10年前的今天，2007年7月31日，華爾街第五大投行貝爾斯登宣告旗下兩家涉及次貸的基金破產(chǎn)，成為次貸危機(jī)的序幕之一。
此后關(guān)于危機(jī)是否能夠預(yù)測引起了種種爭論，而大多數(shù)業(yè)內(nèi)人士傾向于給出否定的回答，認(rèn)為金融危機(jī)是黑天鵝事件。“黑天鵝”寓意著高度不可能事件以及不可預(yù)期事件，它在意料之外，卻又改變一切。
不過，米歇爾·渥克（Michele Wucker）在《灰犀?！芬粫兄赋觯?007年至2008年的那一場金融風(fēng)暴對某些人來說是黑天鵝性質(zhì)的事件，但對大多數(shù)人來說，它的出現(xiàn)一點(diǎn)兒都不奇怪：市場上的風(fēng)暴完全是眾多灰犀牛會(huì)聚的結(jié)果。
一頭灰犀牛是指概率極大、沖擊力極強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)，在某種程度上是可以預(yù)見的。自然界中有五種犀牛：黑犀、白犀、蘇門答臘犀牛、爪哇犀牛、印度犀牛，它們無一不是灰色的。
灰犀牛非常普遍，也不局限于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。它的危險(xiǎn)性不在于它的出現(xiàn)不帶征兆，而是在其征兆出現(xiàn)的時(shí)候，人們往往傾向于“視而不見”，并采取拖延、得過且過等“鴕鳥戰(zhàn)術(shù)”作為應(yīng)對。如此，灰犀牛終將發(fā)動(dòng)兇猛的進(jìn)攻。比如，全球氣候變暖就是一頭巨大的灰犀牛。
《灰犀?！芬粫?016年4月在美國出版，其中文版于今年2月在中國出版。但真正讓“灰犀牛”成為街談巷議的熱詞則是在人民日報(bào)的一篇評(píng)論文章之后。
7月16日，灰犀牛一詞出現(xiàn)在了中國官方權(quán)威媒體人民日報(bào)的頭版上。那是一篇關(guān)于全國金融工作會(huì)議的評(píng)論文章，該文在提到防范金融風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候，提出“既防‘黑天鵝’，也防‘灰犀牛’”。
“我很驚訝也非常高興看到人民日報(bào)以很有建設(shè)性的方式用到了‘灰犀牛’，這件事發(fā)生的時(shí)候我正在從紐約回到芝加哥的路上，回到家就收到了郵件，我真的非常高興。中國完全知道這本書說的是什么，并且知道如何運(yùn)用它。”渥克在接受澎湃新聞（www.thepaper.cn）記者采訪時(shí)說道。
人民日報(bào)的評(píng)論文章發(fā)表一周后，紐約時(shí)報(bào)就在一篇關(guān)于中國經(jīng)濟(jì)的報(bào)道中認(rèn)為，中國擔(dān)心的灰犀牛是一群像安邦保險(xiǎn)集團(tuán)、復(fù)星國際、海航集團(tuán)和大連萬達(dá)集團(tuán)等這樣的中國商界巨頭。中國監(jiān)管機(jī)構(gòu)擔(dān)心，這些最大的集團(tuán)公司債務(wù)水平太高，可能對金融系統(tǒng)構(gòu)成威脅。
在7月27日的國新辦新聞發(fā)布會(huì)上，中財(cái)辦官員首度“官方”權(quán)威解讀了“灰犀牛”，指影子銀行、房地產(chǎn)泡沫、國有企業(yè)高杠桿、地方債務(wù)、違法違規(guī)集資等風(fēng)險(xiǎn)隱患。
渥克向澎湃新聞?dòng)浾弑硎?，中國的問題是典型的“沖擊型危機(jī)”，即很有可能有一系列的灰犀牛成為沖擊的巨型危機(jī)。但她同時(shí)認(rèn)為，中國政府現(xiàn)在采取行動(dòng)是很明智的，中國不是唯一一個(gè)有問題的國家，這是一個(gè)全球性的問題。
實(shí)際上，渥克在《灰犀?！芬粫卸啻翁岬街袊?，并對中國應(yīng)對危機(jī)的能力不乏溢美之詞。比如在她2011年來中國大連，看到荒無人煙的地方修建著空蕩蕩的高速公路時(shí)，她認(rèn)為，這是中國在全球金融危機(jī)爆發(fā)后，為了保持經(jīng)濟(jì)增長而投入的大手筆的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一部分。這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有強(qiáng)大的理論支撐，只不過在當(dāng)時(shí)看起來有些不協(xié)調(diào)。渥克告訴澎湃新聞?dòng)浾?，中國做得最對的事情是基建投資。
渥克還認(rèn)為，從鄧小平的經(jīng)濟(jì)改革到今天的五年計(jì)劃，都非常恰當(dāng)?shù)卣狭爽F(xiàn)代戰(zhàn)略和制度。中國政府在不同時(shí)期和領(lǐng)域都不斷取得進(jìn)步，例如應(yīng)對2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，提高居民生活水平，以及最近釋放地產(chǎn)泡沫的壓力等。
米歇爾·渥克 資料圖
2001年，米歇爾·渥克還是一名報(bào)道拉丁美洲金融問題的記者，她在布宜諾斯艾利斯經(jīng)歷了一場經(jīng)濟(jì)浩劫。由于外債飆升、美元撤離、外儲(chǔ)驟降等原因，阿根廷面臨著巨大的債務(wù)危機(jī)，而10年之后的希臘也面臨了同樣的困境。這兩件事情的發(fā)生觸動(dòng)了渥克，也成了《灰犀?！芬粫畛醯撵`感。
渥克學(xué)生時(shí)代非常喜歡一部叫做《犀?！返某F(xiàn)實(shí)主義法國戲劇。當(dāng)她在構(gòu)思《灰犀?！芬粫鴷r(shí)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)故事與她的灰犀牛理論驚人的相似：群體思維會(huì)加劇否認(rèn)抵觸的情緒，在關(guān)鍵時(shí)刻難以抉擇、猶豫不決。
渥克在經(jīng)歷了記者、編輯、總編等新聞崗位的晉升后，她意識(shí)到這個(gè)行業(yè)已難以滿足她的求知欲與好奇心。“我還是記者的時(shí)候，我們的工作就是講好一個(gè)故事，比如水門事件。我知道要如何寫故事，但我不希望我的職業(yè)生涯僅限于此。我想要不停地問問題，我想要人們能做出更好的決策，想要人們在看到問題的時(shí)候可以更快地反應(yīng)。”渥克熱情洋溢地向澎湃新聞?dòng)浾哒f道。
2013年1月，渥克在達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇發(fā)表演說，第一次把灰犀牛這個(gè)比喻用來說明希臘和阿根廷發(fā)生的債務(wù)危機(jī)。緊接著在那年秋天，她開始了這本書的寫作，“在美國，學(xué)術(shù)寫作雖有深度卻很無趣，而新聞寫作則變得越來越短、越來越膚淺，我的寫作想要達(dá)到深度又要有趣。”
《灰犀牛》一書2016年4月在美國出版后廣受好評(píng)，渥克也在芝加哥經(jīng)營著以“灰犀牛”命名的咨詢公司，“很多人找到我，希望用灰犀牛理論解決個(gè)人問題，這真是太有趣了，我很高興人們想要把它運(yùn)用到個(gè)人生活中。”
渥克來過中國4次，但中國的一切對她來說都很新鮮，相較之下，美國的現(xiàn)狀卻讓她感到憂慮。她不是一個(gè)意識(shí)形態(tài)者，她既非左派也非右派，而是自稱中間派，然而在當(dāng)下的美國，做一個(gè)中間派卻并不受歡迎。“來到中國，看到中國是如此的有活力，而美國卻在倒退，我感到很難過，非常希望能夠扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面。”
人們太執(zhí)著于預(yù)測的絕對精確性
澎湃新聞：絕大多數(shù)美國的經(jīng)濟(jì)學(xué)家和業(yè)內(nèi)人士都沒有預(yù)測到次貸危機(jī)，并且認(rèn)為危機(jī)是不可預(yù)測的。對此你怎么看？
米歇爾·渥克：我認(rèn)為人們太執(zhí)著于預(yù)測的絕對精確性，而在如何應(yīng)對、能做什么的問題上卻做得不夠。如果你預(yù)測了灰犀牛正在到來，你就要為此做些什么，這是一件好事。我認(rèn)為在全世界來說都是這樣，領(lǐng)袖們應(yīng)該意識(shí)到灰犀牛正在到來，然后盡量去避免危機(jī)，充分利用灰犀牛為大家謀利。
澎湃新聞：有一位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特·席勒也認(rèn)為金融危機(jī)是可以預(yù)測并且是可以應(yīng)對的，你在書中也提到過他，你認(rèn)為你們的理論有什么不同嗎？
米歇爾·渥克：首先，我是羅伯特·席勒的粉絲，非常喜歡他的書。他做了很多研究，如何通過一系列技術(shù)安排讓金融業(yè)為公眾、為社會(huì)的良性發(fā)展服務(wù)。他在專業(yè)上比我更有深度，當(dāng)然，他也相當(dāng)聰明，是個(gè)很好的作者，能從不同的角度來考慮這個(gè)問題，能夠以人們可以理解的、跨學(xué)科的方式來寫作。
他是我最喜歡的經(jīng)濟(jì)學(xué)家，我喜歡像他這樣用很多年的時(shí)間，把不同學(xué)科放在一起來深入地探討一個(gè)問題。如果有更多像羅伯特·席勒這樣的人，將會(huì)有更多的人可以生活得更好。
中國的問題是典型的“沖擊型危機(jī)”
澎湃新聞：你怎么看這美國和中國對危機(jī)的應(yīng)對及其影響？
米歇爾·渥克：中國對危機(jī)的應(yīng)對更加高效，中國政府采用了政策組合，財(cái)政政策、基建以及擴(kuò)張性的貨幣政策。美國在最初的時(shí)候也推行了刺激政策，但是很快就結(jié)束了，之后過于依賴于貨幣政策。我最近看到的一個(gè)研究談到，量化寬松購置資產(chǎn)的三個(gè)階段中，只有其中一個(gè)的資金是進(jìn)入到了實(shí)體經(jīng)濟(jì)。在美國，我們對金融危機(jī)的應(yīng)對讓美國不平等的狀況更加惡化，此后演化成了全球性的問題。不幸的是，華盛頓方面卻讓事情變得更加糟糕。
澎湃新聞：最近中國官員指出中國的 “灰犀牛”風(fēng)險(xiǎn)隱患有影子銀行、房地產(chǎn)泡沫等，你怎么看？
米歇爾·渥克：中國的經(jīng)濟(jì)正在面臨很多灰犀牛問題，解決起來并不容易。在灰犀牛理論里，中國的問題是典型的“沖擊型危機(jī)”，即很有可能有一系列的灰犀牛成為沖擊的巨型危機(jī)。我認(rèn)為中國政府現(xiàn)在采取行動(dòng)是很明智的，中國不是唯一一個(gè)有問題的國家，這是一個(gè)全球性的問題。
澎湃新聞：你怎么看中國近10年來的改革？
米歇爾·渥克：過去10年來，中國提高了薪資水平，逐漸轉(zhuǎn)向以消費(fèi)為增長驅(qū)動(dòng)，都是好事。當(dāng)然，不可能所有的決策都是正確的，我覺得中國做得最對的事情是基建投資，財(cái)政刺激是很好的，因?yàn)殄X在以有力且有效的方式在使用，公路、鐵路的建設(shè)可以讓人們出行更快、更便捷，這是相當(dāng)富有成效的。
澎湃新聞：近些年來中國企業(yè)在海外并購市場上很活躍，你認(rèn)為它們是灰犀牛嗎？
米歇爾·渥克：對中國幾家企業(yè)的情況，我沒有拿到第一手的資料，所以很難說。不過當(dāng)你看到很多并購的時(shí)候，通常來說都是經(jīng)濟(jì)過熱的一個(gè)表現(xiàn)。在經(jīng)濟(jì)衰退的時(shí)候，這些企業(yè)經(jīng)常要經(jīng)過合并重組才能渡過難關(guān)。
有研究表明，能夠創(chuàng)造價(jià)值的并購實(shí)際上比我們想象和預(yù)期的要少得多，有時(shí)候并購是為了擊斃競爭對手，有時(shí)候是為了謀取企業(yè)的短期利益卻有損于企業(yè)的長期利益。所以不同的企業(yè)情況是不一樣的，有些是有用的，但多數(shù)都會(huì)有損于企業(yè)自身，對經(jīng)濟(jì)也有害。當(dāng)然，不是所有的企業(yè)都是這樣不理性的，不同的并購案情況不一樣。
美國精神已經(jīng)不再受到尊重，做任何事都變得很困難
澎湃新聞：你認(rèn)為美國現(xiàn)在能夠預(yù)測并應(yīng)對另一場危機(jī)嗎？
米歇爾·渥克：問題在于我們現(xiàn)在面臨的是哪種灰犀牛狀況，我們想改變什么。
我們有經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)層面上的問題，現(xiàn)在一個(gè)很大的問題是美國精神已經(jīng)不再受到尊重，做任何事都變得很困難。政策設(shè)計(jì)是為有錢人創(chuàng)造更多財(cái)富，我認(rèn)為稅收政策是公平競爭的起點(diǎn)，要能夠保護(hù)到大多數(shù)人的權(quán)利。在美國還有很多人沒有選舉權(quán)，只有部分人可以投票的話，這也不是美國的理想狀態(tài)。
澎湃新聞：你在書中寫過民主體制很難做好調(diào)和利益沖突的工作，你認(rèn)為民主的困境與灰犀牛事件的應(yīng)對是否存在沖突？
米歇爾·渥克：當(dāng)我寫這本書的時(shí)候，經(jīng)常在各種場合與朋友討論，中國多次出現(xiàn)在我們的談話中。因?yàn)橹袊@得非常擅長處理灰犀牛事件，人們很好奇中國是否可以應(yīng)對得更加有效。
不同的政治體制有不同的優(yōu)勢。但在美國，民主現(xiàn)在卻受到了很大的挑戰(zhàn)，民眾出于憤怒投出選票，公然反對事實(shí)，我現(xiàn)在對華盛頓的問題更感到困擾。有時(shí)候一個(gè)體制需要經(jīng)歷一場危機(jī)才能回到正途，我希望美國能夠回到正軌上。
民主能讓人們發(fā)出更多的聲音，只要是以有建設(shè)性的方式，它是有很大潛力的。但不幸的是，這不是美國目前的情況。憤怒的聲音越大，民主越受損。如果有更多有建設(shè)性的爭論，民主會(huì)是件好事。
附：《灰犀?！肪蕰?/strong>
1.重大危機(jī)發(fā)生之前的種種端倪其實(shí)都是一次次絕佳的機(jī)遇。意識(shí)到危機(jī)的存在并且能處理得當(dāng)，這種與眾不同的能力會(huì)給那些善于思考的人帶來豐厚的利潤。
2.錯(cuò)誤的思想動(dòng)機(jī)和對個(gè)人利益的誤判會(huì)極大地助長我們抗拒行動(dòng)的自然天性，例如：銀行家們明明已經(jīng)了解次貸危機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)，卻仍然不肯從這個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)的投資中收手。
3.灰犀牛威脅論的核心矛盾：當(dāng)我們可能遇到的危險(xiǎn)還處于萌芽狀態(tài)時(shí)，我們會(huì)感覺手頭緊迫，無暇顧及，所以致使防范措施擱淺；當(dāng)危險(xiǎn)真正來臨，損失已經(jīng)不可避免，此時(shí)此刻，我們雖然有應(yīng)對災(zāi)難的財(cái)力物力了，但無論我們是想減少損失，還是想事后收拾殘局，其費(fèi)用都會(huì)是天文數(shù)字。
4.2007年至2008年的那一場金融風(fēng)暴對某些人來說是黑天鵝性質(zhì)的事件，但對大多數(shù)人來說，它的出現(xiàn)一點(diǎn)兒都不奇怪：市場上的風(fēng)暴完全是眾多灰犀牛匯聚的結(jié)果。有很多警示信號(hào)表明：2001年至2007年之間積累起來的金融泡沫即將破裂。許多人看到了這些信號(hào)。
5.在大批的灰犀牛面前，例如2008年的金融風(fēng)暴，并不是所有人能夠坦承預(yù)警信號(hào)曾經(jīng)明明白白地?cái)[在面前。
6.拒絕承認(rèn)明顯的災(zāi)難威脅，本身就是灰犀牛理論所要探討的現(xiàn)象之一。灰犀牛的出現(xiàn)，正是因?yàn)槲覀兊暮鲆暫途芙^，才最終演變成高概率的事件。
7.多數(shù)情況下，灰犀?？雌饋硎菨撛诘奈C(jī)，但更多時(shí)候，它們都是中性的事件：一個(gè)好和壞的綜合體，其結(jié)果完全取決于你的認(rèn)知角度和發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)為自己牟利的能力。
8.行為經(jīng)濟(jì)學(xué)家提醒人們提防集體意識(shí)現(xiàn)象，因?yàn)樗鼤?huì)促使人們崇尚整體一致性，促使人們共同無視那些對現(xiàn)行的專家權(quán)威構(gòu)成威脅的各種信息，最終導(dǎo)致人們做出錯(cuò)誤的決定。人們寧愿和大家一起犯錯(cuò)，也不愿成為唯一正確的那個(gè)人。
9.即使我們?nèi)诵灾械蔫Υ貌唤o我們制造麻煩，仍然還是會(huì)有一些真正的難題擺在我們面前，讓我們舉棋不定，不知道該做些什么。關(guān)于灰犀牛性質(zhì)的災(zāi)難，我們可能不會(huì)懷疑它是否會(huì)真的變成現(xiàn)實(shí)，但是它的攻擊時(shí)間卻是很難確定的。……預(yù)防和準(zhǔn)備工作很難進(jìn)行，因?yàn)樘绲貙撛跒?zāi)難威脅或者機(jī)遇做出回應(yīng)和預(yù)防，需要付出很大的代價(jià)。
10.灰犀牛的五個(gè)階段：第一個(gè)階段是否認(rèn)，第二階段是混日子，想辦法把問題推給將來。第三個(gè)階段是判斷性階段，對于到底該做什么爭吵不休。第四個(gè)階段是驚恐階段。第五個(gè)階段是行動(dòng)階段或崩潰階段。首先，我們會(huì)否認(rèn)存在的危險(xiǎn)或是弱化其危險(xiǎn)性；一旦我們承認(rèn)了危險(xiǎn)的存在，我們就會(huì)采取拖延戰(zhàn)術(shù)，而不是果斷采取行動(dòng)；在尋找解決方案的時(shí)候，我們會(huì)互相指責(zé)，推諉責(zé)任。當(dāng)灰犀牛類危機(jī)真的發(fā)動(dòng)攻擊的時(shí)候，我們會(huì)變得恐慌不安、驚慌失措，不知道該如何正確應(yīng)對；最后，我們會(huì)采取行動(dòng)，這些行動(dòng)偶爾會(huì)是在灰犀牛類危機(jī)真的發(fā)動(dòng)攻擊之前，但是絕大多數(shù)的行動(dòng)是在其發(fā)動(dòng)攻擊之后。
11.那些不知道的未知是屬于黑天鵝的范疇。不知道的未知具有不可預(yù)見性，但只是極其罕見案例中的主要問題。那些“知道的已知”和“知道的未知”才是我們面對高概率威脅時(shí)，要解決的主要問題。
12.不要害怕犯錯(cuò)誤。大多數(shù)的預(yù)測都是錯(cuò)的。因?yàn)槿祟惐拘允谷?，我們總是先參考周圍人的意見，然后才形成自己的觀點(diǎn)。在這個(gè)過程中，我們很容易犯錯(cuò)誤。圈外人的預(yù)見是至關(guān)重要的，可以幫我們抵制集體思維，讓我們看到那些被我們視而不見的事實(shí)。
13.人類是唯一能提前預(yù)知未來事件的動(dòng)物，這是一種祝福也是一種詛咒。我們?nèi)绻芗皶r(shí)采取行動(dòng)，就能降低災(zāi)害；如果我們一刻不停地為危險(xiǎn)的到來做準(zhǔn)備，就會(huì)變得筋疲力盡。……但是如果危機(jī)延遲了，你的預(yù)判會(huì)拖垮你的身體和精神。
14.所有能夠劫后余生的公司、政府和組織機(jī)構(gòu)必定是愿意傾聽不同的意見，而不僅僅是那些別有企圖的人提供的意見和參考。……只有意識(shí)到我們的盲區(qū)所在，時(shí)常檢視我們固有的思維模式，建立起讓人無法忽視的預(yù)警系統(tǒng)，設(shè)置一個(gè)反應(yīng)機(jī)制，即我們的否認(rèn)抵觸情緒阻止我們建立的反應(yīng)機(jī)制，我們才能及時(shí)看到?jīng)_過來的灰犀牛。只有這樣，我們才能逢兇化吉，全身而退，甚至因禍得福，也未可知。
15.我在2011年的時(shí)候去中國訪問，對那里的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)感到非常驚訝。多車道高速公路空空蕩蕩，穿過大片廣袤的土地，似乎是穿行在荒無人煙的地方。但是，我們實(shí)際上駛出大連不過一小時(shí)的路程而已。大連是一個(gè)人口超過650萬的城市。盡管這些基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)有強(qiáng)大的理論支撐，但在當(dāng)時(shí)看來，這條幾乎沒有人跡的公路還是與其所處的環(huán)境極其不協(xié)調(diào)。這條路的建設(shè)是中國在雷曼兄弟倒閉后的經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，為了保持經(jīng)濟(jì)增長而投入的大手筆的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的一部分。因此，中國政府是在為未來的發(fā)展建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施，而不僅僅是為未來的增長保留土地。
16.我的確認(rèn)為人工智能是一個(gè)灰犀牛式的威脅，給我們的工作和社會(huì)帶來的沖擊是我們必須面對的。2013年牛津大學(xué)發(fā)布的一項(xiàng)報(bào)告估計(jì)，在美國接下來的20年間，47%的人類工作將由計(jì)算機(jī)替代完成。問題是，自動(dòng)化會(huì)帶來什么樣的新工作，它會(huì)如何改變我們對于人類特有技術(shù)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，我們是否準(zhǔn)備好了用這些新的技術(shù)培訓(xùn)工人。
17.從鄧小平的經(jīng)濟(jì)改革到今天的五年計(jì)劃，都非常恰當(dāng)?shù)卣狭爽F(xiàn)代戰(zhàn)略和制度。專注于研究五年計(jì)劃中具體的、可預(yù)計(jì)的結(jié)果，而不是像蘇聯(lián)那樣采取高壓行動(dòng)，中國政府把五年計(jì)劃的概念從一個(gè)蘇聯(lián)創(chuàng)造的詞匯變成了一個(gè)得到廣泛認(rèn)可的、復(fù)雜的管理手段，使中國迅速崛起，進(jìn)入世界經(jīng)濟(jì)大國行列。中國政府在不同時(shí)期和領(lǐng)域都不斷取得進(jìn)步，例如應(yīng)對2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，提高居民生活水平，以及最近釋放地產(chǎn)泡沫的壓力等。
18.在每一個(gè)黑天鵝事件的背后，都潛藏著一個(gè)巨大的灰犀牛式危機(jī)。你可能會(huì)認(rèn)為，我們不需要注意那些明顯的危機(jī)事件；或者認(rèn)為，我們已經(jīng)在處理這些明顯的危機(jī)了。但是，事實(shí)恰恰相反。我們很少會(huì)去注意那些可以預(yù)期的事件。有時(shí)候，灰犀牛式危機(jī)越是嚴(yán)重，我們越難看到它的存在，越難逃離它的進(jìn)攻路線。
19.如何躲避灰犀牛式危機(jī)的襲擊:（1）承認(rèn)危機(jī)的存在。如果能夠盡快地承認(rèn)灰犀牛式危機(jī)事件的存在，那么我們就能盡快地發(fā)現(xiàn)妨礙我們認(rèn)識(shí)其存在的因素。（2）定義灰犀牛式危機(jī)事件的性質(zhì)。一旦我們看到了灰犀牛式危機(jī)事件，它很可能已經(jīng)來到我們面前。立刻處理所有的危機(jī)是不可能的事情。這時(shí)，我們就必須去定義每個(gè)危機(jī)的性質(zhì)，確定各個(gè)事件的輕重緩急，用一種適當(dāng)?shù)姆绞奖硎鑫C(jī)，這樣才能吸引那些有能力和權(quán)利處理它的人對此采取行動(dòng)。（3）不要靜立不動(dòng)。如果你沒有能力做出必要的重大變革，那么就應(yīng)該想想還有哪些可行的小一點(diǎn)的舉措，同時(shí)這些小的舉措怎樣才能配合他人的行動(dòng)。如果你不得不拖延行動(dòng)時(shí)間，那么你也要很有策略地拖延，并在拖延期間為最后時(shí)刻的到來做好準(zhǔn)備。（4）不要浪費(fèi)危機(jī)。有的時(shí)候，被災(zāi)難襲擊是不可避免的。有時(shí)候，我們認(rèn)為的最大問題并不是真正的問題。有時(shí)候，阻止未來危機(jī)到來的最佳時(shí)機(jī)恰恰是在災(zāi)難發(fā)生之后，因?yàn)榇藭r(shí)人們都對未來危機(jī)的后果心懷恐懼。如果你不幸被災(zāi)難襲擊，你就要立刻振作起來，看看未來的灰犀牛式危機(jī)會(huì)從哪個(gè)方向發(fā)動(dòng)攻擊。災(zāi)難也可能會(huì)創(chuàng)造出意想不到的機(jī)遇。（5）站在順風(fēng)處。最好的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)在危險(xiǎn)尚未靠近的時(shí)候就采取行動(dòng)。站在順風(fēng)處需要具備兩個(gè)策略。第一，眼睛緊緊地盯著遠(yuǎn)方。這樣，你就能夠準(zhǔn)確預(yù)測那個(gè)看似遙遠(yuǎn)的危險(xiǎn)是如何一點(diǎn)點(diǎn)地靠近的。第二，這個(gè)是最難做到的——解決灰犀牛式危機(jī)，即妨礙我們正確決策和及時(shí)行動(dòng)的體制性問題：導(dǎo)致群體思維以及對我們造成蒙蔽的決策過程；保守的體制，妨礙決策者和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決定和采取正確的行動(dòng)；我們低效的資源分配方式，短期內(nèi)勞民傷財(cái)，但是從長期的角度看，也許能帶來更大的收益。（6）成為發(fā)現(xiàn)灰犀牛式危機(jī)的人，成為控制灰犀牛式危機(jī)的人。
版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。
延伸閱讀
第六屆中國報(bào)業(yè)黨建工作座談會(huì)（1）
