對無人零售新業(yè)態(tài)要“興利除弊”


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)   時間:2018-02-18





  在無人貨架上,掃描二維碼支付完成后,便可取走自己心儀的食物——這種新的消費場景正在越來越多的辦公室上演。不少創(chuàng)新企業(yè)嗅到了其中商機,以無人便利店、無人辦公室貨架為代表的無人零售業(yè)成為當下一大“風景”。盡管發(fā)展迅速,作為一種新業(yè)態(tài),果小美這樣的新零售企業(yè)也給政府的管理和服務效率、方式帶來一定的挑戰(zhàn)。(2月4日新華社)


  果小美主打“辦公室里的無人便利店”,將貨架進駐到寫字樓或辦公室,在物聯(lián)網(wǎng)、生物識別、消費大數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)基礎上,利用移動支付實現(xiàn)“無人零售”。


  中國有2億白領,把無人貨架擺進辦公室,是在激活辦公室這一巨大的消費需求市場。而經(jīng)濟新業(yè)態(tài)也得到了一些地方政府的支持,如2017年成都市政府新設立新經(jīng)濟委,各個區(qū)縣成立新經(jīng)濟局,專門支持新經(jīng)濟企業(yè)生長。成都當?shù)卣€讓果小美的貨架進駐了部分政務大廳和政府部門辦公室。這都是對經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的支持。


  無人零售等經(jīng)濟新業(yè)態(tài),是對傳統(tǒng)零售業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,能夠為消費者提供更優(yōu)質(zhì)的服務,比如“辦公室里的無人便利店”就打通了零售與辦公室的“最后100米”。正是因為社會有這些創(chuàng)新,才讓生活變得更為豐富多彩。


  但在鼓勵與支持果小美這種新業(yè)態(tài)的同時,對它們的監(jiān)管也要及時跟上。要避免創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)野蠻生長,要看到創(chuàng)新企業(yè)往往可能滋生出很多新問題,這是過往的監(jiān)管手段難以進行有效約制的,就像共享單車帶來的亂停亂放等問題一樣。如果果小美這樣的新零售企業(yè),在食品安全監(jiān)管領域還屬于灰色地帶,如何確保食品安全,加強食品安全監(jiān)管,這就需要政府部門建立新型監(jiān)管體系,對于無人零售等經(jīng)濟新業(yè)態(tài),從大局上予以鼓勵與支持,在監(jiān)管上,則要盡早制訂行業(yè)規(guī)范,把規(guī)矩挺在前面,在確保食品安全的前提下進行推廣。


  現(xiàn)在城市之間的競爭激烈,比如二線、三線城市希望“彎道超車”,一線城市爭做“老大”。一些城市致力于為新經(jīng)濟的發(fā)展提供良好環(huán)境,從政策、成本等方面給予新經(jīng)濟業(yè)態(tài)以實惠,這是想抓住這一機遇,來讓自己成為新經(jīng)濟發(fā)展的領先區(qū)域。這樣的想法及做法值得肯定,在城市之間你追我趕中的良性競爭中,才能激活城市的活力,才能有利于社會的發(fā)展進步。但對新經(jīng)濟的鼓勵與支持,要在“興利除弊”的前提之下進行,支持與嚴管要“雙管齊下”,這樣才能讓經(jīng)濟新業(yè)態(tài)始終在有利于社會的正軌之內(nèi)運行。(戴先任)


  轉(zhuǎn)自:中國質(zhì)量報


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    2019-07-01
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