杭州打響“國(guó)際金融服務(wù)外包交付中心”品牌

自從2006年國(guó)家“十一五”提出要在我國(guó)“建立若干服務(wù)外包基地，有序承接國(guó)際服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移”以來(lái)，杭州和全國(guó)其他服務(wù)外包示范城市一樣，從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略目標(biāo)，在尋求現(xiàn)代服務(wù)突破口的同時(shí)，大力推進(jìn)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展，產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，各項(xiàng)工作快速推進(jìn)。2006年，在國(guó)家商務(wù)部、科技部和工信部的大力支持下，杭州市被授予“中國(guó)服務(wù)外包基地城市”。2009年被國(guó)務(wù)院確定為“中國(guó)服務(wù)外包示范城市”。

杭州制定了《杭州市服務(wù)外包發(fā)展戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》，明確了杭州服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)定位與目標(biāo)，進(jìn)而打造三個(gè)中心——國(guó)際知名的金融服務(wù)外包交付中心、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的軟件外包開發(fā)中心、中小企業(yè)托管應(yīng)用管理中心，均取得了可喜的成績(jī)。其中， “國(guó)際金融服務(wù)外包交付中心”已經(jīng)在全國(guó)乃至國(guó)外打響了品牌。

金融服務(wù)外包以其含金量高，產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)性強(qiáng)，正受到國(guó)內(nèi)外越來(lái)越多的關(guān)注。杭州作為長(zhǎng)三角金融業(yè)較發(fā)達(dá)的城市之一，具備了打造國(guó)際金融服務(wù)外包交付中心的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，而且，這與杭州市打造長(zhǎng)三角南翼金融中心的發(fā)展方向不謀而合，符合杭州市發(fā)展中高端服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的定位要求。

金融服務(wù)外包是金融機(jī)構(gòu)將部分在持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上本應(yīng)由自己基于IT技術(shù)所從事的業(yè)務(wù)利用第三方完成的一種商業(yè)活動(dòng)。它不僅包括銀行業(yè)務(wù)的外包，還包括證券、保險(xiǎn)、基金、期貨等業(yè)務(wù)領(lǐng)域的外包，形式更是多種多樣，包括金融軟件外包、專業(yè)技術(shù)性金融外包、高端金融流程服務(wù)外包、后勤支持類金融外包等。

為了更好地打造國(guó)際金融服務(wù)外包交付中心，杭州積極為開展金融服務(wù)外包國(guó)際合作搭建重要平臺(tái)、組建杭州市金融服務(wù)外包聯(lián)盟、培養(yǎng)服務(wù)外包企業(yè)、招引項(xiàng)目、實(shí)訓(xùn)人才。

回首過去，在商務(wù)部等的支持下，第二屆中國(guó)國(guó)際服務(wù)外包交易博覽會(huì)（簡(jiǎn)稱服博會(huì)）于2010年在杭州舉行，今年4月第三屆服博會(huì)將再次在杭州舉行，這是杭州第二次承辦此會(huì)。此外，由杭州市政府主辦的國(guó)際服務(wù)外包商務(wù)發(fā)展年會(huì)也已經(jīng)舉辦了三屆。由杭州市政府主辦，浙江大學(xué)、美國(guó)道富公司等協(xié)辦的“金融服務(wù)外包國(guó)際論壇”已經(jīng)舉辦了十屆，久負(fù)盛名。同時(shí)，杭州市適時(shí)組團(tuán)赴境外開展杭州服務(wù)外包宣傳活動(dòng)，在美國(guó)、英國(guó)、日本、芬蘭等地舉辦服務(wù)外包專場(chǎng)活動(dòng)，并與GARTNER、TPI等國(guó)際著名咨詢機(jī)構(gòu)開展有效合作。這些已經(jīng)或?qū)⒊蔀楹贾菔蟹?wù)外包發(fā)展的良好促進(jìn)平臺(tái)。

杭州是浙江省省會(huì)，是浙江省經(jīng)濟(jì)、文化和科教中心，長(zhǎng)江三角洲中心城市之一，作為歷史名城、旅游勝地、經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市、生活品質(zhì)之城，具有完整的一二三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，也是中國(guó)21個(gè)服務(wù)外包示范城市之一，并被中國(guó)商務(wù)部和教育部授予服務(wù)外包人才培訓(xùn)中心。杭州緊緊圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的戰(zhàn)略目標(biāo)，大力發(fā)展服務(wù)外包，打造世界辦公室，離岸規(guī)模和各項(xiàng)工作處于全國(guó)各示范城市前列?！坝H商、富商、安商”是他們的承諾，“共贏、共興、共享”是他們的追求，如今，他們正向國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名的服務(wù)外包示范城市的奮斗目標(biāo)穩(wěn)步地邁進(jìn)。

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