大連打造全球軟件和服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市

近年來，大連軟件和服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展速度堪稱全國第一，國內(nèi)很多地方在發(fā)展服務(wù)外包時(shí)都在復(fù)制大連模式。為此，大連也確定了未來幾年的發(fā)展目標(biāo)。到2018年，大連市產(chǎn)業(yè)規(guī)模和綜合實(shí)力達(dá)到全球領(lǐng)先城市的水平，成為與美國硅谷、印度班加羅爾、愛爾蘭都柏林齊名的全球軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展集中區(qū)。

目前，大連市以國際化和提高自主創(chuàng)新能力為方向，以人才培養(yǎng)、引進(jìn)為核心，積極開拓以ITO、BPO為代表的服務(wù)外包業(yè)務(wù)，并取得了階段性成果，先后被國家命名為國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家軟件出口基地、中國服務(wù)外包基地城市和中國服務(wù)外包示范城市，成為全國軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的代表城市之一。2010年1~11月份，大連軟件與服務(wù)外包銷售收入473.6億元，同比增長(zhǎng)28.1%，出口收入16.7億美元，同比增長(zhǎng)31.5%，全年預(yù)計(jì)銷售收入達(dá)520億元、出口17.2億美元。

據(jù)大連市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局局長(zhǎng)劉德春介紹，大連服務(wù)外包已經(jīng)形成了一定規(guī)模的企業(yè)集群和外包業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。現(xiàn)在，大連市專業(yè)從事軟件和服務(wù)外包業(yè)的企業(yè)共940家，從業(yè)人員10萬人，其中，世界500強(qiáng)企業(yè)有56家在大連開展業(yè)務(wù)，名列全球領(lǐng)先的前十大ITO和BPO服務(wù)提供商中，有6家在大連開展外包業(yè)務(wù)。東軟、華信和海輝三家企業(yè)連續(xù)多年排名全國軟件出口前3位。同時(shí)，大連已經(jīng)形成了信息技術(shù)外包（ITO）、業(yè)務(wù)流程外包（BPO）和研發(fā)中心三大產(chǎn)業(yè)類型，并呈現(xiàn)出高端化的態(tài)勢(shì)。金融保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)業(yè)、數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)、工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)等一些新的外包類型方興未艾。

多年來，大連軟件與服務(wù)外包業(yè)對(duì)日出口額一直占總額的80%以上。這一優(yōu)勢(shì)被視為大連軟件和服務(wù)外包業(yè)的長(zhǎng)期優(yōu)勢(shì)之一。由于具備了對(duì)日業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，大連已經(jīng)儲(chǔ)備了面向全球承接業(yè)務(wù)的初步能力?；ㄆ燔浖?、英國電信不斷拓展對(duì)歐美業(yè)務(wù)，ASBECT軟件、CISCO軟件、輝瑞B(yǎng)PO、博朗BPO等一批針對(duì)歐美市場(chǎng)的軟件服務(wù)外包項(xiàng)目已經(jīng)落戶園區(qū)，還建立了韓國軟件服務(wù)外包基地。

與國內(nèi)主要的軟件和服務(wù)外包城市相比，大連擁有極為突出的國際影響力，特別是在服務(wù)外包方面的國際知名度很高，被美國IDC公司評(píng)為全球離岸交付指數(shù)城市中國第一、世界第五，號(hào)稱中國的“班加羅爾”。同時(shí)，大連也是我國服務(wù)外包特色極為鮮明的軟件產(chǎn)業(yè)基地，是我國毫無爭(zhēng)議的軟件和服務(wù)外包龍頭城市。目前，大連的軟件出口額中80%是服務(wù)外包出口，居全國第一；軟件和服務(wù)外包出口額約占全國服務(wù)外包出口額（約20億美元）的36%，居全國第一。在此背景下，大連提出了打造“全球軟件和服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市”的城市發(fā)展目標(biāo)。

大連市對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)合作局局長(zhǎng)劉德春告訴記者，到2013年，大連市軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值的比重達(dá)到10%以上，成為大連市重要的支柱產(chǎn)業(yè)之一；進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)外包的總體規(guī)模，保持對(duì)日軟件出口，航運(yùn)物流、數(shù)控技術(shù)軟件研發(fā)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，努力達(dá)到世界先進(jìn)水平；萬人以上規(guī)模企業(yè)達(dá)到3家左右，形成國內(nèi)最大的軟件和服務(wù)外包企業(yè)集群和承接能力、產(chǎn)業(yè)綜合成熟度和競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)現(xiàn)“中國第一”。

為了達(dá)到這一目標(biāo)，大連市科學(xué)的規(guī)劃了軟件園區(qū)的發(fā)展。目前在高新園區(qū)旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶上已經(jīng)建成的軟件園區(qū)有：大連軟件園、新加坡騰飛軟件園、香港瑞安天地軟件園、河口東軟大連軟件園、旅順國際軟件園、動(dòng)漫走廊等，正在建設(shè)中的有華信軟件園、億達(dá)信息軟件園、富達(dá)基金軟件園、IBM軟件園、信雅達(dá)服務(wù)外包園區(qū)、歐力士日本外包基地等專業(yè)化園區(qū)及相關(guān)生活配套區(qū)。同時(shí)籌建的還有汽車電子及服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地、船舶軟件及工業(yè)設(shè)計(jì)港、通訊軟件和服務(wù)產(chǎn)業(yè)基地以及凌水灣總部經(jīng)濟(jì)基地。屆時(shí)這些所有的園區(qū)建設(shè)預(yù)計(jì)在5年內(nèi)能實(shí)現(xiàn)就業(yè)20萬人，產(chǎn)值達(dá)到1000億元人民幣，累計(jì)吸引投資500億元人民幣。

來源：國際商報(bào)

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