近日，首屆京津冀服務(wù)外包協(xié)同發(fā)展論壇在唐山舉行。三地有關(guān)市縣和園區(qū)代表以及３２８家重點(diǎn)企業(yè)近８００人參加論壇，并進(jìn)行了服務(wù)外包項(xiàng)目的交流、對(duì)接和洽談。
資料圖：服務(wù)外包（圖片來源：互聯(lián)網(wǎng)） 一邊是京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加速，希望在河北拓展合作；另一邊是河北承接優(yōu)勢(shì)明顯，力求借力京津冀協(xié)同發(fā)展做大做強(qiáng)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)。京津冀服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)合作加快推進(jìn)，使河北省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來發(fā)展黃金期。
京津企業(yè)到河北尋找服務(wù)外包合作企業(yè)
在此次論壇上，河北唐宋大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司收獲頗豐。
河北唐宋大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)股份有限公司總裁宋雷在論壇上對(duì)其公司的產(chǎn)品和服務(wù)、商業(yè)模式及所具備的產(chǎn)業(yè)、人才優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了推介，現(xiàn)場(chǎng)就吸引了七八家京津企業(yè)主動(dòng)與其交流，約定隨后再進(jìn)行深入洽談。
“這七八家京津企業(yè)基本上都來自智能制造行業(yè)，他們主要是看中公司在鋼鐵行業(yè)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品和平臺(tái)開發(fā)方面豐富的產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。”宋雷說，智能制造是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新方向，很有發(fā)展前景，合作將有利于公司拓展新的發(fā)展領(lǐng)域。
服務(wù)外包是利用現(xiàn)代信息技術(shù)為客戶完成部分業(yè)務(wù)流程的一種新興服務(wù)模式。河北省區(qū)位獨(dú)特、產(chǎn)業(yè)雄厚、體系完備，發(fā)展服務(wù)外包具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)和條件。近年來，河北省委、省政府高度重視服務(wù)外包發(fā)展，相繼出臺(tái)《河北省服務(wù)外包發(fā)展三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》《關(guān)于促進(jìn)全省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展的實(shí)施意見》等一系列政策文件，服務(wù)外包呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢(shì)。
２０１６年，河北省服務(wù)外包執(zhí)行額３９．６億元，其中離岸執(zhí)行額１７．３億元，同比分別增長(zhǎng)１１％和１３％。石家莊、秦皇島、廊坊和唐山４個(gè)省級(jí)服務(wù)外包示范城市離岸執(zhí)行額達(dá)１４．２億元，占河北省離岸執(zhí)行額的８２．１％，發(fā)揮了較強(qiáng)的示范引領(lǐng)作用。
河北省服務(wù)外包工作不斷推進(jìn)，吸引了一批來自京津等地的服務(wù)外包項(xiàng)目落戶。北京華唐中科教育集團(tuán)在承德和唐山設(shè)立了呼叫中心外包基地，東軟國(guó)際在秦皇島設(shè)立了分公司，豬八戒網(wǎng)落戶唐山和石家莊，北京軟通動(dòng)力已與秦皇島市政府簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議。這些知名公司的入駐，為河北省服務(wù)外包發(fā)展增加了后勁。
“受人力資源短缺、發(fā)展空間限制、交通擁擠等因素影響，京津服務(wù)外包項(xiàng)目已明顯呈現(xiàn)出向外轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。”河北省商務(wù)廳服務(wù)貿(mào)易和商務(wù)服務(wù)業(yè)處相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，走出北京天津，到河北尋找服務(wù)外包合作企業(yè)，已成為越來越多京津企業(yè)的選擇。
大力培育服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園或產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)
在首屆京津冀服務(wù)外包協(xié)同發(fā)展論壇上，河北省首個(gè)服務(wù)外包轉(zhuǎn)型創(chuàng)新試驗(yàn)區(qū)——唐山市路南區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)與虛擬產(chǎn)業(yè)園區(qū)被命名為河北省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)虛擬園區(qū)。
據(jù)唐山市路南區(qū)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)管委會(huì)項(xiàng)目科科長(zhǎng)魏巍介紹，路南區(qū)將轄區(qū)現(xiàn)存和在建的寫字樓、商貿(mào)綜合體等，統(tǒng)一規(guī)劃為一個(gè)虛擬產(chǎn)業(yè)園區(qū)，通過運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，為引進(jìn)的服務(wù)貿(mào)易項(xiàng)目提供一站式電子平臺(tái)服務(wù)，發(fā)揮城市核心區(qū)服務(wù)設(shè)施完善的優(yōu)勢(shì)，形成高端服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)群。
“園區(qū)不僅在電子商務(wù)、大數(shù)據(jù)方面具有一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和人才優(yōu)勢(shì)，而且對(duì)入駐企業(yè)提供全程保姆式服務(wù)，并在資金、資源、政策方面給予了全方位支持。”北京惠買集團(tuán)唐山公司負(fù)責(zé)人孫玉靖介紹，作為首批簽約入駐園區(qū)的京企之一，惠買集團(tuán)計(jì)劃在園區(qū)投資建設(shè)５００席位的大數(shù)據(jù)及呼叫服務(wù)中心和惠買集團(tuán)區(qū)域結(jié)算中心兩個(gè)項(xiàng)目，并在２－３年內(nèi)逐漸將倉(cāng)儲(chǔ)、物流業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到園區(qū)。
為何越來越多京津企業(yè)將河北作為服務(wù)外包合作的首選地？
河北與京津地緣相接，而且同處于一小時(shí)交通圈，自然就成了接受京津輻射、承接國(guó)際資本轉(zhuǎn)移的第一梯度區(qū)和主戰(zhàn)場(chǎng)。
不僅如此，數(shù)據(jù)顯示，河北省大學(xué)畢業(yè)生平均工資水平比北京低２０％，辦公樓宇租金比北京低７０％以上。不少京津企業(yè)表示，這是非常誘人的優(yōu)勢(shì)。
“作為知識(shí)密集＋人力密集型產(chǎn)業(yè)，服務(wù)外包企業(yè)對(duì)于專業(yè)性人才需求非常迫切。目前，河北省已擁有１０多所服務(wù)外包示范院校，為服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才支撐。”河北省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)刁鐵軍表示，河北省已培育了一批主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、創(chuàng)新能力強(qiáng)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園或產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，這都為服務(wù)外包企業(yè)提供了落戶載體，企業(yè)隨時(shí)可以“拎包入駐”開展業(yè)務(wù)。
優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更好地承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移
論壇結(jié)束后，河北省服務(wù)貿(mào)易和服務(wù)外包協(xié)會(huì)還與北京服務(wù)外包企業(yè)協(xié)會(huì)、天津市國(guó)際服務(wù)貿(mào)易協(xié)會(huì)簽署合作協(xié)議。三地協(xié)會(huì)將實(shí)現(xiàn)信息共享，定期進(jìn)行交流對(duì)接，并組成專家智庫(kù)，深入各地，根據(jù)當(dāng)?shù)氐膮^(qū)位優(yōu)勢(shì)和工業(yè)基礎(chǔ)，對(duì)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)的前期規(guī)劃、發(fā)展定位、產(chǎn)業(yè)布局等提供科學(xué)性的咨詢服務(wù)。
“目前河北省服務(wù)外包企業(yè)大都規(guī)模比較小，市場(chǎng)渠道相對(duì)有限，而且河北省服務(wù)貿(mào)易長(zhǎng)期存在結(jié)構(gòu)不盡合理的問題，運(yùn)輸、旅游、建筑工程等傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易占比較高，金融、保險(xiǎn)、新興服務(wù)貿(mào)易占比較小。”刁鐵軍說，此次三地協(xié)會(huì)的簽約，可以密切三地服務(wù)外包企業(yè)的交流與合作，進(jìn)一步打通三地信息通道，讓尋求合作的京津企業(yè)更加了解河北優(yōu)勢(shì)，也讓河北企業(yè)更清楚京津企業(yè)的需求。
北京市商務(wù)委員會(huì)副主任倪躍剛在論壇上表示，北京正著力推動(dòng)服務(wù)業(yè)現(xiàn)代化和提升服務(wù)貿(mào)易發(fā)展水平，鼓勵(lì)企業(yè)向基于創(chuàng)新的智慧服務(wù)發(fā)展，并按照產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈分工模式向有支撐條件的地區(qū)轉(zhuǎn)移，根據(jù)不同地區(qū)的發(fā)展定位加強(qiáng)有效合作，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，合作共贏。
“這對(duì)河北省服務(wù)外包企業(yè)來說，既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。”刁鐵軍說，一方面，這表示在服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)方面，三地還有很大的潛力和空間，河北與京津正加速人才和市場(chǎng)的深度對(duì)接。另一方面，河北省亟待提升服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)水平，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及加大專業(yè)人才培養(yǎng)力度，以更好地承接京津產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。
河北省提出，著力發(fā)展高技術(shù)含量、高附加值服務(wù)外包業(yè)務(wù)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈向高端延伸，帶動(dòng)服務(wù)外包業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，不斷提升服務(wù)外包發(fā)展的規(guī)模、質(zhì)量和水平，通過實(shí)施服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)“三年倍增計(jì)劃”，到２０２０年，河北省服務(wù)外包執(zhí)行額力爭(zhēng)突破１００億元，離岸執(zhí)行額達(dá)到５０億元。（賈楠）
轉(zhuǎn)自：中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)
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