深圳手機品牌“馬太效應”將加劇


來源:中國質(zhì)量報   時間:2017-01-16





  談及“手機之都”,必然想到深圳。有意思的是,這座城市集聚了全球7成以上的手機,既誕生了華為、vivo、OPPO等多家世界10強品牌,又頻頻登上抽檢不合格榜單,似乎正處于“冰火兩重天”,“最好”和“最差”兩個極端均聚集在此。為了探討這其中的差別,記者近日走訪了幾家手機品牌。


  “華為2016年1.4億部銷售目標將如期完成,最大的成果就是在高端手機出貨量上取得了突破。華為希望在更高端的產(chǎn)品上與蘋果競爭。”華為終端CEO余承東告訴記者,華為多年來堅持質(zhì)量末位淘汰制,不管銷量和利潤多好,質(zhì)量最差的10%一定要淘汰。


  正是堅持這一信念,華為在學習國外先進質(zhì)量標準、加強精益制造的同時,注重自身創(chuàng)新,主動提升品質(zhì),逐漸成為全球高端手機品牌的領(lǐng)先者。2016年12月中旬,華為發(fā)布了概念手機Magic,它采用了多個當下未應用的創(chuàng)新技術(shù),質(zhì)量過硬,受到了消費者青睞。其Mate9手機在蘋果、三星銷量下滑的同時,仍在4000元的高端市場穩(wěn)站腳跟。


  盤點2016年的手機行業(yè),OPPO、vivo無疑是最大贏家。據(jù)內(nèi)部資料顯示,在整體行業(yè)增長率不足1%的情況下,這兩家企業(yè)全年出貨量分別是9000萬部和8000萬部,同比2015年均實現(xiàn)翻倍,發(fā)展勢頭相當驚人。業(yè)內(nèi)人士分析,OPPO、vivo兩家企業(yè)的崛起絕非偶然,逐漸上升的產(chǎn)品品質(zhì)打造了越來越高的品牌溢價。


  市場上,有人懷揣做百年品牌的夢想,孜孜不倦地奮斗;也總有人抱著“撈快錢”的心態(tài),走假冒偽劣之路。相比華為等知名品牌對質(zhì)量“近乎苛刻”的追求,近期,深圳搗毀的一樁某品牌手機黑色產(chǎn)業(yè)鏈的事件,讓更多人開始思考這個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2016年12月上旬,深圳借廣東省“安網(wǎng)12號”東風,打掉了一個涉嫌從事某品牌手機盜竊、解鎖、激活、更換新機等黑色產(chǎn)業(yè)活動的犯罪團伙。該團伙通過大量解鎖某品牌的各種型號手機,以克隆手機等方式激活后,再以各種理由在零售店申請更換,進行“換新洗白”,數(shù)量達上千臺,造成惡劣影響。


  據(jù)記者觀察,上述案例提及的犯罪分子,均對手機了如指掌,克隆的手機也幾乎能做到“以假亂真”,可見他們是掌握了一定的技術(shù)的,卻盲目逐利,走上了犯罪的道路,最終“落網(wǎng)”。前段時間,轟動一時的某品牌老人機存在安全隱患,幾乎全部質(zhì)量不合格的事件,也反映了這個問題。


  “目前,深圳有相當一部分表現(xiàn)差的手機企業(yè),并非沒有技術(shù)和能力,只是為追求眼前的暴利,‘退而求其次’選擇質(zhì)量不合格的零配件,長期游走在質(zhì)量和法律的邊緣,采取惡性低價競爭,干擾市場的健康發(fā)展,一旦東窗事發(fā),則會逃之夭夭,極度缺乏社會責任感,對產(chǎn)業(yè)市場和社會發(fā)展都百害無一利,必須予以嚴厲打擊?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。


  實際上,在市場驅(qū)動下,“最好”與“最差”手機品牌之間的差距,本質(zhì)上僅隔了“一念之差”——追求質(zhì)量的信念。


  近日,中央提出“不符合環(huán)保標準和國家標準的落后產(chǎn)能堅決淘汰”,假冒侵權(quán)、低劣品質(zhì)的手機屬于低端產(chǎn)能,粗制濫造的產(chǎn)品不但無法滿足人民群眾的需求,而且制約了產(chǎn)業(yè)良好發(fā)展。深圳的手機品牌,優(yōu)秀的享譽國內(nèi)外,差的則“臭名遠揚”,反映了業(yè)界對深圳手機行業(yè)的關(guān)注以及對手機產(chǎn)品質(zhì)量的重視。


  有專家指出,深圳手機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)到了必須要嚴格管制的階段,扶持和打擊“兩手都要硬”。一方面,加大對優(yōu)秀品牌的扶持力度,通過發(fā)揮南山區(qū)手機品牌示范區(qū)等帶頭作用、設立研發(fā)準備金等,鼓勵企業(yè)主動創(chuàng)新,提質(zhì)增效;另一方面,加強對“山寨”產(chǎn)業(yè)鏈條的整頓,嚴格把關(guān)手機質(zhì)量,保護知識產(chǎn)權(quán),讓犯罪分子無所遁形。


  “未來,深圳手機品牌的‘馬太效應’將加劇,高品質(zhì)的品牌越發(fā)紅紅火火,質(zhì)量跟不上的產(chǎn)品將逐漸遠離消費者視野。要想在激烈的‘戰(zhàn)場’上笑到最后,歸根結(jié)底還是要樹立品牌意識,走品質(zhì)之路?!睒I(yè)內(nèi)人士指出。(梁喬玲 本報記者 傅江平)



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