“雪糕中的愛(ài)馬仕”鐘薛高大家吃過(guò)嗎?
近兩天,鐘薛高可謂是獲得了品牌成立以來(lái)最大的曝光度。
圖片來(lái)源:鐘薛高官網(wǎng)截屏
6月15日,鐘薛高就因雪糕最貴66元一支上熱搜,16日,因澄清視頻被惡意剪輯、創(chuàng)業(yè)初期虛假宣傳被罰上兩次熱搜......剛剛,鐘薛高為此道歉又雙叒上熱搜!
5月29日,CETV《艾問(wèn)人物——鐘薛高林盛》中鐘薛高創(chuàng)始人林盛表示:“鐘薛高的毛利和傳統(tǒng)冷飲企業(yè)毛利相比,其實(shí)略高。最貴的一支賣過(guò)66元,產(chǎn)品成本差不多40塊錢,它就那個(gè)價(jià)格,你愛(ài)要不要。我就算拿成本價(jià)賣,甚至倒貼一半價(jià)格賣,還是會(huì)有人說(shuō)太貴?!?/p>
這番言論瞬間點(diǎn)燃了網(wǎng)友們的負(fù)面情緒,#鐘薛高雪糕最貴一支66元#的話題也被罵上熱搜,僅話題討論量就超過(guò)了6億。
不少網(wǎng)友表示,五塊錢以內(nèi)的雪糕都挺好吃,干嘛買你的?
鐘薛高:視頻被惡意剪輯
面對(duì)公司上熱搜一事,鐘薛高方面回應(yīng)媒體稱:“我們被惡意剪輯了”。
在鐘薛高方面發(fā)給媒體的視頻中,“愛(ài)要不要”是指柚子很貴,相當(dāng)于,柚子的價(jià)格就是這樣,鐘薛高“愛(ài)要不要”。“愛(ài)要不要”并非是鐘薛高對(duì)于消費(fèi)者的態(tài)度。
原視頻中,鐘薛高的工作人員告訴林盛,成本中的柚子是120萬(wàn)1噸,“我當(dāng)時(shí)就瘋了,我想什么柚子可以這么貴,我就開始去問(wèn),這才知道,是日本的一種柚子,半野生狀態(tài),各種數(shù)據(jù)……它就那個(gè)價(jià)格,你愛(ài)要不要?!?/p>
此后,鐘薛高方面還更正細(xì)節(jié),不是柚子120多萬(wàn)1噸,是柚子和酸奶加起來(lái),120多萬(wàn)1噸。
可即便如此,對(duì)鐘薛高的價(jià)格質(zhì)疑仍在持續(xù)。
不少網(wǎng)友質(zhì)疑,雪糕售價(jià)那么貴是不是智商稅?是不是錢都給明星代言人了?五塊錢以下的雪糕不香么?
據(jù)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,鐘薛高現(xiàn)已在全國(guó)4個(gè)城市開了15家門店。而最新的產(chǎn)品售價(jià)表顯示,其售價(jià)最低的雪糕為13元/片。放眼國(guó)產(chǎn)雪糕市場(chǎng),這個(gè)價(jià)格足以傲視群雄,相當(dāng)于其他普通雪糕品牌的最高價(jià)。
圖片來(lái)源:鐘薛高官方微信公眾號(hào)
為什么鐘薛高的產(chǎn)品賣這么貴?原因可能有三:
1.品牌定位。鐘薛高宣稱“做一片中國(guó)人自己的品質(zhì)雪糕”,對(duì)自己的定位是中高端冰淇淋,瞄準(zhǔn)的是大眾消費(fèi)升級(jí)的需求。
2.成本。包括生產(chǎn)成本、物流管理成本、營(yíng)銷成本等。不可否認(rèn),鐘薛高花費(fèi)在冷鏈物流的費(fèi)用確實(shí)不低,據(jù)鐘薛高此前公開的數(shù)據(jù)顯示,其冷鏈成本保持在46%,高于32%的業(yè)內(nèi)平均水平。
3.行業(yè)和市場(chǎng)的特點(diǎn)對(duì)定價(jià)也有影響。冰激凌的消費(fèi)具有明顯的季節(jié)屬性,消費(fèi)頻次注定不及其它類型的零食,難以通過(guò)高銷量來(lái)獲取利潤(rùn)。哈根達(dá)斯的母公司原通用磨坊的大中華區(qū)總裁朱璽曾透露,波士頓咨詢2015年調(diào)研發(fā)現(xiàn),哈根達(dá)斯賺走了行業(yè)70%的利潤(rùn)。在種種因素的促使下,“賣得貴才能賺錢”已經(jīng)成為了冰激凌行業(yè)的新的共識(shí)。
五塊錢以下的雪糕不香嗎?
雖然哈根達(dá)斯總裁說(shuō),種種因素的促使下,“賣得貴才能賺錢”,但網(wǎng)友們可不這么覺(jué)得。
據(jù)媒體發(fā)起的投票顯示,超過(guò)八成網(wǎng)友不會(huì)為高價(jià)雪糕買單,只有一成網(wǎng)友則表示“確實(shí)好吃就會(huì)買”。在選擇雪糕價(jià)格時(shí),有超七成網(wǎng)友更偏向選擇5元以下的雪糕。
投票來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道
今日,甚至有#五塊錢以下的雪糕有多好吃#的話題直接沖上熱搜!東北大板、小布丁、苦咖啡、老冰棍等“接地氣”的平民價(jià)格品牌有著不小的人氣與呼聲。
還有不少網(wǎng)友貼出童年最愛(ài)吃的雪糕,高呼五塊錢以下的雪糕yyds!
你的童年我的童年,好像都一樣?
由此來(lái)看,“物美價(jià)廉”才是王道,網(wǎng)紅雪糕從不是網(wǎng)友的追求。
曾兩次因虛假?gòu)V告被罰,國(guó)際大獎(jiǎng)也是假的
剛剛才澄清了“愛(ài)要不要”的視頻,17日下午,鐘薛高又因?yàn)樘摷傩麄?,被網(wǎng)友們推上了微博熱搜。
據(jù)媒體報(bào)道,鐘薛高曾兩次因發(fā)布虛假?gòu)V告被行政處罰,共計(jì)罰款0.9萬(wàn)元。
鐘薛高自我定位為中式高端雪糕,其宣傳廣告處處強(qiáng)調(diào)原料的天然、健康和稀有,堪稱“吃貨界的成分黨”。
然而其廣告宣傳的原材料“天然、健康和稀有”也曾被官方“打臉”。
據(jù)上海市黃浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰決定書顯示:
鐘薛高2019年3月起,在天貓網(wǎng)上銷售的一款輕牛乳冰激凌產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)宣傳“不加一滴水、純純牛乳香”等宣傳內(nèi)容。
經(jīng)官方核實(shí),該款冰激凌產(chǎn)品配料表中明確含有飲用水成分, 其宣傳內(nèi)容和實(shí)際情況不符,系引人誤解的虛假宣傳。
而對(duì)此結(jié)果,鐘薛高顯然持默認(rèn)態(tài)度,行政處罰書顯示“當(dāng)事人在規(guī)定期限內(nèi)未作出陳述、申辯?!弊罱K鐘薛高被罰3000元。
不僅如此,在其銷售產(chǎn)品釀紅提雪糕頁(yè)面宣傳“不含一粒蔗糖或代糖,果糖帶來(lái)更馥郁的香氣,只選用吐魯番盆地核心葡萄種植區(qū)特級(jí)紅提,零添加,清甜不膩”的內(nèi)容。檢驗(yàn)報(bào)告顯示該紅葡萄干規(guī)格等級(jí)為散裝/一級(jí),宣傳特級(jí)紅提構(gòu)成虛假宣傳。
網(wǎng)友紛紛表示:說(shuō)好的真材實(shí)料呢?
此外,為顯示其高端定位,鐘薛高曾宣傳其原材料曾獲得國(guó)際獎(jiǎng)項(xiàng),與全球機(jī)構(gòu)聯(lián)合研發(fā)等等,但事實(shí)卻并非如此。
據(jù)行政處罰書,鐘薛高在愛(ài)爾蘭陳年干酪雪糕頁(yè)面宣傳“鐘薛高榮譽(yù)原創(chuàng),中國(guó)首款頂級(jí)陳年干酪,鮮奶與陳酪的奇妙組合,獨(dú)一無(wú)二,原產(chǎn)切達(dá)陳年干酪,陳放經(jīng)年,色金黃,味甘濃香,零添加,營(yíng)養(yǎng)健康”的內(nèi)容。
而在2018國(guó)際奶酪與乳制品大獎(jiǎng)英國(guó)最佳的切打干酪獎(jiǎng)中,鐘薛高雪糕所使用的打干酪未獲任何獎(jiǎng)項(xiàng)。
不僅如此,鐘薛高被證實(shí)宣傳“中國(guó)、意大利、美國(guó)、日本等全球研發(fā)機(jī)構(gòu)聯(lián)手開發(fā),全球僅十臺(tái)的生產(chǎn)設(shè)備制作”的內(nèi)容,均構(gòu)成虛假宣傳。
轉(zhuǎn)自:北京商報(bào)
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