實地走訪!數(shù)字人民幣錢包推廣大戰(zhàn)打響,國有大行“搶客”力度如何?


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2021-07-06





隨著數(shù)字人民幣應(yīng)用場景的鋪開,數(shù)字人民幣錢包的推廣大戰(zhàn)也在各家國有大行之間悄然打響。


據(jù)了解,數(shù)字人民幣錢包的運(yùn)營機(jī)構(gòu)包括工、農(nóng)、中、建、交、郵儲國有六大行,以及網(wǎng)商銀行,目前僅支持在北京、深圳、長沙、上海等試點(diǎn)城市開通試用。


界面新聞記者關(guān)注到,部分國有大行在線下網(wǎng)點(diǎn)擺出推廣數(shù)字人民幣的專有攤位,通過贈送禮品吸引用戶進(jìn)行體驗,有的銀行在手機(jī)APP端給試點(diǎn)城市的用戶推送開通數(shù)字人民幣錢包鏈接,甚至還有銀行員工通過朋友圈推廣開通數(shù)字人民幣錢包的二維碼。


試點(diǎn)城市居民具體該怎么開通數(shù)字人民幣?各國有大行對于數(shù)字人民幣的推廣力度如何?界面新聞記者近日走訪了國有六大行的多個線下網(wǎng)點(diǎn),同時通過部分試點(diǎn)城市的用戶手機(jī)APP進(jìn)行測試,體驗開通數(shù)字人民幣錢包的過程。


開通還有禮品送,工行、交行線下推廣力度大


界面新聞記者在走訪過程中發(fā)現(xiàn),國有六大行中推廣力度最大的是工商銀行和交通銀行,這兩家大行均會通過贈送小禮品的方式,吸引用戶開通數(shù)字人民幣錢包,贈送的小禮品包括但不限于洗衣液、數(shù)據(jù)線、卡包、中國結(jié)、雨傘、紙巾等。


郵儲銀行僅有一部分網(wǎng)點(diǎn)會有洗衣液等贈品,中國銀行則要求用戶在開通數(shù)字人民幣錢包后,必須綁定中國銀行卡才能獲得濕紙巾等小禮品,而建設(shè)銀行和農(nóng)業(yè)銀行的的工作人員則表示沒有任何贈品。


在開通體驗方面,工商銀行和交通銀行也是開通數(shù)字人民幣錢包最便捷的銀行。用戶只需帶上手機(jī),通過掃描現(xiàn)場工作人員提供的二維碼,就可以立即下載“數(shù)字人民幣”APP。中國銀行則需要掃描二維碼,關(guān)注“中國銀行北京分行”的微信公眾號,并在線上填寫數(shù)字人民幣錢包白名單申請表格后,等待3個工作日,如果通過審核則會收到數(shù)字人民幣錢包APP的下載短信。


其他3個銀行的開通流程則較為繁瑣,建設(shè)銀行需要用戶攜帶身份證,郵儲銀行和農(nóng)業(yè)銀行則需要用戶攜帶身份證和該行的銀行卡,才能在柜臺辦理開通數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)。在開通后,還需下載這3家銀行的手機(jī)銀行APP,才能使用數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)。


值得一提的是,工商銀行還可以通過ATM機(jī)用現(xiàn)鈔對數(shù)字人民幣錢包進(jìn)行充值,該行工作人員介紹,未來還將開通在ATM機(jī)上用數(shù)字人民幣取現(xiàn)的功能。


另外,交通銀行工作人員還表示,可以到用戶的工作單位提供上門服務(wù),為有意開通數(shù)字人民幣錢包業(yè)務(wù)的用戶現(xiàn)場辦理開通業(yè)務(wù),并且同樣會給開通的用戶贈送小禮品。


開通人數(shù)將影響年終獎,有大行將推廣納入員工考核指標(biāo)


除了線下之外,各家銀行也在線上渠道發(fā)力推廣數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)。界面新聞記者了解到,部分中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行的用戶可以在手機(jī)銀行APP上看到邀請開通數(shù)字人民幣的推廣鏈接。


界面新聞記者關(guān)注到,有交通銀行的員工在朋友圈里推廣開通數(shù)字人民幣錢包的二維碼,只需要掃碼就可以線上開通。另外,在該行線下開通數(shù)字人民幣服務(wù)后,該行員工還將辦理服務(wù)的二維碼發(fā)送給記者,表示可以讓有意向開通的同事、朋友掃碼自行開通。


值得關(guān)注的是,一些在試點(diǎn)城市的用戶也可以通過手機(jī)APP,足不出戶即可開通數(shù)字人民幣錢包服務(wù)。


界面新聞記者通過多位用戶的手機(jī)APP實測發(fā)現(xiàn),目前,農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行等5家銀行APP可以實現(xiàn)線上開通,只需要在各行APP搜索“數(shù)字人民幣”,填寫資料和驗證碼后,即可開通數(shù)字人民幣錢包。


農(nóng)業(yè)銀行的推廣鏈接還顯示,線上開通數(shù)字錢包可以立享“1分錢領(lǐng)10元微信立減金”及“話費(fèi)充值立減10-30元”的優(yōu)惠。


不過,也有部分試點(diǎn)城市的用戶無法通過上述銀行的手機(jī)APP開通人民幣錢包。


在調(diào)查過程中,界面新聞記者發(fā)現(xiàn),在推廣數(shù)字人民幣業(yè)務(wù)上,各家銀行采取的態(tài)度也有所不同。推廣較為積極的銀行會在網(wǎng)點(diǎn)擺放宣傳牌子,也會在APP上設(shè)置推廣鏈接,然而也有的銀行對推廣數(shù)字人民幣一事并不積極,有些銀行的員工甚至并不清楚具體怎么開通這項業(yè)務(wù),還需要電話咨詢同事了解情況。


“目前全行上下都背了考核任務(wù),平均每個人需要推廣200至300人?!币晃粐写笮腥耸扛嬖V界面新聞記者,該行已將推廣數(shù)字人民幣的任務(wù)納入銀行員工考核中,數(shù)字人民幣錢包開通人數(shù)將影響該支行的年終獎。


不過也有國有大行員工表示,他們目前并沒有考核任務(wù),只是領(lǐng)導(dǎo)要求他們積極推廣宣傳。


另外,界面新聞記者注意到,目前數(shù)字人民幣的消費(fèi)場景也愈發(fā)豐富,除了日前在北京開通的用數(shù)字人民幣乘坐地鐵服務(wù)外,數(shù)字人民幣APP上的“子錢包”還和多個商戶進(jìn)行了綁定,可以通過在線上線下支付時使用數(shù)字人民幣,覆蓋的場景包括交通出行、購物、旅游、黨費(fèi)繳納等。


截至目前,綁定的商戶包括滴滴出行、東方航空、攜程、嗶哩嗶哩、美團(tuán)、百信銀行、餓了么、盒馬生鮮、天貓超市、京東、順豐、天天果園等。


  轉(zhuǎn)自:界面新聞

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