎng)周燕絜表示，“廠家應(yīng)該重新調(diào)整利益的分配機(jī)制，尤其是著眼于線上線下的利益分配，多多重視線下門店?！?/p>

　　媽仔谷總經(jīng)理劉瑤表示，“媽仔谷的選品，始終秉承消費(fèi)者的需求，我們是代表消費(fèi)者在做選擇，而且賣給顧客的產(chǎn)品，一定是自己家人都敢吃敢用的?！?/p>

　　高級(jí)乳業(yè)分析師宋亮總結(jié)道，“廠商之間的關(guān)系，以后會(huì)變得越來(lái)越緊密，就比如疫情初期的竄貨亂價(jià)，如果廠商各打小算盤，控價(jià)是根本控制不了的?！?/p>

　　嬰尚總經(jīng)理蔣立新表示，“社群營(yíng)銷、直播賣貨，在線下母嬰店刮起了一陣風(fēng)，但大大小小的直播轟炸，容易造成消費(fèi)者的視覺疲勞，在母嬰渠道，獨(dú)家經(jīng)營(yíng)輔食將會(huì)是引流、鎖客、增量的最佳品類?！?/p>

　　而且，受疫情影響，渠道整合也成為母嬰行業(yè)的常態(tài)之一，但整合到底是抱團(tuán)取暖，還是聚合升級(jí)呢?

　　南國(guó)寶寶執(zhí)行董事劉江文表示，“品牌集中度提高，新生人口不斷下滑，再加上今年的疫情，倒逼我們下游渠道必須要進(jìn)一步整合，通過(guò)子公司組合，股份置換獲得新的優(yōu)質(zhì)資源和決策系統(tǒng)，才能獲得發(fā)展?！?/p>

　　阿拉小優(yōu)董事長(zhǎng)李茂銀表示，“整合過(guò)程中，有兩個(gè)問題是比較棘手，一是如何通過(guò)整合，讓別人賺錢;二是，利用互聯(lián)網(wǎng)工具賦能的時(shí)候，如何留存你的會(huì)員?！?/p>

　　123baby董事長(zhǎng)郭沛表示，“現(xiàn)在完全是一個(gè)價(jià)值共生的時(shí)代，抱團(tuán)取暖，是為了互利共贏，而整合要涉及到文化層面、體系層面、工作習(xí)慣方面等多維度的工作。”

　　豆豆母嬰總經(jīng)理張晉滔表示，“現(xiàn)在流量少了，要解決門店動(dòng)銷難的核心問題，我們需通過(guò)整合，真正從內(nèi)部管理上提升效益，增加員工文化性、專業(yè)性、服務(wù)性、積極性等。”

　　此外，會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，CBIS組委會(huì)還邀請(qǐng)到一批優(yōu)秀的湖北渠道商，從停滯到重啟，他們是如何應(yīng)對(duì)、實(shí)現(xiàn)重生的呢?

　　涵宇商貿(mào)總經(jīng)理王滌非表示，“疫情期間，我們的生意不僅沒有損失，而且銷量暴增，那個(gè)時(shí)候，就是想盡各種辦法，在最短時(shí)間內(nèi)把貨送到門店。”

　　中天嬰幼總經(jīng)理武莉表示，“母嬰店作為民生保障，即使疫情最嚴(yán)重的時(shí)候，也是有堅(jiān)持營(yíng)業(yè)的，我們能做的，只能保證供貨和援助口罩、消毒液等防疫用品。”

　　范氏嬰幼總經(jīng)理姚攀表示，“武漢封城期間，通過(guò)跟政府的申請(qǐng)，商務(wù)局制定我們?yōu)橐咔榉揽貑挝?，能夠保證正常發(fā)貨，當(dāng)然，合作的門店伙伴也需要一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)?！?/p>

　　滿滿愛總經(jīng)理嚴(yán)進(jìn)梅表示，“顧客要奶粉，我們的員工自己就沖出去了，一點(diǎn)感覺不到害怕，但是我怕，害怕我的員工被感染了，每天都在提心吊膽。”

　　米可貝貝董事長(zhǎng)程峰表示，“初三晚上接到電話要求關(guān)門，但根本不行，初四就有顧客打電話說(shuō)沒奶粉了，只能開幾個(gè)門店，實(shí)在不能營(yíng)業(yè)，就在店門口擺張桌子。”

　　今年行業(yè)最大的變化之一，就是開始嘗試線上化的轉(zhuǎn)型，提到線上，必然繞不開數(shù)字化，那么，如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化?

　　著名營(yíng)銷專家劉春雄表示，“數(shù)字化能大大提升品牌商觸達(dá)C端的能力，幫助品牌商重獲商業(yè)話語(yǔ)權(quán)，但要注意，如果不能以數(shù)字化展開營(yíng)銷的話，就是一條豪華的死路。”

　　谷根孕嬰董事長(zhǎng)李志恒表示，“通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)，我們可以很快找到門店的發(fā)力點(diǎn)在哪里，從而去思考怎么賣更多的貨、怎么提高整體毛利，繼而實(shí)現(xiàn)門店的持續(xù)盈利能力?！?/p>

　　中童研究院院長(zhǎng)高冬梅表示，“2020年母嬰渠道沒有贏家，市場(chǎng)再平衡中，渠道供給過(guò)剩，但今年還未出清，渠道商正在苦熬，保流水保現(xiàn)金，導(dǎo)致幾乎所有渠道利潤(rùn)都大幅下滑?！?/p>

　　數(shù)據(jù)專家、淘寶大學(xué)講師賀曼表示，“火爆的直播搶購(gòu)為雙十一造勢(shì)的背后，促銷規(guī)則過(guò)于繁項(xiàng)，優(yōu)惠力度卻不及預(yù)期，在一定程造成用戶體驗(yàn)感下降，回歸消費(fèi)本質(zhì)成為廣大消費(fèi)者的普追訴求?！?/p>

　　過(guò)去，行業(yè)談到渠道，不是代理就是門店，最多加上電商，但現(xiàn)在不一樣了，全域渠道的時(shí)代已至。

　　交個(gè)朋友(羅永浩運(yùn)營(yíng)公司)電商與供應(yīng)鏈高級(jí)總監(jiān)Tina表示，“伴隨著年輕用戶超過(guò)8成，抖音已經(jīng)成為品牌年輕化的首選渠道，海量的流量、強(qiáng)大的購(gòu)買能力正在帶動(dòng)抖音藍(lán)V企業(yè)入駐數(shù)量不斷攀升?！?/p>

　　玖小時(shí)創(chuàng)始人張媛表示，“流量與用戶稀缺的背后，是產(chǎn)能過(guò)剩與嚴(yán)重的同質(zhì)化，只有進(jìn)行IP化改造，才能讓客戶在海量的產(chǎn)品和服務(wù)中選擇你?！?/p>

　　蛙酷文化副總裁向紅姣表示，“通過(guò)產(chǎn)品的相關(guān)內(nèi)容占有消費(fèi)者心智的過(guò)程，在人的心里種下想要去買這個(gè)物品的想法，是電商交易里的重要一環(huán)，更是影響購(gòu)買行為的關(guān)鍵步驟?！?/p>

　　而且，在近兩年的母嬰行業(yè)，涌現(xiàn)出一批不同于傳統(tǒng)門店的進(jìn)口母嬰店，他們不關(guān)注坪效，只關(guān)注消費(fèi)者要的是什么?

　　杭州繽趣小方聯(lián)合創(chuàng)始人金勇表示，“對(duì)于90后消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更看重產(chǎn)品的顏值，更關(guān)注在購(gòu)買產(chǎn)品的過(guò)程中有沒有更愉快的體驗(yàn)感?！?/p>

　　嘉興名家寶貝總經(jīng)理王建萍表示，“我們陳列的有些商品，并不一定是特別有賣點(diǎn)或者是好動(dòng)銷的，但只要覺得調(diào)調(diào)適合門店，就會(huì)去引進(jìn)，賣不賣得掉無(wú)所謂，我們要的只是符合門店檔次的產(chǎn)品?！?/p>

　　跟會(huì)場(chǎng)內(nèi)致辭、演講、對(duì)話不同的是，一場(chǎng)場(chǎng)趣味橫生的場(chǎng)外直播秀也在悄然上演，CBIS組委會(huì)的小主播手持云臺(tái)直播設(shè)備，深入到每個(gè)參展品牌的展位中，通過(guò)中童U選對(duì)場(chǎng)外品牌進(jìn)行直播展示，展位前人頭攢動(dòng)，不少渠道商表現(xiàn)出強(qiáng)烈的興趣。

　　另外，今年兒童奶粉在全國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)突出，已經(jīng)成為渠道新的增長(zhǎng)引擎，于是，本次會(huì)議的展區(qū)專門設(shè)置了兒童奶粉專區(qū)。

　　13日晚，在由Nutri壹營(yíng)養(yǎng)贊助的原點(diǎn)之夜頒獎(jiǎng)晚宴上，嬰童產(chǎn)業(yè)至高獎(jiǎng)項(xiàng)——2020中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)原點(diǎn)獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮圓滿舉行，觥籌交錯(cuò)間，嬰童人迎來(lái)了屬于自己的榮耀時(shí)刻。

　　2021年，第八屆中國(guó)嬰童產(chǎn)業(yè)大會(huì)(CBIS)，我們明年見!

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