南方日報(bào)：“兩化”融合使粵制造業(yè)再占新高地

走馬珠三角家電制造業(yè)重鎮(zhèn)，南方日報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在市場、成本多重因素倒逼之中，傳統(tǒng)家電制造業(yè)正在實(shí)現(xiàn)從“制造”向“智制”的轉(zhuǎn)變。在全國的家電產(chǎn)業(yè)版圖上，市場上叫得響的品牌大多出自珠三角地區(qū)。有市場研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示，家電行業(yè)前十品牌制造主產(chǎn)地當(dāng)中，廣東占了近半數(shù)，份額為44%，遠(yuǎn)超浙江的16%、江蘇的7%以及安徽的8%。

　　然而，國際金融危機(jī)后，尤其自2011年下半年起，家電行業(yè)受到房地產(chǎn)市場疲軟、各類補(bǔ)貼政策退出，以及海外市場經(jīng)濟(jì)下滑等因素的影響，需求不旺、市場遇冷，終端銷售數(shù)據(jù)下滑。

　　“寒冬”中，廣東家電開始了各自的轉(zhuǎn)型升級之路，努力推動技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，其中，通過智能化來提高效率和質(zhì)量是粵家電發(fā)展的特色。

　　數(shù)據(jù)顯示，廣東家電的智能化變革讓自身的市場份額未降反升：TCL去年累計(jì)銷售液晶電視1578萬臺，產(chǎn)量位居全球第三；格力電器去年?duì)I收1000.84億元，成為國內(nèi)首家以單一品類超越千億的專業(yè)化家電企業(yè)……南方日報(bào)記者從廣東省家電商會了解到，去年，廣東家電行業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值已超過6100億元，占全國家電行業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值11447.41億元的53.28%。

　　從家電業(yè)的“智造”轉(zhuǎn)型突破可以看到廣東傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的空間和方向。廣東正依托制造業(yè)大省優(yōu)勢，以發(fā)展智能制造作為推進(jìn)“以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化”的“兩化”深度融合突破口，重點(diǎn)推動生產(chǎn)產(chǎn)品、生產(chǎn)過程、生產(chǎn)裝備、生產(chǎn)服務(wù)智能化，加快“廣東制造”向“廣東智造”轉(zhuǎn)變。

　　值得注意的是，記者走訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在廣東家電產(chǎn)業(yè)從“制造”向“智造”的轉(zhuǎn)型中，除了“金字塔尖”的研發(fā)管理人員，優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人也成為重要的推動力量。

　　調(diào)查

　　開班授課 以“全員技工化”促企業(yè)轉(zhuǎn)型

　　從表面上看，格蘭仕“全員技工化”增加了企業(yè)的短期成本，但事實(shí)上工人的操作技能和整體勞動生產(chǎn)率有了明顯提升，讓企業(yè)擺脫了對人海戰(zhàn)術(shù)的依賴，使企業(yè)轉(zhuǎn)型升級有了核心基礎(chǔ)和保障

　　同一年進(jìn)入格蘭仕的長沙小伙張海波和電白小伙藍(lán)志兒最近剛剛被評為“2013年榜樣技工”，這讓他們很是興奮，“全公司4萬多員工，一共就評出了10個(gè)人”。

　　張海波2005年進(jìn)入格蘭仕微波爐公司磁控管制造車間工作，從一線操作員到機(jī)修技術(shù)員，隨著企業(yè)機(jī)械設(shè)備不斷更新?lián)Q代，他開始感覺自己知識不足。通過格蘭仕組織的企業(yè)資深工程師、資深技工等骨干“開班授課”，他的理論知識水平和動手技能都有了大幅提高，今年8月通過了格蘭仕四級技工的認(rèn)證考試。

　　藍(lán)志兒則從空調(diào)壓縮機(jī)車間的曲軸線磷化機(jī)操作工做起，經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，一路成長為能力過硬的電工人才，通過了國家考核獲得高級技師職稱，如今已經(jīng)是空調(diào)機(jī)加工車間的電工主管。

　　張海波和藍(lán)志兒都是格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人“全員技工化”制度的受益者。不過，談及這一制度，格蘭仕集團(tuán)總裁助理、新聞發(fā)言人陸驥烈感慨：“這完全是市場逼出來的?！?/p>

　　陸驥烈說，隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，機(jī)械設(shè)備越來越先進(jìn)，但工人的技術(shù)水平卻跟不上要求，加上人工成本越來越高，這迫使企業(yè)要提高工人的技術(shù)水平。

　　記者了解到，格蘭仕正在實(shí)施的產(chǎn)業(yè)工人“全員技工化”制度，是對包括裝配、螺釘、混料、噴粉、碎料等操作類，車工、電工、焊工、打磨工、機(jī)修工等技術(shù)類，面向生產(chǎn)條線共計(jì)近50個(gè)工種的產(chǎn)業(yè)工人全面推行五級技能等級認(rèn)證。已有國家標(biāo)準(zhǔn)可依的工種，嚴(yán)格參照國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核認(rèn)證，國家標(biāo)準(zhǔn)還沒有涵蓋的，則結(jié)合崗位實(shí)際和產(chǎn)業(yè)升級對工種的實(shí)際需求設(shè)定相應(yīng)的等級標(biāo)準(zhǔn)。

　　“從零部件生產(chǎn)到整機(jī)裝配，每個(gè)工種的運(yùn)行效率、完成質(zhì)量都將對成品的性能、品質(zhì)發(fā)揮作用。所以，格蘭仕的技工等級認(rèn)證覆蓋到制造全產(chǎn)業(yè)鏈的所有工種崗位人員?！备裉m仕人力資源部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，員工的技能等級與工資福利待遇直接掛鉤，崗位技能等級越高，享受的崗位工資、技術(shù)津貼越高，同時(shí)享有晉升優(yōu)先的待遇，普通技工的工資將提升至4000元/月，一級技工相當(dāng)于高級工程師，月收入最高可達(dá)近萬元。

　　為此，格蘭仕人力資源部門建立起系統(tǒng)的培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)制，新入職員工全部接受規(guī)范的崗前培訓(xùn)，正式員工可以結(jié)合個(gè)人發(fā)展需求，免費(fèi)參加一系列的技能培訓(xùn)。格蘭仕一方面在公司內(nèi)部調(diào)動一大批技術(shù)骨干組成內(nèi)部導(dǎo)師團(tuán)，一方面積極與地方政府、專業(yè)技術(shù)院校、職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，充分整合企業(yè)內(nèi)外部的師資力量。9月初，格蘭仕聯(lián)合中山市人社局、中山技師學(xué)院開辦了小家電裝配、空調(diào)裝配、數(shù)控車床等專業(yè)的中級技能培訓(xùn)班，免費(fèi)為有需要的員工提供培訓(xùn)課程。

　　目前，格蘭仕已經(jīng)通過五級、四級等級認(rèn)證考核的員工超過了兩萬人，在其中山廠區(qū)，完成認(rèn)證的人數(shù)占整個(gè)中山產(chǎn)區(qū)員工近半。

　　空調(diào)壓縮機(jī)車間的一名技工告訴記者，實(shí)施“全員技工化”之后，他每個(gè)月的工資多了，但也感覺到壓力，周圍的同事都在學(xué)技能、練手藝，“我也不能放松呀，每個(gè)人都希望考到更高的技術(shù)等級”。

　　陸驥烈介紹，“全員技工化”從表面上看增加了企業(yè)的短期成本，但事實(shí)上工人的操作技能和整體勞動生產(chǎn)率有了明顯提升，“這讓企業(yè)擺脫了對人海戰(zhàn)術(shù)的依賴，而我們更看重的是長期效益”。

　　目前，新一輪的考核認(rèn)證也在加速推進(jìn)中，將包括新一期的五級技工認(rèn)證以及更高級的三級技工認(rèn)證。格蘭仕集團(tuán)總裁梁昭賢表示，所有經(jīng)營要素中人的要素是最重要的，產(chǎn)業(yè)工人技工化是中國制造產(chǎn)業(yè)升級的核心基礎(chǔ)和保障，“我們目標(biāo)未來三至五年時(shí)間內(nèi)，通過培養(yǎng)，所有的格蘭仕產(chǎn)業(yè)工人都將擁有技術(shù)等級認(rèn)證，實(shí)現(xiàn)‘全員技工化’?！?/p>

　　量身培訓(xùn) 提供多項(xiàng)課程提高員工競爭力

　　得益于對技術(shù)的重視，以格力、美的、格蘭仕、TCL等為代表的廣東家電企業(yè)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場的同時(shí)，一些先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品也不斷問世，使廣東家電行業(yè)發(fā)展長期向好的趨勢沒有改變

　　不僅是格蘭仕，包括美的、格力等國內(nèi)家電龍頭企業(yè)，近年來都在提升一線工人的技術(shù)能力方面下功夫，以持續(xù)增強(qiáng)自身的競爭力。

　　8月20日，格力電器董事長董明珠在公司一年一度的勞動技能競賽開幕式上說：“沒有一流的技工，就沒有一流的產(chǎn)品，沒有強(qiáng)大的制造業(yè)，就沒有強(qiáng)大的國家。”在她看來，企業(yè)的產(chǎn)品要有核心競爭力，必須靠自主創(chuàng)新，提高研發(fā)水平，不過，設(shè)計(jì)出來的產(chǎn)品終究是要靠工人制造，“研發(fā)人員想得天花亂墜，沒有工人的雙手，只能是空中樓閣，不能落地”。

　　南方日報(bào)記者從格力了解到，一線員工從進(jìn)入企業(yè)第一天起，企業(yè)提供各種平臺幫助其向“技術(shù)型工人”轉(zhuǎn)變。在格力七層樓高的培訓(xùn)大樓里，每天都安排著各種各樣的課程，如電氣安全培訓(xùn)、釬焊實(shí)操培訓(xùn)、六西格瑪培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理培訓(xùn)等，內(nèi)容包羅萬象，員工甚至還可以從工作實(shí)際出發(fā)提出具體的培訓(xùn)需求。

　　“授之以魚不如授之以漁?！蹦壳埃窳﹄娖髡诜e極建設(shè)格力工程技術(shù)學(xué)院，計(jì)劃為7萬多名員工提供再次深造學(xué)習(xí)的機(jī)會，而董明珠的設(shè)想是“90%以上的一線員工都具備大專學(xué)歷，成為技術(shù)型人才”。

　　此外，格力電器還專門為從事研發(fā)和技術(shù)一線的員工開辟另一條平行的薪酬體系和晉升標(biāo)準(zhǔn)，讓他們在專心發(fā)揮自己的特長、做自己喜歡的工作的同時(shí)，也能和中高層管理人員一樣拿高薪、受尊重。

　　幾年來，格力的技術(shù)工人中走出了黨的十七大代表的機(jī)修班長張樹源、開叉車創(chuàng)造吉尼斯世界紀(jì)錄的叉車司機(jī)曹祥云以及因不斷改進(jìn)技術(shù)工藝而獲得全國五一勞動獎(jiǎng)?wù)碌馁N片班長盧錦光等，他們成為了新一代產(chǎn)業(yè)工人的榜樣。

　　在順德，10月17日和18日，美的家用空調(diào)事業(yè)部六地工廠的焊接技術(shù)專員上了兩天的“特訓(xùn)課”，講課的是華南理工大學(xué)機(jī)械與汽車工程學(xué)院機(jī)電系的衛(wèi)國強(qiáng)教授，衛(wèi)教授在兩天的課程中講授了釬焊技術(shù)的基礎(chǔ)理論、材料、方法，以及在制冷行業(yè)的應(yīng)用與發(fā)展趨勢，這讓來自各個(gè)工廠的焊接技術(shù)專員熱情高漲，紛紛拿出平時(shí)工作中遇到的難題向教授請教，來自蕪湖工廠的小伙子還把焊接實(shí)物的不良品帶到了課堂上，請教授“診斷”。

　　這是美的若干次周末大講堂活動中的一次。不僅如此，2006年，美的還成立了美的學(xué)院，每年對員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，在美的員工當(dāng)中，美的學(xué)院還有“黃埔軍校”的美譽(yù)。此外，近兩年，美的還建立了E-learning在線學(xué)習(xí)平臺，不管是高層管理人員，還是一線的技術(shù)工人，都可以利用工作之余在線學(xué)習(xí)各項(xiàng)課程。記者從美的公司了解到，近年來每年在員工培訓(xùn)上的投入都超過了3000萬元。

　　在中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼看來，一線員工的生產(chǎn)效率和專業(yè)水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的競爭力，尤其是白色家電，行業(yè)技術(shù)已經(jīng)非常成熟，不同品牌產(chǎn)品的差異主要在于新材料、新工藝的轉(zhuǎn)化應(yīng)用水平和規(guī)?；圃斓男剩罢哂绊懏a(chǎn)品的可靠性、耐用性和創(chuàng)新性，后者影響的是產(chǎn)品的生產(chǎn)成本和定價(jià)能力。

　　正是得益于對技術(shù)的重視，以格力、美的、格蘭仕、TCL等為代表的廣東家電企業(yè)，加速推動自身轉(zhuǎn)型升級，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品贏得市場，而且包括變頻空調(diào)、智能電視、高效節(jié)能洗衣機(jī)等代表先進(jìn)技術(shù)的產(chǎn)品也不斷問世，持續(xù)擴(kuò)大著廣東的家電產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。廣東省家電商會執(zhí)行會長舒海波介紹，去年廣東家電行業(yè)累計(jì)完成產(chǎn)值超過6100億元人民幣，在全國家電總產(chǎn)值中占比達(dá)五成多，“越來越多的國際買家已經(jīng)視廣東為家電產(chǎn)品主要采購市場，廣東家電行業(yè)發(fā)展長期向好的趨勢沒有改變?！?/p>

　　展望

　　全環(huán)節(jié)智能化加速“兩化”融合

　　廣東家電企業(yè)重視一線技工的培養(yǎng)和提升，不斷增強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的智能化水平，正是廣東企業(yè)發(fā)展智能制造，推進(jìn)工業(yè)化、信息化融合的一個(gè)縮影。

　　近年來，廣東省委、省政府高度重視“兩化”融合工作，依托制造業(yè)大省優(yōu)勢，以發(fā)展智能制造作為推進(jìn)“兩化”深度融合的突破口。目前，我省正醞釀出臺《大力發(fā)展智能制造推進(jìn)兩化深度融合專項(xiàng)行動計(jì)劃》。其中不僅對我省智能制造水平提高提出了總體目標(biāo)，要求圍繞“三個(gè)定位，兩個(gè)率先”，依托制造業(yè)大省優(yōu)勢，順應(yīng)信息化發(fā)展潮流，大力發(fā)展智能制造，推動生產(chǎn)裝備智能化、生產(chǎn)過程智能化、生產(chǎn)產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)服務(wù)智能化，引領(lǐng)我省“兩化”深度融合，加快“廣東制造”向“廣東智造”轉(zhuǎn)變，全面提升全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益水平。

　　其中明確提到，要發(fā)展智能家電和消費(fèi)電子。大力發(fā)展智能家電，提高空調(diào)、冰箱、電視、廚房用品等家用產(chǎn)品的信息技術(shù)含量，改進(jìn)產(chǎn)品性能和質(zhì)量，提高產(chǎn)品附加值和市場競爭力，促進(jìn)智能家居發(fā)展。目標(biāo)是到2017年，我省家電產(chǎn)品電子部分占整機(jī)價(jià)值平均提升到60%。而一線產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人正是推動升級、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最基礎(chǔ)元素。

　　日前，工業(yè)和信息化部部長苗圩到廣東開展“兩化”深度融合及物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用情況調(diào)查時(shí)，充分肯定了我省推動兩化深度融合取得的進(jìn)展。他要求我省高度重視、進(jìn)一步提高認(rèn)識，堅(jiān)持把“兩化”深度融合作為加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，走新型工業(yè)化道路的重要途徑。他同時(shí)希望廣東發(fā)揮企業(yè)積極性，增強(qiáng)企業(yè)參與兩化融合的自覺性和能動性，共同探索創(chuàng)新，為全國兩化融合創(chuàng)造有益經(jīng)驗(yàn)。

　　反響

　　10日見報(bào)的“讀懂中國 走進(jìn)廣東——打造廣東經(jīng)濟(jì)升級版”系列報(bào)道之《綠色發(fā)展成轉(zhuǎn)型升級“新引擎”》引起讀者廣泛關(guān)注。不少環(huán)保工作者、企業(yè)和學(xué)界代表認(rèn)為，近年來廣東以綠色發(fā)展推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改革力度大且成效顯著，未來仍需繼續(xù)堅(jiān)持生態(tài)立省的道路，不斷提升經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平與環(huán)境質(zhì)量。

　　廣東省環(huán)保廳副廳長李暉說，盡管近年我省環(huán)保工作取得一定的成績，但環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善的形勢依然嚴(yán)峻，“全省仍有8.1%的省控江河斷面水質(zhì)為劣V類，粵東的練江等重污染河流治污任務(wù)繁重，珠三角空氣質(zhì)量雖然較京津冀、長三角要好，但今年仍出現(xiàn)過重度污染的情況，我們并不能滿足于目前水平?！彼硎荆…h(huán)保系統(tǒng)要以改善環(huán)境質(zhì)量、確保環(huán)境安全為目標(biāo)，嚴(yán)格環(huán)保準(zhǔn)入，強(qiáng)化審批服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，加強(qiáng)污染減排，為我省擴(kuò)容提質(zhì)、加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“三個(gè)定位、兩個(gè)率先”奠定更加堅(jiān)實(shí)的環(huán)境基礎(chǔ)。

　　東江環(huán)保有限公司董事長、深圳市人大代表張維仰說，作為企業(yè)代表，在廣東以環(huán)?！暗贡啤碑a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中，最為關(guān)注的是環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的制定。“若標(biāo)準(zhǔn)制定過低，不利于鼓勵(lì)企業(yè)提升治污工藝，削弱行業(yè)升級的積極性；如果標(biāo)準(zhǔn)制定過高，大部分企業(yè)難以適應(yīng)，也會陷入法不責(zé)眾的尷尬?！彼ㄗh市民應(yīng)該強(qiáng)化綠色消費(fèi)理念，在購物以及選擇產(chǎn)品的過程中，“用腳投票”，選擇更加注重環(huán)保節(jié)能的產(chǎn)品和品牌。

　　剛被省環(huán)保廳聘為第四屆廣東省環(huán)保社會監(jiān)督員的蘇永善表示，廣東以綠色發(fā)展優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，需要更多的群眾了解、支持。他將充分利用自身?xiàng)l件，向社會特別是學(xué)生群體大力宣傳環(huán)保政策與法律法規(guī)，普及環(huán)境科學(xué)知識，激發(fā)公眾參與生態(tài)環(huán)境保護(hù)的熱情。同時(shí)，加強(qiáng)檢舉違法排污等破壞生態(tài)的行為，對群眾反映強(qiáng)烈、影響群眾身體健康的環(huán)境問題進(jìn)行社會監(jiān)督。

　　記者手記

　　培訓(xùn)高技能工人 發(fā)展“廣東智造”

　　每年年底到來年開春，社會都會關(guān)注廣東家電制造行業(yè)的“用工荒”問題。事實(shí)上，對于轉(zhuǎn)型中的家電制造企業(yè)，“用工荒”并非真的招不到人，用董明珠的話來說，“‘用工荒’實(shí)際上‘荒’的是技術(shù)型、知識型工人?！?/p>

　　同時(shí)，這也是整個(gè)制造業(yè)面臨的問題。在采訪中，有家電企業(yè)人士談到，中國今后的新型工業(yè)化發(fā)展道路，必須有龐大的技術(shù)工人隊(duì)伍作為支撐，中國制造的產(chǎn)品停留在低端層次，在很大程度上跟缺乏足夠、稱職的技術(shù)工人相關(guān)。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，產(chǎn)品的技術(shù)含量越來越高，但高技能人才卻越來越少，“設(shè)備易得，技工難求，長此以往，不要說產(chǎn)品升級換代，就是維持現(xiàn)狀也很困難”。

　　陸驥烈認(rèn)為，中國制造業(yè)提高勞動生產(chǎn)率已經(jīng)迫在眉睫，必須在東南亞國家的產(chǎn)業(yè)配套、硬件基礎(chǔ)設(shè)施配套還未成熟的幾年內(nèi)，通過提高勞動生產(chǎn)率把競爭力優(yōu)勢維持下來，為“中國制造”向“中國智造”轉(zhuǎn)型贏取幾年的過渡時(shí)間。

　　為了填補(bǔ)“技工缺口”，家電制造企業(yè)紛紛使出渾身解數(shù)，為一線工人提供學(xué)習(xí)再深造的機(jī)會：有的自己培養(yǎng)技術(shù)工人，有的不斷完善技能人才培養(yǎng)、評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，通過真金白銀的實(shí)惠，讓一線工人看到掌握技術(shù)的好處，留住技術(shù)工人，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部營造尊重技術(shù)、尊重人才、注重創(chuàng)新的氛圍。

　　從短期看，企業(yè)需要為此投入大量的資金、人力，因而增加了成本，尤其在推動技術(shù)教育培訓(xùn)方面，還需要政府給予相應(yīng)的重視、扶持和幫助。但從長遠(yuǎn)看，優(yōu)秀的技術(shù)工人擁有先進(jìn)的技能水平，能夠應(yīng)用智能化的生產(chǎn)設(shè)備，生產(chǎn)過程實(shí)現(xiàn)智能化，勞動生產(chǎn)率有明顯提升，最終生產(chǎn)出智能化的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)全環(huán)節(jié)智能化，深化企業(yè)“兩化”融合。從小處講，他們將為企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級帶來巨大效益，從大處講，這一趨勢符合我省大力發(fā)展智能制造、推進(jìn)“兩化”深度融合、加快“廣東制造”向“廣東智造”轉(zhuǎn)變的需要，有助于提升全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益水平，是筆回報(bào)率較高的“投資”。

來源:南方日報(bào)

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