廣州春運(yùn)設(shè)18個應(yīng)急候乘點(diǎn)　相關(guān)預(yù)案出臺

　　當(dāng)火車站因故出現(xiàn)大面積旅客滯留時，怎么辦？筆者昨日獲悉，廣州地區(qū)春運(yùn)辦對此已做好應(yīng)急預(yù)案，在全市選擇了18個應(yīng)急安置候乘點(diǎn)，共可安置旅客72萬人。當(dāng)流花地區(qū)和東站地區(qū)聚集旅客分別達(dá)到10萬人和5萬人時，二級應(yīng)急預(yù)案啟動，持票旅客需前往相應(yīng)的應(yīng)急點(diǎn)候乘。

　　據(jù)廣州地區(qū)春運(yùn)辦介紹，鐵路春運(yùn)旅客應(yīng)急預(yù)案共選擇18個旅客應(yīng)急安置候乘點(diǎn)，除火車站、東站地區(qū)共9個安置點(diǎn)外，廣州南站有一滯留旅客安置點(diǎn)，火車北站滯留旅客則有花都區(qū)實(shí)驗(yàn)中學(xué)、花都區(qū)體育中心、花都區(qū)體育館等8個安置點(diǎn)。其中，火車站地區(qū)及各安置點(diǎn)可安置旅客42萬人，東站及安置點(diǎn)可安置旅客約15萬人，南站地區(qū)安置人數(shù)10萬人，北站地區(qū)安置人數(shù)5萬人，廣州地區(qū)共可安置旅客72萬人。

　　大流花地區(qū)

　　聚集旅客達(dá)10萬人視情封閉

　　春運(yùn)廣州火車站地區(qū)和南站地區(qū)都設(shè)置了四級應(yīng)急預(yù)案，東站則為三級預(yù)案。在達(dá)到二級預(yù)案時，火車站和東站將啟用應(yīng)急安置點(diǎn)。具體來看，當(dāng)流花地區(qū)聚集旅客達(dá)到10萬人，經(jīng)評估鐵路短時間內(nèi)應(yīng)急狀況難以恢復(fù)時，廣州地區(qū)春運(yùn)指揮部牽頭組織實(shí)施二級應(yīng)急預(yù)案。

　　首先，封閉大流花地區(qū)道路，禁止車輛、限制人員進(jìn)入，擴(kuò)大候乘區(qū)域。

　　同時，啟動天河奧體中心等應(yīng)急安置點(diǎn)，所有持票旅客前往火車票票面已經(jīng)印制的應(yīng)急點(diǎn)候乘火車票票面印制信息與應(yīng)急點(diǎn)對應(yīng)；全市公路客運(yùn)站場的珠三角客運(yùn)班車按照“順路經(jīng)停”的原則，將持票旅客改在上述各應(yīng)急安置點(diǎn)落客，流花地區(qū)與各應(yīng)急安置點(diǎn)之間開通穿梭巴士，控制進(jìn)入大流花地區(qū)的人流，減緩大流花地區(qū)旅客滯留壓力。

　　指揮部還將調(diào)整地鐵二、五號線運(yùn)行計劃，停止在廣州火車站站上落客；停用東廣場公交車站，作為旅客候乘場地，公交車在流花地區(qū)外圍上落客。

　　東站地區(qū)

　　滯留旅客達(dá)5萬人將封閉

　　當(dāng)東站地區(qū)旅客滯留人數(shù)達(dá)到5萬人，經(jīng)評估鐵路短時間內(nèi)應(yīng)急狀況難以恢復(fù)時，天河區(qū)春運(yùn)指揮部組織實(shí)施二級應(yīng)急預(yù)案。

　　屆時，將封閉火車東站地區(qū)，禁止車輛、限制人員進(jìn)入，擴(kuò)大候乘區(qū)域。同時開辟林和西路、林和中路應(yīng)急通道。啟用廣州體育學(xué)院、天河體育中心等旅客應(yīng)急安置場地，組織旅客自行前往。調(diào)整地鐵一、三號線運(yùn)行計劃，停止在廣州火車東站落客。

　　應(yīng)急解除后，天河區(qū)春運(yùn)指揮部組織天河體育中心、廣州體育學(xué)院持票旅客按方向進(jìn)行分區(qū)安置，按照鐵路部門發(fā)車信息，引導(dǎo)旅客步行返回廣州火車東站候乘。

　　南站地區(qū)

　　滯留旅客達(dá)8萬時封閉管理

　　當(dāng)南站地區(qū)旅客滯留人數(shù)達(dá)到8萬人時，番禺區(qū)春運(yùn)指揮部牽頭組織實(shí)施二級應(yīng)急預(yù)案，在南站西廣場周邊空曠場地增加可安置2萬旅客的臨時雨棚，進(jìn)入南站的珠三角返穗公路班車和公交車改在南站外圍落客。對南站地區(qū)的人流、車流實(shí)行只出不進(jìn)的臨時交通管制措施和封閉管理措施。地鐵停止在南站落客，所有旅客在二號線石壁站落客。

　　鏈接

　　兩大火車站每天逾27萬張車票印有“備用點(diǎn)”

　　備用候乘點(diǎn)僅在應(yīng)急時使用

　　當(dāng)旅客看到春運(yùn)火車票上印著有關(guān)“備用點(diǎn)”信息時，請別慌！昨日，廣州地區(qū)春運(yùn)辦召開媒體座談會，專門解釋了在春運(yùn)期間票面上印有“備用點(diǎn)”等問題。廣州市交委運(yùn)輸協(xié)調(diào)處有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在正常情況下，旅客是去廣州火車站或火車東站候乘；只有人流過多時應(yīng)急預(yù)案啟動、公告發(fā)布后，旅客才應(yīng)前往相應(yīng)備用點(diǎn)候乘?！皯?yīng)急預(yù)案是按出現(xiàn)如2008年類似情況而制定的，今年就算出現(xiàn)如2008年那樣的天氣，也不會出現(xiàn)2008年春運(yùn)那么被動的情況?！痹诖哼\(yùn)期間，廣州每天始發(fā)的約27.62萬張火車票印有“備用點(diǎn)”。 9個備用點(diǎn)指引隨票派發(fā)

　　據(jù)預(yù)測，今年春運(yùn)中，廣州火車站單日最高峰客流量可達(dá)17萬人次，廣州火車東站將達(dá)8萬人次。

　　為了避免出現(xiàn)類似2008年惡劣天氣、大量旅客滯留火車站的被動局面，廣州市交通部門提前做了應(yīng)急方案。今年最大的不同就是，火車票上的標(biāo)注與往年不同，凡是購買1月26日至2月8日的火車票，除了專門注明“候乘點(diǎn)：琶洲”外，始發(fā)站為火車站或火車東站的火車票上均印有“備用點(diǎn)：A或英文字母B至I等字母的其中一個”。春運(yùn)期間，每天約有27.62萬張火車票印有“備用點(diǎn)”，其中火車站出發(fā)的有19.81萬張，東站出發(fā)的有7.81萬張。

　　9個應(yīng)急備用點(diǎn)分別如下：廣州火車站的備用點(diǎn)是廣交會琶洲展館、廣東奧林匹克體育中心、黃埔區(qū)體育中心、廣州體育館、荔灣區(qū)西朗廣場、窖口客運(yùn)站東側(cè)、大學(xué)城體育中心；廣州火車東站備用點(diǎn)是廣州體育學(xué)院、天河體育中心。相關(guān)應(yīng)急候乘指引將在售票時隨票派發(fā)。

　　旅客應(yīng)密切留意媒體公告

　　在正常情況下，持有這類火車票的旅客直接到廣州火車站或火車東站候乘，不要去票面上的應(yīng)急點(diǎn)候乘；在應(yīng)急情況下，旅客才根據(jù)票面指引前往相應(yīng)的應(yīng)急點(diǎn)候乘。

　　據(jù)介紹，當(dāng)火車站地區(qū)達(dá)到10萬人，將全面啟動奧體中心、黃埔體育中心等全部應(yīng)急安置點(diǎn)。請旅客密切留意電視、廣播、報刊、網(wǎng)站等主要新聞媒體，當(dāng)廣州火車站、火車東站鐵路運(yùn)輸受阻時，廣州地區(qū)春運(yùn)指揮部將聯(lián)合廣鐵集團(tuán)發(fā)布應(yīng)急預(yù)案啟動公告。

　　廣州市春運(yùn)辦表示，當(dāng)啟動應(yīng)急方案后，旅客必須根據(jù)票面加印的應(yīng)急候乘點(diǎn)代碼前往對應(yīng)的應(yīng)急候乘點(diǎn)候車，待鐵路運(yùn)行秩序恢復(fù)后，交通部門將安排旅客免費(fèi)前往廣州火車站、廣州火車東站乘車。屆時，鐵路方面會在應(yīng)急候乘點(diǎn)設(shè)立退票窗口，旅客也可選擇辦理退票手續(xù)。如有疑問可致電廣鐵集團(tuán)客戶服務(wù)中心12306咨詢。據(jù)悉，去年春運(yùn)，所有應(yīng)急方案均沒有啟動。

來源:南方日報

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