電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布的《2018年(上)中國跨境電商市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》預(yù)測,進口跨境電商平臺將進一步發(fā)展線下門店,更多在于如何突破時間和空間的束縛,為消費者實現(xiàn)即買即用的購物體驗。
許多跨境電商利用線上的品牌勢能向線下市場滲透,再通過線下零售覆蓋和體驗提升品牌知名度,已成為一種發(fā)展方式。在我國,跨境電商進軍線下實體業(yè)務(wù)早在今年上半年就有跡可循:4月20日,天貓國際全國首家跨境線下店在西湖銀泰店開業(yè);4月28日,網(wǎng)易考拉首家線下實體店在杭州大廈中央商場內(nèi)開業(yè)。
這幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)購物的飛速發(fā)展,我國許多實體店不得不退出市場。然而,就在一些實體店發(fā)展不景氣的當(dāng)下,許多跨境電商卻反其道而行之,開始“占領(lǐng)貨架”,像Costco就準(zhǔn)備在上海開設(shè)第一家實體門店。不論是中老年群體偏好實體賣場還是年輕人更愛網(wǎng)購,事實上,更加多元化的購物方式已經(jīng)開始滲透到民眾的生活之中。從表面上看,跨境電商開實體店賺取利潤的可能性不是太大,但線上線下融合這種經(jīng)營方式必然會促進企業(yè)做強做大。
企業(yè)要想做大做強,必須不斷推出新品,但在消費者無法進行線下體驗的情況下,即使企業(yè)有再好的新產(chǎn)品,消費者往往只能“看得見卻摸不著”,很難讓消費者去放心購買。隨著消費者需求的提高,跨境電商被迫布局線下市場,否則客戶會出現(xiàn)明顯的流失。有了實體店,讓消費者有更多線下體驗的機會,即使消費者不在實體店購物,也可以促使更多的人對商品有更多的體驗,從而提高線上購物的熱情。
線上線下融合,才能把業(yè)務(wù)做大做強。在外資品牌通過跨境電商的形式進入中國市場后,我國境內(nèi)的許多實體零售大賣場,像家樂福、大潤發(fā)等都各自開通了線上APP。跨境電商“占領(lǐng)貨架”,開設(shè)實體店可以促進在我國境內(nèi)經(jīng)營的國內(nèi)外零售實體店加快轉(zhuǎn)型。如果不盡快轉(zhuǎn)型,而一味地抱著老的傳統(tǒng)經(jīng)營模式不放,必然會走入“死胡同”。不管是什么商家,只有通過線上線下互動這樣多樣化的經(jīng)營模式,可以讓消費者在購物時擁有更多的選擇和自由,網(wǎng)購也好,實體店也罷,都可以根據(jù)自己的需求進行多樣化的選擇。
我國正在邁向一個以智能購物為特征的“商業(yè)4.0”時代,線上與線下、消費與制造正在加速融合,新技術(shù)正在塑造新的市場格局,零售業(yè)進行線上線下的公平競爭是必然趨勢。線下的企業(yè)必須要走到線上去,線上的企業(yè)必須要走到線下來,線上線下加上現(xiàn)代物流合在一起,才能真正創(chuàng)造出新的零售形態(tài)。所以,更多的跨境電商“占領(lǐng)貨架”,也在提醒我國企業(yè)要盡快轉(zhuǎn)型,從而在任何時候都能滿足消費者的購物需求。當(dāng)然,在線上線下融合的背景下,應(yīng)當(dāng)規(guī)范各類市場的公平競爭,營造良好的營商環(huán)境,才能保障行業(yè)的健康有序發(fā)展。但不管線上與線下的爭奪多么激烈,問題的重點不是誰顛覆誰,而是這個行業(yè)可能會重新洗牌,各個商家都必須做好各方面的思想準(zhǔn)備。(特約評論員 胡建兵)
轉(zhuǎn)自:中國商報
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個人觀點,不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀