居民對電費有疑問 供電企業(yè)一周內(nèi)應(yīng)給出答復(fù)

制圖/方毅夫

近日傳出消息，已醞釀一年之久的民用電階梯電價將實行（詳見商報23日A04版報道）。與此同時，《河南省供用電保護條例（草案）》正在接受省人大常委會第二十四次會議審議，該條例規(guī)定居民對電價基準(zhǔn)價格和電費計算有疑問的，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)在7日內(nèi)給出答復(fù)。

針對階梯電階的推行，有聲音指出不同省份每戶月用電費的基準(zhǔn)價格難以確定，成為主要阻礙因素。

由于基準(zhǔn)價格涉及各地經(jīng)濟發(fā)展水平，以及大多數(shù)普通居民的家庭用電量標(biāo)準(zhǔn)，全國范圍甚至單個省份范圍內(nèi)都難以“一刀切”確定。

比如，一個三口之家和一個五口之家每月的用電額度顯然不同，以家庭為單位執(zhí)行同樣的基準(zhǔn)價格，有失公允。

此次省人大常委會擬出臺的《河南省供用電保護條例（草案）》，暫未對階梯電價有明確表述。不過，該條例明確，如果用電人對供電需求、供電質(zhì)量、電價執(zhí)行、電費收取等有異議，有權(quán)向供電企業(yè)查詢，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受理查詢之日起7日內(nèi)給予答復(fù)。

從試行省份情況來看，因為階梯電價的計算較之前更顯復(fù)雜，加上基準(zhǔn)價格浮動，以及供電企業(yè)的市場單一賣方地位，徒增居民用戶對供電企業(yè)的不信任。

有委員認(rèn)為，條例給出這樣的規(guī)定，正是對此類問題充分估計，體現(xiàn)了立法前瞻性。據(jù)了解，我省何時實行居民階梯電價，目前還沒有時間表。

（來源：“大河網(wǎng)-河南商報”）

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