黑龍江省保險(xiǎn)業(yè)加速洪災(zāi)理賠

　　黑龍江省局部地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害后，全省保險(xiǎn)業(yè)全力以赴開展防汛救災(zāi)、保險(xiǎn)理賠、支持災(zāi)后重建等工作，加速推進(jìn)精準(zhǔn)理賠、快賠盡賠、合理預(yù)賠，最大限度幫助受災(zāi)群眾、企業(yè)渡過難關(guān)。截至19日，全省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)累計(jì)接到報(bào)案1.13萬件，預(yù)計(jì)理賠8.8億元；已決案件7814件，已決賠款3.1億元；預(yù)付案件1273件，預(yù)付賠款3.6億元，整體賠付預(yù)賠付比例76%。

　　開通綠色通道，加大理賠力度。在國家金融監(jiān)管總局黑龍江監(jiān)管局的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，黑龍江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)紛紛按照“特事特辦、急事急辦”原則，開通預(yù)賠付綠色通道，設(shè)立24小時(shí)報(bào)案專線，簡化理賠手續(xù)，提高理賠效率。陽光農(nóng)險(xiǎn)黑龍江分公司在部分農(nóng)戶已被轉(zhuǎn)移到安置點(diǎn)，無法進(jìn)行損失確認(rèn)簽字的情況下，通過鄉(xiāng)、村級(jí)行政單位出具受災(zāi)面積及損失程度證明的方式，迅速啟動(dòng)預(yù)賠機(jī)制，讓受災(zāi)群眾第一時(shí)間拿到預(yù)賠款。太平洋財(cái)險(xiǎn)黑龍江省分公司則開通“太好賠”專屬服務(wù)，實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)案件遠(yuǎn)程快速處理，對(duì)暴雨造成的1萬元以下車險(xiǎn)案件，簡化理賠手續(xù)；對(duì)5萬元以下案件，利用AIC智能檢測設(shè)備、數(shù)碼內(nèi)窺鏡、連桿測量儀等新工具，實(shí)現(xiàn)免拆解快速定損。

　　強(qiáng)化科技運(yùn)用，提升理賠精度。黑龍江省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極運(yùn)用無人機(jī)、衛(wèi)星遙感信息、線上服務(wù)APP等科技手段迅速查勘定損，著力實(shí)現(xiàn)快速定損、快速理賠。主動(dòng)協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)農(nóng)村、交通運(yùn)輸?shù)炔块T出具證明，建立受損受災(zāi)信息共享機(jī)制，推廣“聯(lián)合作戰(zhàn)、提級(jí)調(diào)度、分片負(fù)責(zé)、快速救援、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互通互認(rèn)”的保險(xiǎn)理賠模式。

　　突出農(nóng)險(xiǎn)重點(diǎn)，推進(jìn)理賠速度。災(zāi)情發(fā)生后，黑龍江省各承保機(jī)構(gòu)第一時(shí)間深入受災(zāi)農(nóng)田，勘察農(nóng)作物受災(zāi)情況，主動(dòng)引導(dǎo)農(nóng)戶報(bào)案，嚴(yán)格按照生育階段賠付比例進(jìn)行快速結(jié)案并支付賠款。截至目前，全省保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)已向一線基層派出查勘理賠人員8694人次，派出查勘車輛1542臺(tái)、無人機(jī)5219架次，服務(wù)受災(zāi)人數(shù)超15萬戶次。（葛婭男 記者 程瑤）

　　轉(zhuǎn)自：黑龍江日報(bào)

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