工信部：未經(jīng)用戶(hù)同意不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載App

　　記者從工信部獲悉，針對(duì)部分網(wǎng)站在用戶(hù)瀏覽頁(yè)面信息時(shí)強(qiáng)制要求下載App問(wèn)題，工信部信息通信管理局于日前召開(kāi)行政指導(dǎo)會(huì)，督促相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)行整改。其中明確未經(jīng)用戶(hù)同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載App。

　　據(jù)悉，當(dāng)前部分信息資訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等網(wǎng)站在用戶(hù)瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，頻繁彈窗推薦App，要求下載App才能查看全文、不用App不能看評(píng)論等，妨礙用戶(hù)使用網(wǎng)頁(yè)瀏覽信息，侵害用戶(hù)合法權(quán)益，群眾反映強(qiáng)烈。

　　工信部要求相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自查自糾、立行立改。在用戶(hù)瀏覽頁(yè)面內(nèi)容時(shí)，一是未經(jīng)用戶(hù)同意或主動(dòng)選擇，不得自動(dòng)或強(qiáng)制下載App;推薦下載App時(shí)，應(yīng)同步提供明顯的“取消”選項(xiàng)，切實(shí)保障用戶(hù)的知情權(quán)、選擇權(quán)。二是無(wú)合理正當(dāng)理由，不得要求用戶(hù)不下載App就不給看，或者不讓看全文。三是不得以折疊顯示、主動(dòng)彈窗、頻繁提示、降低體驗(yàn)等方式強(qiáng)迫、誤導(dǎo)用戶(hù)下載、打開(kāi)App，或跳轉(zhuǎn)至應(yīng)用商店，影響用戶(hù)正常瀏覽信息。

　　工信部信息通信管理局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)關(guān)注用戶(hù)反映的問(wèn)題，加強(qiáng)App監(jiān)測(cè)檢測(cè)，指導(dǎo)督促互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切實(shí)維護(hù)好用戶(hù)權(quán)益。（記者 郭倩）

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