福建省“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”的戰(zhàn)略選擇

　　從2000年以來，福建產(chǎn)業(yè)結構演進與全國相比，出現(xiàn)截然不同的變化趨勢。近十多年全國第二產(chǎn)業(yè)比重呈現(xiàn)倒U形走勢，而我省第二產(chǎn)業(yè)一直處于上升趨勢，從2000年到2014年第二產(chǎn)業(yè)比重已由43%上升到52%，第三產(chǎn)業(yè)基本在39%上下徘徊。

　　但從2013年以來考察，我省第二產(chǎn)業(yè)比重出現(xiàn)明顯做頭跡象，在其連續(xù)2年在52%盤整之后，2015年開始向下回落；而第三產(chǎn)業(yè)則在長期底部震蕩后，出現(xiàn)快速反彈。我省服務業(yè)在“十四五”期間有望超過第二產(chǎn)業(yè)并占據(jù)我省產(chǎn)業(yè)的半壁江山，考慮到目前我省人均GDP已達到1萬億美元以上，城市化水平接近63%，表明我省經(jīng)濟發(fā)展開始進入工業(yè)化后期，產(chǎn)業(yè)結構演變的轉(zhuǎn)折點已經(jīng)出現(xiàn)，主導產(chǎn)業(yè)開始從以制造業(yè)為主越來越多轉(zhuǎn)向高新技術產(chǎn)業(yè)與服務業(yè)。

　　第三產(chǎn)業(yè)比重上升、服務業(yè)快速發(fā)展，對我省經(jīng)濟影響利弊參半。從利方面看，服務業(yè)是勞動密集型行業(yè)，可以增加就業(yè)崗位；資源投入較少，減少節(jié)能減排壓力，并為我省經(jīng)濟發(fā)展提供生活性服務與生產(chǎn)性服務支撐。但其弊端是，它不同于規(guī)?；a(chǎn)的制造業(yè)，多數(shù)服務業(yè)特別是消費性服務業(yè)，必須個人生產(chǎn)、個人消費，即時生產(chǎn)、即時消費，當?shù)厣a(chǎn)、當?shù)叵M，缺乏規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟，勞動生產(chǎn)率相對較低。加上服務業(yè)是輕資產(chǎn)性行業(yè)，所需固定資產(chǎn)投資相對較少當前我國制造業(yè)增加值與固定資產(chǎn)投資的比例大約為1∶0.7，而批發(fā)和零售業(yè)、金融業(yè)和科學研究等行業(yè)增加值與固定資產(chǎn)投資比例僅為1∶0.17、1∶0.03和1∶0.24，服務業(yè)投資帶動力較弱，占比提升會拖累經(jīng)濟增速。根據(jù)我們對全國31個省市自治區(qū)近六年的面板數(shù)據(jù)回歸分析表明，第三產(chǎn)業(yè)占比與GDP增速存在顯著負相關關系，其占比每上升一個百分點，經(jīng)濟增速要降低0.2個百分點。許多發(fā)達國家進入工業(yè)化后期以后，經(jīng)濟增速明顯回落，一個原因就是工業(yè)比重下降，服務業(yè)比重上升，造成勞動生產(chǎn)率下降所引致。

　　經(jīng)濟增長與結構轉(zhuǎn)型存在兩難問題，解決問題關鍵在于大力發(fā)展服務業(yè)的同時必須大力提升服務業(yè)生產(chǎn)效率，其中“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”是一條重要可行路徑。當前互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展迅猛，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息網(wǎng)絡技術進一步向經(jīng)濟社會各領域滲透融合。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”，可以整合各方優(yōu)勢資源，形成跨領域、網(wǎng)絡化的協(xié)同合作平臺，有效突破地域、組織的限制，擴大供給與需求時空半徑，大大提高服務業(yè)供給質(zhì)量與供給效率。同時可以用戶為中心，借助移動終端、網(wǎng)絡營銷、社交平臺等新業(yè)務、新技術實現(xiàn)與用戶精準互動，推進定制化、柔性生產(chǎn)、快速響應，既能滿足消費者多樣化的個性需求、個性化制造，也能實現(xiàn)模塊化、批量化生產(chǎn)，降低制造、服務成本。發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+服務業(yè)”主要包括以下幾個方面：

　　一是互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)服務化。制造業(yè)服務化核心是價值鏈由以制造為中心向以生產(chǎn)性服務為中心轉(zhuǎn)變，這是當今發(fā)達國家促進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、提升核心競爭力主要路徑，目前跨國公司產(chǎn)品生產(chǎn)創(chuàng)造的價值僅占總價值的1/3左右，而基于產(chǎn)品的服務卻占2/3。當前我省制造企業(yè)服務化水平普遍偏低，大多處于產(chǎn)業(yè)鏈的加工組裝環(huán)節(jié)，不具備足夠的服務化轉(zhuǎn)型能力，在價值鏈延伸、提供集成服務和整體解決方案以及產(chǎn)品定制服務等方面仍有不足。當前要抓住互聯(lián)網(wǎng)+的重大契機，大力推進互聯(lián)網(wǎng)與制造業(yè)的深度融合，依托互聯(lián)網(wǎng)提升服務性要素在制造業(yè)中比重，使研發(fā)設計、生產(chǎn)管理、人員培訓、商貿(mào)物流、金融擔保、檢測認證等生產(chǎn)性服務要素在制造業(yè)的全部投入中占據(jù)越來越重要的地位，推進制造企業(yè)進一步提高效率和效益。

　　二是電子商務，重點發(fā)展跨境電商。我省是外向型經(jīng)濟省份，當前國際貿(mào)易依存度已達到40%以上，但多數(shù)進出口業(yè)務依然采取傳統(tǒng)貿(mào)易方式，從生產(chǎn)廠家到出口商、進口商、批發(fā)商、零售商，交易環(huán)節(jié)較多，交易成本太高。發(fā)展跨境電商，不僅可以使進出口廠商采取B2C（商對客）/P2C（生活服務平臺）等模式，直接面對國內(nèi)外消費者，而且還可利用互聯(lián)網(wǎng)平臺，實行精準營銷和團購活動，可以大大降低交易成本和物耗損失。

　　三是互聯(lián)網(wǎng)金融，包括網(wǎng)絡銀行、股權眾籌、第三方支付、P2P網(wǎng)貸等。騰訊控股的前海微眾銀行實行網(wǎng)上銀行模式，全行沒有營業(yè)網(wǎng)點，員工幾百號，比傳統(tǒng)銀行少得多，貸款既不需要擔保也不要審批，貸款信用等級應用大數(shù)據(jù)在電腦上自動生成，基礎數(shù)據(jù)來源是中國人民銀行的征信系統(tǒng)十幾億條財務信息和貸款信息。微眾銀行不僅壞賬率較低，而且人均貸款額、人均利潤在全國銀行系統(tǒng)也是名列前茅。

　　四是遠程醫(yī)療。目前我省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的分布極不平衡，三甲醫(yī)院2/3以上設在福州，經(jīng)常人滿為患、一床難求，而一些縣級醫(yī)院由于設備技術條件低無人問津。為了促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源均衡發(fā)布，應大力發(fā)展遠程醫(yī)療，以省立、協(xié)和等省級醫(yī)院為重點，使用遠程通信技術、全息影像技術、計算機多媒體技術，與全省有關縣級醫(yī)院鏈接，建設遠程醫(yī)療網(wǎng)絡，開展遠程影像、遠程診斷及會診、遠程護理等醫(yī)療活動。

　　五是遠程居家養(yǎng)老。目前中國已經(jīng)快速進入老年化社會，養(yǎng)老問題已成為很大社會問題。根據(jù)中國國情與傳統(tǒng)習慣，居家養(yǎng)老應為中國養(yǎng)老主要模式。但是隨著生育率下降、人均壽命延長，直接導致家庭供養(yǎng)資源減少，子女養(yǎng)老的人均負擔成倍增長。因此應該將互聯(lián)網(wǎng)+引入家庭養(yǎng)老，大力發(fā)展遠程居家養(yǎng)老。將老年人居家安裝電子探頭、可穿戴設備等，與醫(yī)療養(yǎng)老機構及其子女親人聯(lián)網(wǎng)，實施全過程、全天候的監(jiān)控。

　　“十三五”期間是我省產(chǎn)業(yè)結構轉(zhuǎn)型升級關鍵時期，要求政府適應這些轉(zhuǎn)變，進一步深化改革，要從生產(chǎn)型政府向服務型政府轉(zhuǎn)變。加快服務業(yè)壟斷行業(yè)改革，降低市場準入門檻，建立多元化的投資主體，形成公平競爭環(huán)境，著力構建統(tǒng)一開放、公平競爭、有助于引導和激勵創(chuàng)新的市場體系。要抓住實施“一帶一路”戰(zhàn)略的有利契機，進一步在全球范圍內(nèi)優(yōu)化資源配置，加強服務業(yè)國際產(chǎn)能合作。支持企業(yè)在海外建立研發(fā)機構、生產(chǎn)基地、營銷網(wǎng)絡，搭建全球創(chuàng)新平臺；鼓勵和支持生產(chǎn)服務型的跨國公司、國際科研機構在我國設立研發(fā)機構；鼓勵制造業(yè)企業(yè)開展商業(yè)模式創(chuàng)新，發(fā)展服務貿(mào)易，推動技術服務、會展、貨代等重點領域服務外包發(fā)展，進一步整合和調(diào)動全球范圍內(nèi)的資源、研發(fā)、組織和市場，在更高層次上提升企業(yè)競爭能力。（陳明森 作者為福建省委黨校產(chǎn)業(yè)與企業(yè)發(fā)展研究院院長、教授；福建省人民政府顧問）

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