進一步“提速降費”還需配套措施跟進

　　工信部、國資委日前發(fā)布了《關(guān)于深入推進網(wǎng)絡(luò)提速降費加快培育經(jīng)濟發(fā)展新動能2018專項行動的實施意見》，提出加大網(wǎng)絡(luò)降費優(yōu)惠力度。7月1日起取消移動流量“漫游”費，鼓勵基礎(chǔ)電信企業(yè)推出大流量套餐等流量降費舉措，移動流量平均單價年內(nèi)降低30%以上。支持各地擴大公共場所無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍，為用戶提供免費上網(wǎng)服務(wù)等。

　　隨著網(wǎng)絡(luò)科技不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)已在人們的日常生活中刻下了深深的烙印，但網(wǎng)速慢、網(wǎng)費貴等問題也同樣存在，同時消費者對電信運營商的投訴量居高不下。此前，國務(wù)院常務(wù)會議為網(wǎng)絡(luò)提速降費定下“硬指標(biāo)”，關(guān)乎數(shù)億網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)真正提速降費備受期待。

　　應(yīng)該說，“提速降費”是一項重大“民生工程”。一方面，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，人們對電信服務(wù)、質(zhì)量和個性化的要求在進一步提高，“提速降費”既是順應(yīng)時代發(fā)展的需要，也是老百姓希望有更多“獲得感”的體現(xiàn)，更是消費者體驗回歸的期盼；另一方面，“提速降費”釋放出讓人眼前一亮的利好，對國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展彌足珍貴。只有提速降費的目標(biāo)達成，電信企業(yè)和廣大用戶才能實現(xiàn)雙贏。而走“雙贏互利”之道，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)才能飛得更高行得更遠。

　　因此，電信運營商應(yīng)主動迎接挑戰(zhàn)，增強創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，提高運營效率。在通信需求比較充分的當(dāng)下，進一步拓展個性化業(yè)務(wù)，挖掘通話費和流量費背后的“數(shù)據(jù)經(jīng)濟”，利用數(shù)據(jù)倉庫等資源優(yōu)勢，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”智慧應(yīng)用上做足文章。同時也要擠掉自身閑置的網(wǎng)速水分，拆除某些環(huán)節(jié)的隱形門檻。實際上，提速降費不僅不會影響企業(yè)效益，反而是打開盈利藍海的戰(zhàn)略選擇，是企業(yè)走向強大的必經(jīng)之路。

　　居高不下的網(wǎng)費、進展緩慢的網(wǎng)速，已成為信息社會的一塊“心病”。在“提速降費”一周年時，三大運營商都表示自己“超額完成任務(wù)”。但據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，仍有逾八成的網(wǎng)民對此表示“沒感覺”?？梢?，提速降費要真正到位，還需要配套措施跟進。

　　一方面，網(wǎng)絡(luò)要真正實現(xiàn)提速降費，不僅要依靠通信技術(shù)進步，更需要全社會的合力，不斷降低寬帶建設(shè)和運維成本。要想達到提速降費的目的，最直接的就是引入更多競爭，發(fā)揮市場的決定作用?，F(xiàn)在市場基本被三大運營商壟斷，它們本身缺乏主動降費動力，所以應(yīng)逐步打破壟斷，讓更多的企業(yè)參與到電信市場中來，通過競爭提高服務(wù)水平，降低費用；另一方面，政府主管部門推出更多行之有效的措施讓提速降費落地生根直至開花結(jié)果，要履行好職責(zé)，當(dāng)好消費者利益的“保護神”，防止“提速降費”出現(xiàn)“穿新鞋走老路”現(xiàn)象。（吳學(xué)安）

　　轉(zhuǎn)自：中國商報
 

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀