目前,我們已進(jìn)入到5G以及AI時(shí)代,隨之而來的是,互聯(lián)網(wǎng)電視也成為主流媒體戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及新媒體戰(zhàn)略布局的核心領(lǐng)域,呈現(xiàn)出了生機(jī)勃勃的發(fā)展態(tài)勢(shì)。在這一行業(yè)爆發(fā)的重要節(jié)點(diǎn),日前,在由中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)電視工作委員會(huì)主辦的以“大屏生態(tài)的共建與共享”為主題的互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上,來自互聯(lián)網(wǎng)電視終端,以及內(nèi)容、技術(shù)、數(shù)據(jù)等方面的與會(huì)嘉賓聚焦互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)新的發(fā)展思路與方向,展開實(shí)踐與創(chuàng)新的思想碰撞和智慧交融,從更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈角度分享了對(duì)大屏生態(tài)共建共享的觀點(diǎn)與看法。
“客廳文化”正在推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視的新發(fā)展。資料圖片
于發(fā)展 守正與創(chuàng)新永不過時(shí)
互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展到今天,已經(jīng)為億萬家庭用戶提供了豐富的視聽節(jié)目服務(wù),已經(jīng)名副其實(shí)地成為主流新媒體平臺(tái)之一,自然也就成為意識(shí)形態(tài)主陣地的重要組成部分,成為承載廣播電視節(jié)目,傳播黨的聲音、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容的重要傳播渠道,這既是產(chǎn)業(yè)各方共同努力的結(jié)果,也是來之不易的重要成果,同時(shí)也意味著產(chǎn)業(yè)各方沉甸甸的責(zé)任。
就互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大屏生態(tài)共建與共享,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)羅建輝認(rèn)為,其中一個(gè)關(guān)鍵詞在于“共”。產(chǎn)業(yè)各方要有共同的方向、共同的發(fā)展目標(biāo),各方的勁要往一處使,產(chǎn)業(yè)上下游要有效地同步協(xié)同,豐富、優(yōu)質(zhì)的節(jié)目?jī)?nèi)容供給、穩(wěn)定可靠的傳輸網(wǎng)絡(luò)缺一不可,要讓產(chǎn)業(yè)的每一個(gè)鏈條沒有明顯短板,這樣才能推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。另一個(gè)關(guān)鍵詞則在于“建”。建設(shè)一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),守正是必不可少的,業(yè)界要合力鞏固互聯(lián)網(wǎng)電視主陣地,同時(shí),創(chuàng)新也是要同步進(jìn)行的,在內(nèi)容創(chuàng)新上要努力增強(qiáng)全媒體時(shí)代的表達(dá)能力,在技術(shù)創(chuàng)新上要努力應(yīng)用超高清、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù),在合作創(chuàng)新上要充分發(fā)揮各方優(yōu)勢(shì)。應(yīng)該說,共建才能實(shí)現(xiàn)共享,互聯(lián)網(wǎng)電視大屏生態(tài)只有在產(chǎn)業(yè)各方的共同努力下協(xié)同做大做強(qiáng),方能共享互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展的美好前景。
作為實(shí)踐者,芒果超媒有限公司總經(jīng)理、芒果TV總裁蔡懷軍也強(qiáng)調(diào),推動(dòng)大屏生態(tài)離不開守正與創(chuàng)新。“因?yàn)檫@是我們正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價(jià)值取向,是我們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)傳播形式和內(nèi)容的大膽探索,是將主流價(jià)值影響力延伸到更廣泛互聯(lián)網(wǎng)人群的有效路徑。”
“打造優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)平臺(tái),首先要守正,在此基礎(chǔ)上積極創(chuàng)新,以高質(zhì)量的文化產(chǎn)品更好地滿足人民精神文化生活的新期待,提高傳播力和影響力。”國(guó)廣東方有限公司總經(jīng)理毛衛(wèi)兵表示,國(guó)廣東方在深刻領(lǐng)會(huì)“把意識(shí)形態(tài)工作的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、管理權(quán)、話語權(quán)牢牢掌握在手中,任何時(shí)候都不能旁落,否則就要犯無可挽回的歷史性錯(cuò)誤”的講話精神基礎(chǔ)上,在全公司推行了有效舉措,將審核播控的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步強(qiáng)化、優(yōu)化,從內(nèi)容、平臺(tái)到終端,做到完全可管可控。為此,國(guó)廣東方還專門設(shè)立“守正·創(chuàng)新 CIBN互聯(lián)網(wǎng)電視內(nèi)容建設(shè)”短訓(xùn)班,圍繞思想、政策、行業(yè)、業(yè)務(wù)4個(gè)方面展開學(xué)習(xí),加強(qiáng)公司從業(yè)人員的思想政治素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)。
于生態(tài) 大屏存在收視爆款機(jī)會(huì)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不難發(fā)現(xiàn),OTT(通過互聯(lián)網(wǎng)向用戶提供各種應(yīng)用服務(wù))的發(fā)展速度遠(yuǎn)落后于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。這是因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)不再是人找內(nèi)容的邏輯,而是內(nèi)容在找人,OTT想要快速發(fā)展就要從人找內(nèi)容進(jìn)入到內(nèi)容找人的階段。
對(duì)此,雷鳥科技首席執(zhí)行官李宏偉強(qiáng)調(diào),互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入到關(guān)鍵期,一方面,需要做內(nèi)容推薦,以視頻內(nèi)容為主,針對(duì)長(zhǎng)尾內(nèi)容找到適合它的用戶。另一方面,需要商業(yè)化流量推薦,如果把絕大多數(shù)流量都給到頭部?jī)?nèi)容,其他業(yè)務(wù)就得不到足夠的發(fā)展動(dòng)力,如果把首頁(yè)的流量給到一些相對(duì)垂直的內(nèi)容,性價(jià)比又較低,因此需要靠推薦系統(tǒng)進(jìn)行完善,做到既推薦熱門影視也推薦電商內(nèi)容。同時(shí),整合線上內(nèi)容做系統(tǒng)級(jí)推薦,為垂直內(nèi)容、垂直業(yè)務(wù)提供最精準(zhǔn)的、最強(qiáng)大的流量支持,這樣能夠促使整個(gè)行業(yè)的生態(tài)迅速發(fā)展起來。
“大屏需要海量影視內(nèi)容支撐,這是華視網(wǎng)聚的優(yōu)勢(shì)。華視網(wǎng)聚將全面開放大屏端內(nèi)容多元合作,包括單片點(diǎn)播分賬、輪播頻道構(gòu)建、個(gè)性增值包定制、基礎(chǔ)包分賬、免費(fèi)內(nèi)容+廣告、電商增值共享、線下經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)等,期待與合作伙伴共同探討合作模式創(chuàng)新。”捷成華視網(wǎng)聚總裁張明從內(nèi)容角度表明自己的態(tài)度,而這樣的開放態(tài)度也被越來越多的業(yè)者所認(rèn)可。
從數(shù)據(jù)角度分析互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)時(shí),勾正數(shù)據(jù)董事長(zhǎng)喻亮星表示,大屏依然存在收視爆款的機(jī)會(huì),特別是OTT帶來了大屏新增價(jià)值。以《都挺好》為例,內(nèi)容、平臺(tái)、牌照方、媒體多方入局,形成了一劇兩星+三家牌照方+三大視頻網(wǎng)站的強(qiáng)勢(shì)分發(fā)格局,從而助推了《都挺好》爆款的形成。
“互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的市場(chǎng)繁榮,離不開會(huì)員費(fèi)收入的大幅度增加,而差異化獨(dú)特的產(chǎn)品包,對(duì)于提升會(huì)員收入具有獨(dú)特作用。”森宇文化首席執(zhí)行官唐柯補(bǔ)充道。
在AI等技術(shù)飛速發(fā)展的當(dāng)下,內(nèi)容豐富度、獨(dú)家版權(quán)內(nèi)容等漸漸成為電視廠商尤其是互聯(lián)網(wǎng)電視之間競(jìng)爭(zhēng)的“王牌”,并將最終決定整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視格局。透過論壇交流可以發(fā)現(xiàn),業(yè)界普遍認(rèn)為,在版權(quán)內(nèi)容日益規(guī)范的情況下,獨(dú)家內(nèi)容和特色內(nèi)容等優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容對(duì)用戶流量拉動(dòng)、品牌形象塑造起著更加重要的作用。購(gòu)買優(yōu)質(zhì)版權(quán),逐步成為保障業(yè)內(nèi)企業(yè)行業(yè)地位并增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。同時(shí),優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容還能夠提高用戶的付費(fèi)意愿,培養(yǎng)用戶付費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,從而提高用戶的付費(fèi)率,進(jìn)而為提升戶均消費(fèi)價(jià)值以及增值業(yè)務(wù)的快速發(fā)展提供有力支持。因此,優(yōu)質(zhì)版權(quán)內(nèi)容已經(jīng)成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。
就終端的入口價(jià)值而言,與會(huì)者認(rèn)為,電視具有使用壽命長(zhǎng)、沉浸感強(qiáng)等特點(diǎn),因此相對(duì)于電腦端、移動(dòng)端,其終端入口的作用和價(jià)值更大。隨著互聯(lián)網(wǎng)的新一輪變革,“客廳文化”也正在重新回歸大眾的視野。根據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,目前OTT流量已經(jīng)占全網(wǎng)流量的20%,預(yù)計(jì)到2020年整個(gè)市場(chǎng)的體量會(huì)達(dá)到300億元以上,且增值空間巨大,傳統(tǒng)電視行業(yè)也在互聯(lián)網(wǎng)浪潮的驅(qū)動(dòng)下迎來了新一輪的轉(zhuǎn)型變革。
“互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)正在從硬件售賣和內(nèi)容堆疊的初級(jí)階段邁入用戶運(yùn)營(yíng)、生態(tài)經(jīng)營(yíng)階段。”廣東南方新媒體股份有限公司高級(jí)副總裁姚軍成表示,此前,廣東南方新媒體股份有限公司與康佳集團(tuán)聯(lián)姻,這一合作對(duì)OTT行業(yè)帶來了新的啟發(fā),即大屏不再只是一個(gè)智能終端,更是一個(gè)滿足家庭客廳娛樂的生態(tài)系統(tǒng),通過更多豐富的內(nèi)容和服務(wù)來運(yùn)營(yíng)用戶,才是“大屏經(jīng)濟(jì)”的本質(zhì)。
相比傳統(tǒng)電視,互聯(lián)網(wǎng)電視用戶無疑可以優(yōu)享更多的場(chǎng)景體驗(yàn)。融合了電影、電視劇、音樂、資訊、游戲、直播等多重內(nèi)容的互聯(lián)網(wǎng)電視,將用戶從小屏拉回大屏。如過去很多人做瑜伽只能看著手機(jī)小小的屏幕,甚是不便。但在OTT的技術(shù)支持下,內(nèi)容互聯(lián)將手機(jī)內(nèi)容搬到了電視上,原本的個(gè)人瑜伽鍛煉變成了一家人的互動(dòng)時(shí)間,同時(shí),OTT時(shí)代的AI技術(shù)更加深了用于體驗(yàn)場(chǎng)景的沉浸程度。
于現(xiàn)狀 壁壘需要業(yè)界共同打通
“有線電視用戶規(guī)模在下降,互聯(lián)網(wǎng)電視的用戶規(guī)模在增長(zhǎng),有人認(rèn)為有線電視發(fā)展的相對(duì)停滯是因?yàn)轶w驗(yàn)造成的,但我認(rèn)為,最本質(zhì)的原因則在于成本。有線電視是大排量高能耗看電視的方式,這種方式在部分體驗(yàn)上有一定優(yōu)勢(shì),比如在階段性的直播體驗(yàn)和穩(wěn)定性方面,但其成本過高。”銀河互聯(lián)網(wǎng)電視總經(jīng)理胡明認(rèn)為,有線網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)一步發(fā)展還是需要加上OTT引擎,在原有的有線網(wǎng)大排量的引擎基礎(chǔ)上加強(qiáng)OTT這樣的“新能源”引擎,讓自身變?yōu)?ldquo;混合動(dòng)力”,這樣用戶體驗(yàn)才會(huì)更好。
但胡明強(qiáng)調(diào),電信運(yùn)營(yíng)商的補(bǔ)貼一直是交互式網(wǎng)絡(luò)電視主要的發(fā)展動(dòng)力,這其中最大的商業(yè)模式扭曲是本來應(yīng)該免費(fèi)的直播頻道被補(bǔ)貼了,但是點(diǎn)播版權(quán)這樣的高價(jià)值內(nèi)容比例遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)值。因此,這里面存在著較大的商業(yè)悖論,不該花錢的部分花了很多錢,該花錢的部分又沒有花足夠的錢,在這一悖論下,交互式網(wǎng)絡(luò)電視難以真正做好點(diǎn)播服務(wù),因?yàn)檎娓邇r(jià)值內(nèi)容無法在低于市場(chǎng)價(jià)值的情況下持續(xù)運(yùn)營(yíng),這是交互式網(wǎng)絡(luò)電視在可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)最大的風(fēng)險(xiǎn)。
“就產(chǎn)業(yè)發(fā)展之勢(shì)而言,我們每年都能看到互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)在變得越來越蓬勃,用戶和終端規(guī)模越來越大。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視產(chǎn)業(yè)的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到4.2億,如此龐大的用戶數(shù),說明互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)已經(jīng)成為擁有用戶數(shù)最多的視聽平臺(tái)。而且,互聯(lián)網(wǎng)電視網(wǎng)絡(luò)體系正在不斷擴(kuò)大其自身價(jià)值。”未來電視有限公司首席執(zhí)行官李鳴說道。
但同時(shí),他也表示,在發(fā)展中看到了一些較為迷惑的行業(yè)現(xiàn)狀。比如這一行業(yè)有如此多的用戶,但究竟能賺多少錢?從不同維度看到的數(shù)據(jù)是不同的。比如在全國(guó)廣播電視行業(yè)統(tǒng)計(jì)公報(bào)中看到,互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)2018年收入總額是46.96億元,而從第三方數(shù)據(jù)公司看到的數(shù)據(jù)是105億元。這樣的多維數(shù)據(jù)從側(cè)面印證了從業(yè)者正在面對(duì)的困難。一個(gè)擁有4.2億用戶的龐大生態(tài)體系,作為從業(yè)者有時(shí)連行業(yè)賺了多少錢都不知道,這說明各種各樣大大小小的壁壘和孤島依然存在,需要業(yè)界共同去打通。
對(duì)于這樣的觀點(diǎn),與會(huì)者也表示認(rèn)同。大家普遍認(rèn)為,不管是內(nèi)容角度、平臺(tái)角度、網(wǎng)絡(luò)角度,還是終端角度,互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)在大爆發(fā)之前,需要業(yè)界共同消融的孤島還有很多。但辦法總比困難多。曾幾何時(shí),那些不愿意看傳統(tǒng)電視而跑去電腦手機(jī)前看娛樂節(jié)目的年輕人,隨著OTT的興起,又回到了電視機(jī)前,與家人重新共同沉浸體驗(yàn)場(chǎng)景之中。正因此,我們有理由相信,未來隨著OTT產(chǎn)業(yè)鏈條的日益完善,借助物聯(lián)網(wǎng)、智慧產(chǎn)業(yè)等新科技的技術(shù)附能,互聯(lián)網(wǎng)電視大屏將會(huì)重新點(diǎn)燃流量熱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)內(nèi)容營(yíng)銷的再度騰飛。
于進(jìn)階 這些經(jīng)驗(yàn)不妨借鑒
如何讓大屏呈現(xiàn)出更多的價(jià)值,我們?cè)谶@張屏上又能做什么,還能做什么?華數(shù)傳媒網(wǎng)絡(luò)有限公司副總裁卓越認(rèn)為,電視大屏一直是家庭客廳的娛樂休閑主體,但是目前,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,隨著人們生活圈范圍的不斷延伸,其實(shí)客廳已經(jīng)很難成為唯一的家庭娛樂休閑場(chǎng)所。因此,需要把大屏進(jìn)行延伸,以用戶為中心、以場(chǎng)景融合為實(shí)現(xiàn)載體的生活圈是未來大屏的存在價(jià)值。
圍繞這樣的理解,我們看到,華數(shù)在圍繞大屏布局時(shí)形成了業(yè)務(wù)圈層,第一圈層,即坐在沙發(fā)上拿著遙控器通過語音對(duì)屏幕進(jìn)行操縱,包括泛娛樂化的場(chǎng)景;第二圈層,即大屏可以跟小區(qū)相關(guān)的管理管控進(jìn)行強(qiáng)耦合。“前幾天浙江有一小區(qū)發(fā)生火災(zāi),我們通過應(yīng)急廣播,電視哪怕沒有開機(jī),只要機(jī)頂盒處于待機(jī)狀態(tài),物業(yè)可以通過一鍵告知所有的用戶,這樣的情況雖然不是頻發(fā),但其重要性不言而喻。”卓越說道,圍繞更大的社區(qū),通過服務(wù)平臺(tái)把大量數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行大眾化產(chǎn)品打造,并在電視大屏得以呈現(xiàn),這樣便可以給整個(gè)大屏提供更廣泛的衍生空間。
“家庭互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)需要良好的發(fā)展,核心就在于交互方式是否發(fā)生革命。遙控器交互方式的使用成本較高,只有當(dāng)大屏出現(xiàn)了交互革命,交互成本變得足夠低的時(shí)候才能有規(guī)?;瘧?yīng)用和生態(tài)爆發(fā)。PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的交互方式是鼠標(biāo)鍵盤,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是通過觸摸屏交互,家庭互聯(lián)網(wǎng)則需通過更新的科技交互。”李宏偉說道。
姚軍成表示,互聯(lián)網(wǎng)電視進(jìn)入下半場(chǎng),傳統(tǒng)的大眾消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)到了天花板,圈層消費(fèi)時(shí)代正在到來。換言之,互聯(lián)網(wǎng)電視的大屏有機(jī)會(huì)為將來整個(gè)智慧家庭以及服務(wù)延伸提供較好的入口。就技術(shù)角度而言,5G、4K、VR等更好的體驗(yàn)方式后,也會(huì)讓未來的家庭場(chǎng)景有更大的想象空間。
與會(huì)者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)電視大屏的風(fēng)口仍在持續(xù)興起,對(duì)此,毛衛(wèi)兵認(rèn)為,在大屏端的短視頻是很有商業(yè)價(jià)值也很有用戶潛力的大市場(chǎng)。互聯(lián)網(wǎng)電視方興未艾,這個(gè)產(chǎn)業(yè)在穩(wěn)健成長(zhǎng),而且合作的大門需要進(jìn)一步打開,需要在規(guī)范合規(guī)的前提下進(jìn)行廣泛深度的合作。
■業(yè)界觀點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)電視有了好的內(nèi)容,特別是海量?jī)?nèi)容的情況下如何把其內(nèi)容組織好并推送給用戶,吸引用戶到我們的平臺(tái)上來,為產(chǎn)業(yè)做相應(yīng)的連接,這主要靠的是運(yùn)營(yíng)功力。因此,平臺(tái)要面向自有內(nèi)容智能融合、面向聚合內(nèi)容智能融合,同時(shí)進(jìn)行AI智能推薦,并且,思維要做到突破與革新。 ——百視通網(wǎng)絡(luò)電視技術(shù)發(fā)展有限責(zé)任公司副總裁 盧剛
PC及移動(dòng)端的流量已接近頂峰,而隨著智能電視的市場(chǎng)滲透率逐年提高,大屏端成為了三端最后的流量金礦。目前家庭互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),各廠商各自為政、入局者雖多但市場(chǎng)格局并未形成,因此,也帶來了不小的機(jī)遇。但這一過程中,應(yīng)該用好產(chǎn)品占據(jù)市場(chǎng),而不是用低價(jià)格沖擊市場(chǎng)。 ——聚力傳媒副總裁、家庭互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理 殷宇安
通過小米后臺(tái)數(shù)據(jù)可以看到,互聯(lián)網(wǎng)電視上超過70%的用戶會(huì)使用語音功能,雖然語音功能已經(jīng)是業(yè)界公認(rèn)的未來發(fā)展方向,但是當(dāng)看到這么高的比例時(shí)更加堅(jiān)定了對(duì)這一方向的信心和決心。現(xiàn)在這個(gè)大屏已經(jīng)體現(xiàn)出其在整個(gè)家庭中智能設(shè)備顯示中心、控制中心和消息中心三位一體的作用。 ——小米互聯(lián)網(wǎng)四部總經(jīng)理 李偉星
互聯(lián)網(wǎng)電視擁有語音識(shí)別、圖像識(shí)別、自然語言處理、機(jī)器學(xué)習(xí)的能力,基于大數(shù)據(jù)分析,讓電視學(xué)會(huì)用用戶的方式來學(xué)習(xí),并且建立邏輯思維能力已成為現(xiàn)實(shí)。讓屏幕成為用戶生活場(chǎng)景的延伸,也讓電視成為用戶全場(chǎng)景的生活助手,互聯(lián)網(wǎng)電視就是要用極簡(jiǎn)的操作模式,給用戶提供最豐富、最便捷、最想要的服務(wù)以及內(nèi)容。 ——海信聚好看副總經(jīng)理 許曉蓉
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