浙江義烏打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺

　　標(biāo)準(zhǔn)是評價和衡量產(chǎn)品質(zhì)量的重要尺度。浙江義烏擁有全球最大的小商品市場，匯集了26個大類、180多萬種商品。為更好服務(wù)小商品市場企業(yè)，把關(guān)小商品質(zhì)量，義烏正在打造質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，引領(lǐng)企業(yè)提質(zhì)增效。

　　“過去，項目立項需要輾轉(zhuǎn)多地，耗時又耗力。現(xiàn)在有了‘一站式’服務(wù)，省了很多‘跑腿’活兒，許多關(guān)于質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的問題都能在這里找到答案?！苯?，記者跟隨國家市場監(jiān)管總局采訪團(tuán)來到義烏，在問及質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺如何賦能企業(yè)時，浙江弘尚智能科技股份有限公司工作人員江林列如是對記者說。

　　義烏產(chǎn)品(商品)質(zhì)量檢驗研究院高級工程師龔旭東指出，義烏質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺的設(shè)立，旨在更好地發(fā)揮市場監(jiān)管服務(wù)職能，為全市中小企業(yè)提供更加優(yōu)質(zhì)的計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、知識產(chǎn)權(quán)、質(zhì)量管理、品牌培育等核心質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)。

　　據(jù)龔旭東介紹，該質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)平臺具有“1+2+4+X”的特色。

　　“1”即圍繞“浙江質(zhì)量在線”網(wǎng)站平臺的數(shù)字化改革應(yīng)用；“2”即打造光電產(chǎn)業(yè)、飾品產(chǎn)業(yè)兩個質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)平臺，為產(chǎn)業(yè)提供全方位、全要素、全流程的精準(zhǔn)化服務(wù)；“4”即充分發(fā)揮國家標(biāo)準(zhǔn)評審中心、義烏市產(chǎn)品(商品)質(zhì)量檢驗研究院、義烏市知識產(chǎn)權(quán)維權(quán)中心、義烏市標(biāo)準(zhǔn)化研究院四家機(jī)構(gòu)資源集聚優(yōu)勢，提升企業(yè)“造血”功能；“X”即通過以點帶面，建立“一站式”服務(wù)站，輻射多個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)和行業(yè)協(xié)會，將服務(wù)延伸至企業(yè)“門口”。

　　通過“一站式”服務(wù)，企業(yè)可在線上進(jìn)行服務(wù)預(yù)約，也可以直接將需求告知服務(wù)專窗，通過專窗聯(lián)系相關(guān)專家或提供相關(guān)服務(wù)，進(jìn)一步增加企業(yè)與服務(wù)平臺的互動頻次，使企業(yè)更直觀、直接感受體驗平臺優(yōu)勢，打造企業(yè)服務(wù)“零距離”。

　　“無論是線上或是線下收到的企業(yè)咨詢需求，相關(guān)工作人員都會在最短的時間內(nèi)給予答復(fù)，讓企業(yè)更省心?！饼徯駯|說。

　　龔旭東表示，目前已在光源科技小鎮(zhèn)、智飾云產(chǎn)業(yè)園、北下朱等12個產(chǎn)業(yè)園區(qū)、特色小鎮(zhèn)和行業(yè)協(xié)會建立了質(zhì)量基礎(chǔ)“一站式”服務(wù)站。根據(jù)各服務(wù)站的產(chǎn)業(yè)特色，還安排特色專家入駐一站式服務(wù)站，通過走訪、座談、“質(zhì)量問診”等方式，主動上門服務(wù)，了解企業(yè)質(zhì)量技術(shù)難題和需求，為企業(yè)提供解決方案。

　　浙江英特來光電科技有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人朱曉說，“一站式”服務(wù)平臺為企業(yè)提供了很多專業(yè)性指導(dǎo)意見，并且意見具有較強(qiáng)針對性。過去，該企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文件主要是通過委托外包，但內(nèi)容產(chǎn)出往往難以滿足企業(yè)“個性化”需求，而有了“一站式”服務(wù)平臺，企業(yè)有了更多精細(xì)化的指導(dǎo)。

　　玩具車、陶瓷、茶具、電子手表……在義烏國際商貿(mào)城，各式各樣的小商品令人目不暇接，不少產(chǎn)品暢銷海外。在義烏市中國小商品城工藝品行業(yè)商會秘書長李紅松看來，近年來海外市場產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)“更新迭代”較快，企業(yè)需要據(jù)此適時調(diào)整，因此，在“出?！睒?biāo)準(zhǔn)這方面更需要專業(yè)機(jī)構(gòu)及時的指導(dǎo)。如今，有了“一站式”服務(wù)平臺，產(chǎn)品相當(dāng)于有了更完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系作保障，有助于提升產(chǎn)品競爭力和海外市場吸引力。

　　轉(zhuǎn)自：中國新聞網(wǎng)

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