福建將打造一批旅游品牌縣:"拓巷子"引客 "釀好酒"待人

我省出臺(tái)《實(shí)施打造“山海畫(huà)廊·人間福地”2013年行動(dòng)計(jì)劃》。按照計(jì)劃，今年，各地都將培育一批旅游品牌縣、推出一批精品旅游線路、建設(shè)一批高檔次飯店、開(kāi)展一批旅游宣傳營(yíng)銷活動(dòng)。

　　“四個(gè)一批”中，培育旅游品牌縣尤為引人注目。它標(biāo)志著我省旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃開(kāi)始強(qiáng)化基層品牌，瞄準(zhǔn)基層效益?！皬?qiáng)基層”如何壯大旅游產(chǎn)業(yè)？

　　6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)“拓巷子”

　　讓“酒香”飄出來(lái)

　　酒香也怕巷子深。以前，我省很多縣（市、區(qū)）因?yàn)榻煌ú槐?、硬件設(shè)施缺失等因素，被迫讓美景“待字閨中”，旅游經(jīng)濟(jì)收效甚微。近年來(lái)，越來(lái)越多縣（市、區(qū)）重視發(fā)展旅游經(jīng)濟(jì)，硬件設(shè)施提升許多，卻因?yàn)閱误w實(shí)力單薄，難以在國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)發(fā)聲。

　　此次“山海畫(huà)廊·人間福地”計(jì)劃，特別要求各地選擇若干旅游發(fā)展基礎(chǔ)好、特色鮮明的縣（市、區(qū)），完善旅游設(shè)施、豐富旅游內(nèi)容和提升旅游品質(zhì)。

　　“這個(gè)選擇過(guò)程，有非常明晰的標(biāo)準(zhǔn)。”1日，省旅游局產(chǎn)業(yè)處的工作人員告訴記者，按照計(jì)劃，各地打造的旅游品牌縣，要達(dá)到6項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)：一是該縣應(yīng)確定旅游產(chǎn)業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)或主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，每年安排旅游專項(xiàng)資金不低于500萬(wàn)元。二是全縣年接待游客超過(guò)200萬(wàn)人次，游客滿意度達(dá)到80分；旅游業(yè)年收入超過(guò)10億元，或相當(dāng)于當(dāng)?shù)谿DP的10%以上；旅游直接從業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)就業(yè)人口的5%以上。三是新建或提升2家以上A級(jí)景區(qū)，沒(méi)有4A級(jí)景區(qū)的要完成創(chuàng)建工作，沒(méi)有5A級(jí)景區(qū)的要啟動(dòng)創(chuàng)建工作。四是新建或提升至少1家四星級(jí)以上飯店，新建或提升1處旅游購(gòu)物餐飲街區(qū)，新建1個(gè)二級(jí)旅游集散中心。五是建成1個(gè)省級(jí)以上特色旅游村鎮(zhèn)，推出80家以上家庭旅館、鄉(xiāng)村酒店或農(nóng)家樂(lè)旅游經(jīng)營(yíng)戶。六是旅游品牌縣完成工商注冊(cè)。

　　這些標(biāo)準(zhǔn)參考的是現(xiàn)行的《中國(guó)旅游強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》。但記者發(fā)現(xiàn)，我省的一些標(biāo)準(zhǔn)比《強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》要求更高。比如年接待游客量，《強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》要求是50萬(wàn)-200萬(wàn)人次，我省的標(biāo)準(zhǔn)是超過(guò)200萬(wàn)人次；又如旅游總收入，《強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》以旅游總收入占GDP比重為標(biāo)準(zhǔn)，范圍是5%-40%，我省要求旅游業(yè)年收入超過(guò)10億元，或相當(dāng)于當(dāng)?shù)谿DP的10%以上；再如旅游直接從業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)就業(yè)人口的比重，《強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》要求3%-40%，我省明確在5%以上。

　　硬指標(biāo)關(guān)鍵在游客滿意度

　　為什么我省如此有底氣去抬高標(biāo)準(zhǔn)？2日，記者在福州永泰縣調(diào)查時(shí)看出一些端倪。

　　永泰縣是福州的“后花園”，經(jīng)過(guò)多年培育，已有御溫泉、青云山等知名旅游景點(diǎn)，近兩年又增加赤壁漂流等時(shí)尚旅游項(xiàng)目，如今正在全力打造大樟溪旅游帶。2010年，該縣加大力度完成9個(gè)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。去年，該縣游客接待量達(dá)253.5萬(wàn)人次。

　　這數(shù)據(jù)已超過(guò)《強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》。和永泰一樣具備旅游強(qiáng)縣實(shí)力的，我省還有泰寧、連城、上杭、惠安、東山、德化、沙縣、南靖、屏南、永定等10個(gè)縣。業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，這11個(gè)省級(jí)優(yōu)秀旅游縣，是沖刺首批旅游品牌縣的主力軍。通過(guò)此次“山海畫(huà)廊·人間福地”計(jì)劃的引導(dǎo)，它們帶動(dòng)、壯大我省基層旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力指日可待。

　　不過(guò)，這些“排頭兵”依然要面對(duì)一道嚴(yán)峻的坎，那就是游客滿意度。

　　在《強(qiáng)縣標(biāo)準(zhǔn)》中，游客滿意度要求是85-95分。但據(jù)了解，去年我省游客滿意度僅為76分，最靠前的廈門市（全國(guó)排名第六）也只有84分，一些主要景區(qū)未達(dá)到80分。基于此，此次出臺(tái)的“山海畫(huà)廊·人間福地”計(jì)劃，將旅游品牌縣的游客滿意度標(biāo)準(zhǔn)定在80分。

　　專家分析，這說(shuō)明我省各地在旅游軟服務(wù)方面做得還不夠。記者從省內(nèi)幾家主要旅行社了解到，游客多認(rèn)為我省旅游景點(diǎn)在交通接駁、食宿和特色旅游紀(jì)念品三方面相對(duì)薄弱?！伴}臺(tái)旅游交流頻繁，我們應(yīng)該多向臺(tái)灣旅游業(yè)者學(xué)習(xí)，大到整個(gè)景區(qū)的接駁網(wǎng)絡(luò)、智能導(dǎo)覽網(wǎng)絡(luò)，小到餐廳服務(wù)員的微笑都要考慮周全?！痹搶＜艺f(shuō)，“網(wǎng)絡(luò)是最發(fā)達(dá)的傳播渠道，游客是最有效的傳播者。他們的一條微博，都可能打響一個(gè)旅游品牌。我們只能比游客想得更細(xì)、做得更前。”

來(lái)源：東南網(wǎng)

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