上海：創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 提升軟件和信息服務(wù)業(yè)競爭力

　　上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)

　　2016年，上海軟件和信息服務(wù)業(yè)以建設(shè)全球跨界創(chuàng)新中心、深入落實(shí)《中國制造2025》、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”為契機(jī)，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入6904.35億元，比上年同期增長14.1%，產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體平穩(wěn)，呈穩(wěn)中趨緩態(tài)勢，實(shí)現(xiàn)了“十三五”良好開局。

　　產(chǎn)業(yè)集聚 帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展

　　產(chǎn)業(yè)集聚形成規(guī)模效應(yīng)。目前上海具有一定規(guī)模的信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地逾50個(gè)，規(guī)劃用地面積47平方公里，建筑面積1270萬平方米。其中經(jīng)認(rèn)定的市級信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地有41個(gè)，全市信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地聚集了本市70%以上的軟件和信息服務(wù)企業(yè)，60%以上的經(jīng)營收入來自信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地。信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地單位土地產(chǎn)出水平達(dá)到130億元/平方公里。

　　產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)。浦東、長寧、徐匯位列前三強(qiáng)，占本市軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)收入比重超過60%。其中浦東2016年收入突破2000億元；有11個(gè)區(qū)的軟件和信息技術(shù)服務(wù)收入超過百億元。從增速來看，除個(gè)別區(qū)出現(xiàn)負(fù)增長，其他區(qū)均保持增長態(tài)勢，其中閔行、黃浦、普陀、青浦、金山、虹口、寶山和長寧等區(qū)的增速均超過20%。

　　軟件產(chǎn)業(yè)效益水平穩(wěn)步提升。2016年上海市軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入4074.16億元，比上年同期增長14.2%，發(fā)展步入穩(wěn)定期。2016年上海軟件出口額達(dá)到36.86億美元，出口方式以信息技術(shù)外包（ITO）為主。目前上海在不少細(xì)分領(lǐng)域擁有領(lǐng)軍企業(yè)，入選2016年中國軟件百強(qiáng)榜的企業(yè)有7家，但是由于云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域短期內(nèi)還不能支撐產(chǎn)業(yè)增長，和BAT等互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)相比，一是企業(yè)規(guī)模仍比較小，缺乏千億量級的企業(yè)；二是企業(yè)整合上下游資源的能力比較弱，無法形成產(chǎn)業(yè)鏈。

　　互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)保持高速增長。上?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1720.33億元，比上年同期增長20.7%。網(wǎng)絡(luò)游戲中VR游戲成為游戲創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重點(diǎn)領(lǐng)域，不少VR游戲團(tuán)隊(duì)誕生，而大的游戲企業(yè)也開始布局VR游戲研發(fā)。2016年經(jīng)營收入近510億元，比上年同期增長15%左右，占全國1/4份額。目前，上海有16家上市游戲企業(yè)，占全國上市游戲企業(yè)數(shù)的10.1%，僅次于北京和廣東。新三板掛牌游戲企業(yè)25家，占全國的21.7%，僅次于北京?；ヂ?lián)網(wǎng)金融區(qū)塊鏈技術(shù)助推金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，消費(fèi)金融為互聯(lián)網(wǎng)金融帶來新的增長點(diǎn)。2016年互聯(lián)網(wǎng)金融經(jīng)營收入達(dá)到496億元，比上年同期增長28.8%。其中第三方支付收入達(dá)到350億元；重點(diǎn)跟蹤的17家網(wǎng)絡(luò)信貸企業(yè)交易額達(dá)到200.35億元，經(jīng)營收入達(dá)到17.68億元。網(wǎng)絡(luò)視聽加速向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移，催生了短視頻、視頻直播等業(yè)務(wù)。各大視頻網(wǎng)站通過不斷創(chuàng)新內(nèi)容、改善表現(xiàn)方式，差異化搶占用戶市場。2016年上海網(wǎng)絡(luò)視聽經(jīng)營收入超210億元，較上年同期增長23.6%。

　　電信傳輸服務(wù)業(yè)進(jìn)入飽和期。2016年上海電信傳輸服務(wù)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入710.85億元，較上年略有增長，發(fā)展進(jìn)入飽和期。截至2016年底，上海電話用戶數(shù)達(dá)到3887.7萬戶，其中固定電話用戶數(shù)731.6萬戶，較上年末減少65.7萬戶，固定電話普及率達(dá)到30.3部/百人；移動(dòng)電話用戶數(shù)3156.1萬戶，較上年末減少103.8萬戶，移動(dòng)電話普及率達(dá)到130.7部/百人。

　　創(chuàng)新驅(qū)動(dòng) 提升產(chǎn)業(yè)競爭力

　　當(dāng)前，上海軟件和信息服務(wù)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)五大特點(diǎn)：一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，效益質(zhì)量協(xié)同發(fā)展。隨著軟件產(chǎn)業(yè)服務(wù)化趨勢加深，互聯(lián)網(wǎng)向其他領(lǐng)域不斷滲透。同時(shí)，在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的推動(dòng)下，本市軟件和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)業(yè)占信息服務(wù)業(yè)收入的比重不斷提升，從“十二五”開局時(shí)的73.5%上升到83.9%。在結(jié)構(gòu)優(yōu)化的同時(shí)，本市軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)的效益、發(fā)展質(zhì)量和收入規(guī)模協(xié)同發(fā)展，盈利水平和帶動(dòng)性持續(xù)提升。2016年上海軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤總額623.35億元，行業(yè)利潤率達(dá)到15.3%，較2015年提高0.2個(gè)百分點(diǎn)，盈利能力高于全國平均水平。同時(shí)，信息服務(wù)業(yè)企業(yè)運(yùn)用資本的能力不斷提高，金融、網(wǎng)游領(lǐng)域的一批優(yōu)勢企業(yè)運(yùn)用其行業(yè)優(yōu)勢，開展投資活動(dòng)，產(chǎn)生不菲的投資收益，如中國銀聯(lián)、三七玩等。國家“一帶一路”政策的實(shí)施帶動(dòng)本市軟件出口形勢好轉(zhuǎn)。2016年，上海軟件出口額達(dá)到36.86億美元，同比增長4.77%，由2015年的負(fù)增長轉(zhuǎn)為正增長。出口國家也從原先的美、日為主向多元發(fā)展。

　　二是創(chuàng)新活力增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)競爭力穩(wěn)步提升。上海軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)積極開展技術(shù)創(chuàng)新，取得了豐碩的成果，產(chǎn)業(yè)競爭力進(jìn)一步提升。研發(fā)投入持續(xù)增長，2016年上海軟件企業(yè)研發(fā)投入占營業(yè)收入的比重達(dá)到10.1%。參與研發(fā)人員占總從業(yè)人數(shù)的40%左右。上海浪潮云計(jì)算服務(wù)有限公司、上海晶贊科技發(fā)展有限公司入選2016年中國大數(shù)據(jù)企業(yè)50強(qiáng)；大唐移動(dòng)獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)特等獎(jiǎng)；卡斯柯和中信信息獲得國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)；萬達(dá)信息成功入圍首屆中國信息化和軟件服務(wù)綜合競爭力百強(qiáng)企業(yè)；星環(huán)科技發(fā)布了一系列新產(chǎn)品組件，進(jìn)一步降低了大數(shù)據(jù)技術(shù)從概念到落地的復(fù)雜度；中標(biāo)軟件首批入駐微軟Azure鏡像市場，中標(biāo)麒麟Linux產(chǎn)品是國內(nèi)唯一能夠在微軟Azure公有云上運(yùn)行的國產(chǎn)操作系統(tǒng)產(chǎn)品。

　　三是技術(shù)引領(lǐng)，新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展。信息技術(shù)與國民經(jīng)濟(jì)社會(huì)各行業(yè)的深度融合，不斷催生新的商業(yè)模式和新興業(yè)態(tài)。上海軟件和信息服務(wù)業(yè)在工業(yè)軟件、人工智能、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等領(lǐng)域形成一定特色優(yōu)勢。工業(yè)軟件圍繞上海市支柱產(chǎn)業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展鋼鐵、軌道交通、裝備制造行業(yè)工業(yè)軟件和行業(yè)解決方案，支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)突破核心和關(guān)鍵技術(shù)，提高產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平。如寶信軟件通過改變傳統(tǒng)的軟件產(chǎn)品開發(fā)模式和架構(gòu)，著力對已有的產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和升級，使其適應(yīng)于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)行環(huán)境，構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)化、信息共享的智能化供應(yīng)鏈全局協(xié)同價(jià)值鏈；上汽互聯(lián)網(wǎng)汽車融合了新一代的云科技；歐冶云商打造鋼鐵行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)型服務(wù)平臺(tái)。上海云計(jì)算企業(yè)搶抓發(fā)展機(jī)遇，聚焦政策資源，有效結(jié)合上海特色，形成差異化的優(yōu)勢，骨干云計(jì)算企業(yè)成長為細(xì)分行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，如公有云的優(yōu)刻得，在互聯(lián)網(wǎng)云服務(wù)領(lǐng)域緊隨阿里云，市場排名第三；網(wǎng)絡(luò)云分發(fā)的網(wǎng)宿，市場占有率近七成；云存儲(chǔ)的七牛，面向網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)市場，技術(shù)國內(nèi)領(lǐng)先；開源技術(shù)領(lǐng)域的星環(huán)科技、上海世紀(jì)互聯(lián)等企業(yè)在國際開源社區(qū)中占據(jù)了重要位置。2016年，上海的云計(jì)算相關(guān)軟件和信息服務(wù)業(yè)產(chǎn)值為780億元，同比增長15%。人工智能上海基礎(chǔ)研究積累深厚，中科院上海分院、復(fù)旦大學(xué)等在類腦智能、機(jī)器視覺、機(jī)器學(xué)習(xí)等領(lǐng)域有長期積累，在國內(nèi)具備較強(qiáng)的影響力；技術(shù)支撐較為完備，已匯聚了國內(nèi)外最前沿的基礎(chǔ)架構(gòu)支撐和人工智能技術(shù)企業(yè)，如科大訊飛、IBMWatson等。產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用逐步顯現(xiàn)，一批企業(yè)聚焦專用領(lǐng)域的人工智能應(yīng)用，在國內(nèi)各細(xì)分市場占據(jù)較高份額，如電科智能、博康的智能視頻處理產(chǎn)品，未來伙伴、弗徠威的服務(wù)機(jī)器人，新時(shí)達(dá)、奧特博格、科大智能的智能制造機(jī)器人。

　　四是投融資活躍，垂直領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”崛起。2016年互聯(lián)網(wǎng)投融資領(lǐng)域持續(xù)保持較高活躍度。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上海公布的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)投融資2016年共有349筆，主要分布在企業(yè)服務(wù)、文化娛樂、電商、金融、本地生活領(lǐng)域，其中面向企業(yè)服務(wù)正成為互聯(lián)網(wǎng)投融資領(lǐng)域新的熱點(diǎn)。從公布投資總額來看，超過（含）5000萬美元的投資共發(fā)生16筆。從細(xì)分領(lǐng)域來看，垂直領(lǐng)域的“獨(dú)角獸”企業(yè)紛紛崛起。生鮮領(lǐng)域的“天天果園”深耕供應(yīng)鏈，通過和67個(gè)國家和國內(nèi)27個(gè)省的生鮮基地建立戰(zhàn)略合作體系，采取原產(chǎn)地直購模式，確保全程冷鏈配送；醫(yī)藥領(lǐng)域的“1藥網(wǎng)”積極布局線上醫(yī)藥一體化，通過易診APP為用戶提供健康管理、用藥安全等在線問診咨詢服務(wù)；寵物領(lǐng)域的“波奇網(wǎng)”目前已與國內(nèi)2000多家寵物店合作，努力推進(jìn)“社區(qū)+電商+O2O”共同發(fā)展，2016年獲得1.02億美元C輪融資。

　　五是供給不能滿足需求，人才資源逐漸成為制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。上海本地高校培養(yǎng)的軟件和信息技術(shù)專業(yè)畢業(yè)生每年均在5000名左右，仍無法滿足本市軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)企業(yè)的專業(yè)需求。另外，隨著居住、生活成本的急劇上升，出現(xiàn)部分非本市戶籍中低收入技術(shù)型人才向外地流出的現(xiàn)象。其次人才結(jié)構(gòu)性矛盾突出。隨著信息技術(shù)向傳統(tǒng)領(lǐng)域不斷滲透，亟需理解業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識(shí)又懂信息技術(shù)的復(fù)合型人才。目前，大量軟件和信息服務(wù)業(yè)企業(yè)，尤其是處于初創(chuàng)期的快速發(fā)展型企業(yè)面臨嚴(yán)重的人才資源缺失問題。
 

　　轉(zhuǎn)自：中國電子報(bào)

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