如何整治演出市場(chǎng)“黃?！?？ 文旅部回應(yīng)：做好五點(diǎn)落實(shí)

　　今年以來(lái)，演出市場(chǎng)持續(xù)火熱，消費(fèi)者觀演熱情持續(xù)高漲。數(shù)據(jù)顯示，今年1—8月，全國(guó)共舉辦演唱會(huì)、音樂節(jié)等大型演出活動(dòng)900余場(chǎng)，觀眾人次突破1000萬(wàn)，超過(guò)疫情前水平。但同時(shí)隨著演出市場(chǎng)的加快恢復(fù)，一些問題隨之凸顯，比如，部分熱門演出“黃牛”炒票問題比較突出，引發(fā)消費(fèi)者不滿。文旅部文化和旅游部市場(chǎng)管理司一級(jí)巡視員李建偉表示，將加大對(duì)倒賣演出票證的打擊整治力度。全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣炒作票證信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷售票證的線索，嚴(yán)打網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。

　　9月12日，文化和旅游部和公安部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)規(guī)范管理促進(jìn)演出市場(chǎng)健康有序發(fā)展的通知》（以下簡(jiǎn)稱通知），通知針對(duì)觀眾人數(shù)在5000人以上的大型營(yíng)業(yè)性演出活動(dòng)，從7個(gè)方面提出24條措施，全面加強(qiáng)規(guī)范管理。其中明確提出，大型演出活動(dòng)應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名購(gòu)票和實(shí)名入場(chǎng)制度，并做好消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)。要求提高大型演出活動(dòng)門票公開銷售比例，建立大型演出活動(dòng)退票機(jī)制，告知消費(fèi)者購(gòu)票、入場(chǎng)和退票規(guī)則。

　　在近日召開的文化和旅游部第三季度新聞發(fā)布會(huì)上，針對(duì)打擊“黃?！边@一舉措的落實(shí)，李建偉提出了五點(diǎn)意見。

　　一是提高門票銷售比例。要求演出舉辦單位面向市場(chǎng)公開銷售的門票數(shù)量比例由原來(lái)的70%提高到85%，對(duì)其余15%的門票，要求在演出前24小時(shí)進(jìn)行個(gè)人信息綁定，做到“實(shí)名綁定、實(shí)名入場(chǎng)”。同時(shí)，要求加強(qiáng)對(duì)舉辦方和場(chǎng)地方工作票證的管理，防止工作票證流入市場(chǎng)被非法買賣。

　　二是規(guī)范票務(wù)經(jīng)營(yíng)行為。要求演出舉辦單位建立退票機(jī)制，設(shè)定合理的梯次退票收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保障購(gòu)票人的正當(dāng)退票權(quán)利。演出舉辦單位應(yīng)當(dāng)明示授權(quán)的票務(wù)代理機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)消費(fèi)者從合法渠道購(gòu)買門票，告知消費(fèi)者購(gòu)票、入場(chǎng)和退票規(guī)則。

　　三是加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)。要求演出舉辦單位、演出票務(wù)銷售平臺(tái)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問以及個(gè)人信息泄露、篡改、丟失。

　　四是加強(qiáng)信用監(jiān)管。對(duì)大型演出活動(dòng)中存在面向公眾銷售門票數(shù)量低于核準(zhǔn)數(shù)量的85%或者為倒賣門票、買賣演出工作票證提供便利等情形的演出舉辦單位及票務(wù)代理機(jī)構(gòu)，依法認(rèn)定為文化和旅游市場(chǎng)失信主體，加強(qiáng)失信懲戒。

　　五是加大對(duì)倒賣演出票證的打擊整治力度。全面收集網(wǎng)上網(wǎng)下倒賣炒作票證信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)加價(jià)、變相加價(jià)銷售票證的線索，嚴(yán)打網(wǎng)上網(wǎng)下倒票和詐騙等違法犯罪活動(dòng)。（記者 成琪）

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