今年的“雙十一”,用數(shù)量和規(guī)模展示了中國超大市場的消費(fèi)功能,不僅充分體現(xiàn)了消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用,也反映了中國經(jīng)濟(jì)由高速增長轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的良好局面。以往的“雙十一”,消費(fèi)者主要關(guān)注商品的價(jià)格,平臺(tái)側(cè)重提高營銷手段,商家把注意力放在商品銷售數(shù)量。今年的“雙十一”,消費(fèi)者不僅關(guān)注商品價(jià)格,更綜合考慮商品品種品質(zhì)、商家信譽(yù)、快遞服務(wù)等多方面。他們與品牌的關(guān)系越來越緊密,與世界市場的距離越來越近。
今年的“雙十一”,已經(jīng)不再局限于11月11日當(dāng)天,而是有了一個(gè)寬松期、拓展期、延伸期。11月伊始,平臺(tái)就開始為“雙十一”造勢(shì),釋放節(jié)日信號(hào),推出部分商品。這對(duì)于那些不太愿意“搶購”商品、不習(xí)慣熬夜的消費(fèi)者來說,是一個(gè)充分釋放消費(fèi)熱情的機(jī)會(huì)。如果沒有這樣的寬松期,一部分消費(fèi)者可能會(huì)放棄參與“雙十一”購物,壓抑自身消費(fèi)需求。這種“量身定制”的方法,提高了消費(fèi)者購物效率,更好地發(fā)揮了消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用。
“雙十一”即將開始時(shí),有關(guān)方面提早發(fā)出警示,禁止平臺(tái)和商家在“雙十一”先提價(jià)再打折,堅(jiān)決防止競爭失序、虛假營銷、刷單炒信等問題發(fā)生,還為此召開了有27家平臺(tái)參加的規(guī)范線上經(jīng)濟(jì)秩序行政指導(dǎo)會(huì),就相關(guān)要求進(jìn)行了進(jìn)一步明確。國家市場監(jiān)管總局公布了《關(guān)于平臺(tái)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的反壟斷指南(征求意見稿)》,目的就是推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。因此,今年“雙十一”,平臺(tái)和商家的銷售行為明顯比往年規(guī)范,負(fù)面議論等也較往年明顯減少。很多消費(fèi)者表示,今年的“雙十一”,不僅買到了稱心如意的商品,還享受了高品質(zhì)的服務(wù)。
“活動(dòng)規(guī)則簡單”是今年“雙十一”另一個(gè)鮮明特點(diǎn),也是“雙十一”向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要方面。對(duì)消費(fèi)者而言,以往參與“雙十一”,想要獲得更多購物優(yōu)惠意味著要進(jìn)行一道道“數(shù)學(xué)運(yùn)算”,而且算來算去也算不過平臺(tái)和商家的套路。今年不一樣,平臺(tái)和商家一改往日復(fù)雜規(guī)則,以簡單直接的方式給消費(fèi)者實(shí)在的優(yōu)惠。天貓以超300億元現(xiàn)金補(bǔ)貼替代購物津貼,而且打折商品數(shù)量達(dá)1600萬款,是去年的1.6倍。淘寶、京東平臺(tái)在商品頁面設(shè)置“預(yù)估到手價(jià)”,讓消費(fèi)者一目了然?;顒?dòng)規(guī)則越簡單,消費(fèi)者的購物就越方便。
面對(duì)疫情的沖擊,今年“雙十一”高端品牌的銷售熱情明顯提升。在以往,高端品牌不會(huì)輕易參與“雙十一”的促銷活動(dòng),但是今年情況不同。11月11日開場5分鐘內(nèi),京東平臺(tái)高端大米成交額、有機(jī)大米成交額、有機(jī)奶成交額、高端嬰幼兒奶粉成交額分別同比增長15倍、20倍、50倍和16倍。11月1日當(dāng)天,天貓平臺(tái)有357個(gè)新品牌摘下了細(xì)分品類的銷售桂冠,1800多個(gè)新品牌成交額超越去年“雙十一”全天,94個(gè)新品牌增長超過10倍。這既是因?yàn)橐咔榇偈股碳覟楦纳平?jīng)營狀況另謀出路,也與“雙十一”自身轉(zhuǎn)型升級(jí)緊密相關(guān)。
總而言之,今年的“雙十一”是一次有益又有效的轉(zhuǎn)型,它意味著“雙十一”逐步走向更高質(zhì)量、更高水平的發(fā)展道路。(譚浩俊)
轉(zhuǎn)自:北京青年報(bào)
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