故宮分時(shí)售票值得景區(qū)借鑒

　　據(jù)報(bào)道，故宮博物院院長(zhǎng)單霽翔日前表示，故宮博物院明年起將試行分時(shí)段售票，觀(guān)眾可根據(jù)預(yù)售系統(tǒng)顯示的情況選擇合適時(shí)間入院，避免客流集中時(shí)段參觀(guān)，從而保證參觀(guān)品質(zhì)。

　　故宮的售票方式近年來(lái)由人工售票逐步轉(zhuǎn)向了網(wǎng)絡(luò)售票、實(shí)名制售票，不僅售票效率提高很多，日均觀(guān)眾數(shù)量也更為均衡，極端高峰客流不再出現(xiàn)。其售票系統(tǒng)的每一次改革，都是精細(xì)化管理的更進(jìn)一步，既滿(mǎn)足了廣大觀(guān)眾的參觀(guān)需求，又逐步提升了參觀(guān)質(zhì)量，讓觀(guān)眾享受到更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。可見(jiàn)，景區(qū)只要肯動(dòng)腦筋，合理利用科技手段，摒棄只顧游客數(shù)量增長(zhǎng)的短線(xiàn)思維，就能有效提升旅游服務(wù)質(zhì)量。故宮的改革經(jīng)驗(yàn)對(duì)其他旅游景區(qū)來(lái)講是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)榜樣，各地旅游產(chǎn)業(yè)應(yīng)抓緊現(xiàn)在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)，從售票方式等細(xì)節(jié)出發(fā)，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為游客提供舒適放心、品質(zhì)優(yōu)良的旅游產(chǎn)品，以贏得新的發(fā)展機(jī)會(huì)。（原載于東方網(wǎng) 作者：江德斌 摘編：劉朝）

　　原標(biāo)題：故宮分時(shí)售票值得景區(qū)借鑒

　　轉(zhuǎn)自：光明日?qǐng)?bào)


 

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