7月15日,由福建省信息化局與中國(guó)電信福建公司共同主辦的福建省萬(wàn)家“智慧企業(yè)”建設(shè)啟動(dòng)儀式在福州舉行。記者從啟動(dòng)儀式獲悉,福建將用三年時(shí)間2011年至2013年,采用“十個(gè)一”的模式,建設(shè)10萬(wàn)家“智慧企業(yè)”,以進(jìn)一步提升福建企業(yè)信息化水平,落實(shí)省政府與中國(guó)電信《共同建設(shè)數(shù)字福建智慧城市群暨十二五信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,推動(dòng)數(shù)字福建智慧城市群工程建設(shè)。
福建省信息化局副局長(zhǎng)林立、中國(guó)電信福建公司副總經(jīng)理高金興參加啟動(dòng)儀式并講話。
“智慧企業(yè)”是指利用現(xiàn)代通信信息技術(shù)和中國(guó)電信光速寬帶網(wǎng)絡(luò),結(jié)合企業(yè)自身信息化需求,系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的網(wǎng)絡(luò)化、智能化和科學(xué)化,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品更新?lián)Q代,帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
據(jù)了解,目前福建省企業(yè)信息化整體應(yīng)用水平還較低,作為福建省經(jīng)濟(jì)社會(huì)基礎(chǔ)的中小企業(yè),30%以上信息化應(yīng)用僅達(dá)到初級(jí)水平,40%左右僅達(dá)到中級(jí)水平,8.8%基本沒(méi)有應(yīng)用,中小企業(yè)的信息化普遍以基本通信需求為主。而在現(xiàn)代企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,其生產(chǎn)管理、銷售、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié),無(wú)不需要信息化手段來(lái)支撐。所以,提升福建省企業(yè)信息化水平, 實(shí)施“智慧企業(yè)”建設(shè)迫在眉睫。
福建省信息化局與中國(guó)電信福建公司聯(lián)合推進(jìn)的“智慧企業(yè)”建設(shè),將針對(duì)福建企業(yè)的信息化狀況和產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),以“十個(gè)一” 即一套企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)、一條互聯(lián)網(wǎng)高速接入通道、一套內(nèi)部便捷溝通網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)企業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站、一套內(nèi)部監(jiān)控平臺(tái)、一套自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、一套企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)、一套企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、一套電子商務(wù)系統(tǒng)、一套客戶服務(wù)系統(tǒng)為主要建設(shè)模式,分階段開(kāi)展各個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)工作,并通過(guò)演示、體驗(yàn)、培訓(xùn)、示范、推廣、表彰等系列活動(dòng),持續(xù)推進(jìn)“智慧企業(yè)”建設(shè)。計(jì)劃從2011年至2013年,用三年時(shí)間,建設(shè)10萬(wàn)家“智慧企業(yè)”,提升福建企業(yè)的信息化應(yīng)用能力和水平,其中2011年將建設(shè)2萬(wàn)家“智慧企業(yè)”。
據(jù)介紹,目前福建省有不少企業(yè)在應(yīng)用信息化實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展方面,已取得了明顯的成效。福建省盛輝物流集團(tuán)有限公司自1992年創(chuàng)辦以來(lái),就高度重視企業(yè)信息化建設(shè),特別是近兩年開(kāi)始,該公司使用中國(guó)電信提供的物流企業(yè)信息化解決方案,建立了智能調(diào)度平臺(tái)和客服平臺(tái)。智能調(diào)度平臺(tái)通過(guò)天翼手機(jī)、GPS車輛定位、全球眼等業(yè)務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)對(duì)人員的靈活調(diào)配、對(duì)車輛的全程監(jiān)控、對(duì)貨物的實(shí)時(shí)跟蹤,有效提高了流程運(yùn)作效率和車輛管理水平,促進(jìn)了業(yè)務(wù)調(diào)度的優(yōu)化配置。同時(shí),該公司通過(guò)中國(guó)電信提供的外包呼叫中心服務(wù),形成一個(gè)擁有全國(guó)統(tǒng)一客服號(hào)、21個(gè)話務(wù)坐席、全天候服務(wù)的電信級(jí)客服平臺(tái),提升了企業(yè)形象和客戶服務(wù)質(zhì)量。目前,該公司已有1200部物流車輛實(shí)現(xiàn)了GPS監(jiān)控管理,僅油耗成本,每月就降低十多萬(wàn)元;同時(shí)該公司開(kāi)通了1000多部天翼手機(jī),累計(jì)節(jié)約內(nèi)部溝通成本100余萬(wàn)。
據(jù)悉,開(kāi)展萬(wàn)家“智慧企業(yè)”建設(shè)活動(dòng),是落實(shí)福建省人民政府與中國(guó)電信集團(tuán)公司《共同建設(shè)數(shù)字福建智慧城市群暨十二五信息化戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的一項(xiàng)重要舉措,是海西信息化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。為保障“智慧企業(yè)”建設(shè)平穩(wěn)有序進(jìn)行,福建省信息化局與中國(guó)電信福建公司聯(lián)手,建立專項(xiàng)推進(jìn)機(jī)制、調(diào)度機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,為企業(yè)提供更好的服務(wù)。(劉賢霖)
來(lái)源:通信信息報(bào)
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