電商也是當(dāng)今中國(guó)一張科技名片

　　電商是一種運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，將線上線下和物流、支付和結(jié)算等結(jié)合在一起的新零售模式，具有高科技含量。電商的發(fā)展依賴(lài)于建立在高科技基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。

　　提及中國(guó)科技創(chuàng)新能力以及高科技產(chǎn)品和技術(shù)，人們馬上會(huì)想到高鐵、載人航天技術(shù)以及超級(jí)計(jì)算機(jī)等。確實(shí)，這些都已成為展示當(dāng)今我國(guó)國(guó)家形象的名片。而說(shuō)起電商，人們總覺(jué)得這是一種新商業(yè)模式。其實(shí)，電商也是當(dāng)今中國(guó)的一張科技名片。

　　電商是連接中小企業(yè)與終端批發(fā)零和售商的，融合訂單、支付、物流于一體的在線交易共享平臺(tái)。它能幫助大量中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)小批量、多批次地銷(xiāo)售產(chǎn)品，拓展利潤(rùn)空間。從這種意義上說(shuō)，中國(guó)電商是一張平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的名片。其載體是阿里巴巴、京東、蘇寧等巨無(wú)霸電商企業(yè)。其中阿里巴巴的市值超過(guò)2000億美元。這種借助互聯(lián)網(wǎng)的力量建立的電商平臺(tái)，由于使用成本低，輻射范圍廣，不僅使草根創(chuàng)業(yè)成為現(xiàn)實(shí)，創(chuàng)造了大量就業(yè)，幫助中小企業(yè)降低了運(yùn)行成本，還滿足了消費(fèi)者的不同需求，提高了社會(huì)效率，已發(fā)展成一種全新的普惠經(jīng)濟(jì)模式，并逐漸惠及全球的中小企業(yè)和消費(fèi)者。2017年，阿里巴巴旗下的天貓和淘寶等各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)，為在線零售商提供了1400多萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)，為研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和物流等上游和下游領(lǐng)域創(chuàng)造了約2000萬(wàn)份工作崗位。與此同時(shí)，電商還為國(guó)產(chǎn)品牌的快速崛起提供了很好的平臺(tái)，也使眾多線下傳統(tǒng)品牌的實(shí)力得到大幅度提升。中國(guó)電商還走向了世界。被稱(chēng)為“國(guó)際版淘寶”的全球速賣(mài)通(AliExpress)，通過(guò)支付寶國(guó)際賬戶(hù)擔(dān)保交易，使用國(guó)際快遞發(fā)貨，已成阿里巴巴旗下面向全球市場(chǎng)的在線交易平臺(tái)，也是全球第三大英文在線購(gòu)物網(wǎng)站，培養(yǎng)了海外“速賣(mài)通一代”。阿里巴巴還提出了服務(wù)20億消費(fèi)者、在全球范圍內(nèi)創(chuàng)造一億個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)、為1000萬(wàn)家企業(yè)創(chuàng)造盈利的平臺(tái)的目標(biāo)。

　　咨詢(xún)公司Frost&Sullivan與零售戰(zhàn)略公司Azoya Consulting稍早時(shí)候聯(lián)合發(fā)布的一份報(bào)告預(yù)計(jì)，2018年，中國(guó)消費(fèi)者的在線支出預(yù)計(jì)將超過(guò)8500億英鎊，這相當(dāng)于英國(guó)在線銷(xiāo)售額的100倍以上(78.3億英鎊)。

　　從消費(fèi)模式看，人們?cè)谧非筚|(zhì)量更好、體驗(yàn)更佳的產(chǎn)品和服務(wù)的同時(shí)，越來(lái)越傾向于更便捷的消費(fèi)模式。中國(guó)電商的快速發(fā)展，正是給消費(fèi)者帶來(lái)了便利，進(jìn)而顛覆了傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)，也改變了國(guó)際國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣。隨著電商的發(fā)展，我國(guó)網(wǎng)上零售增勢(shì)強(qiáng)勁，在社會(huì)消費(fèi)品零售總額中的比重不斷提高。2015年和2016年我國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額分別占社會(huì)消費(fèi)品零售額的10.8%和12.5%。2017年，我國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額達(dá)到54806億元，增長(zhǎng)28.0%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重提高到15.0%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃、穿和用類(lèi)商品分別增長(zhǎng)28.6%、20.3%和30.8%。僅阿里巴巴旗下的天貓平臺(tái)在今年“雙十一”的成交額就達(dá)到2135億元，同比增長(zhǎng)27%。中國(guó)電商的國(guó)際化程度和品牌消費(fèi)也得到進(jìn)一步的提高。例如，天貓國(guó)際就已引進(jìn)了75個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過(guò)1.9萬(wàn)個(gè)海外品牌，有200多萬(wàn)海外消費(fèi)者在我國(guó)電商平臺(tái)上消費(fèi)近30億元。

　　電商是一種運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，將線上線下和物流、支付和結(jié)算等結(jié)合在一起的新零售模式，具有高科技含量。電商的發(fā)展依賴(lài)于建立在高科技基礎(chǔ)上的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施。尤其“雙11”更是高科技的演練場(chǎng)。今年“雙11”當(dāng)天，阿里翻譯機(jī)器人就完成了10億次翻譯，相當(dāng)于1250萬(wàn)真人翻譯員的工作量，計(jì)算峰值達(dá)到每秒17.18億條，相當(dāng)于一秒讀完120萬(wàn)本《新華字典》；天貓“雙11”的交易創(chuàng)建峰值達(dá)到每秒49.1萬(wàn)筆，相比2009年首個(gè)“雙11”交易峰值的每秒400筆增長(zhǎng)了1227倍。電商平臺(tái)創(chuàng)建的每一筆訂單，都包括商品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)、資金、零庫(kù)存、限購(gòu)數(shù)、物流等環(huán)節(jié)。這些都在考核后臺(tái)的計(jì)算能力。目前世界還沒(méi)有其他任何一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)能在一秒鐘內(nèi)處理這么大的交易計(jì)算量。此外，電商平臺(tái)建立了大數(shù)據(jù)信用體系，再將信用能力開(kāi)放給螞蟻金服，通過(guò)螞蟻金服提供信用查詢(xún)、金融和保險(xiǎn)等服務(wù)。如今，支付寶和全球合作伙伴一起服務(wù)的全球用戶(hù)已達(dá)8.7億，螞蟻金服面向B端推出的“多收多保”服務(wù)覆蓋了超過(guò)2500萬(wàn)家小微企業(yè)。這些技術(shù)構(gòu)成中國(guó)電商不容小覷的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　隨著零售市場(chǎng)的滲透率不斷增加，電商平臺(tái)流量和銷(xiāo)量屢創(chuàng)新高，技術(shù)服務(wù)不斷突破，電商對(duì)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的地位將越來(lái)越重要，各行業(yè)電商化的腳步也會(huì)越來(lái)越快。原本習(xí)慣于線下消費(fèi)的人群也在網(wǎng)購(gòu)潮流中有了更多的選擇，成為線上消費(fèi)者?？梢灶A(yù)料，移動(dòng)網(wǎng)購(gòu)、社交電商、跨境電商、新零售、生鮮電商等的進(jìn)一步發(fā)展，加上大數(shù)據(jù)、黑科技、人工智能等的引入，電商還將進(jìn)入高速發(fā)展時(shí)期。居民收入水平不斷提高以及消費(fèi)升級(jí)，會(huì)使消費(fèi)者更關(guān)注商品的品質(zhì)，進(jìn)而轉(zhuǎn)向品質(zhì)化以及個(gè)性化消費(fèi)。代表消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的進(jìn)口跨境電商以及向上游制造商滲透的精品電商模式將得到進(jìn)一步發(fā)展，其他電商也將從單純的銷(xiāo)售行為轉(zhuǎn)向更精準(zhǔn)地滿足消費(fèi)者的內(nèi)在需求。中國(guó)電商這張科技名片還將激發(fā)出更大的魔力。（張?chǎng)危?/p>

　　轉(zhuǎn)自：上海證券報(bào)

 

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