葉縣：推進(jìn)基層稅務(wù)所建設(shè) 樹立稅務(wù)形象

葉縣地方稅務(wù)局新建成的基層中心稅務(wù)所服務(wù)大廳

新建成的基層中心所稅務(wù)人員自供自養(yǎng)的菜地

　“中心稅務(wù)所建成以后，規(guī)范了管理制度，增添了濃厚的文化氛圍，提高了服務(wù)質(zhì)量，軟、硬件設(shè)施更加完善，取得了明顯成效，同時(shí)順應(yīng)了省、市局推進(jìn)基層所建設(shè)，樹立稅務(wù)形象的重要舉措。”葉縣地方稅務(wù)局局長(zhǎng)張軍平說(shuō)。

　　走進(jìn)河南葉縣葉邑鎮(zhèn)中心稅務(wù)所，首先映入眼瞼的是一幢帶有中國(guó)稅務(wù)標(biāo)志的白色樓房，門牌、崗位標(biāo)牌、形象墻、公示欄、寬敞的辦稅服務(wù)大廳都很規(guī)范。院內(nèi)左側(cè)的一片菜地甚是喜人，瓜果掛滿青稞，真是春有花、夏有蔭、秋有果、冬有青。集體辦公室、檔案室、圖書室、榮譽(yù)室增強(qiáng)了基層同志的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感。稅務(wù)職工個(gè)個(gè)面帶笑容、溫柔可親，很耐心的給納稅人辦理各種業(yè)務(wù)。

　　“我們將原來(lái)的封閉管理式改為開放服務(wù)型，統(tǒng)一柜臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立申報(bào)征收、綜合服務(wù)、發(fā)票發(fā)售三個(gè)窗口，設(shè)置了自助區(qū)、等候休息室、綠色辦稅通道，放置辦稅指南、征收政策、表征單數(shù)等資料，配備了便民設(shè)施，為廣大納稅人和基層干部職工創(chuàng)造一個(gè)寬敞明亮、安靜舒適的征納環(huán)境?！比~邑鎮(zhèn)中心所李所長(zhǎng)驕傲的對(duì)我們說(shuō)。

　　來(lái)所辦理納稅業(yè)務(wù)的大姐告訴記者：“以前的舊縣鎮(zhèn)（現(xiàn)在叫葉邑鎮(zhèn)）中心所破爛不堪，墻皮還時(shí)不時(shí)往下掉土，俺來(lái)辦理業(yè)務(wù)都不敢往里進(jìn)，如果趕到下雨天就更危險(xiǎn)，因?yàn)榈貏?shì)很低，院子里積水很深，俺來(lái)辦理業(yè)務(wù)還要淌水進(jìn)屋，也不知道所里人怎么敢在里面辦公的，根本就不像個(gè)正兒八經(jīng)的單位?！贝蠼阒钢F(xiàn)在的中心所微笑說(shuō)，“你看看現(xiàn)在多好，老遠(yuǎn)就能看見稅務(wù)的標(biāo)志，衛(wèi)生搞得也好，服務(wù)大廳的牌子很醒目，很容易找到自己對(duì)口的稅務(wù)人員辦理業(yè)務(wù)，隨著辦公環(huán)境的改善，稅務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度也轉(zhuǎn)變很大，俺不懂的地方，人家給俺解釋的很到位，現(xiàn)在和他們交流就像一家人一樣，心里感覺暖洋洋的。”

　　準(zhǔn)備離開該所時(shí)，看到兩個(gè)穿制服的菜農(nóng)（稅務(wù)員）正在翻地，很熱情的摘下幾個(gè)黃瓜和番茄非要讓我們嘗嘗鮮，還樂呵呵的告訴我們，現(xiàn)在工作環(huán)境好了，沒有任何后顧之憂，只能加倍工作回報(bào)上級(jí)和納稅人，我倆剛為企業(yè)服務(wù)回來(lái)，老老實(shí)實(shí)做一回“菜農(nóng)”，即能釋放一下壓力，也能自供自養(yǎng)豐富集體餐桌。

　　來(lái)城關(guān)鎮(zhèn)稅務(wù)中心所納稅的一位李先生很興奮的告訴記者，稅務(wù)人員現(xiàn)在經(jīng)常到企業(yè)進(jìn)行溝通，國(guó)家有新的稅法政策他們會(huì)主動(dòng)上門來(lái)進(jìn)行宣傳，還多方面對(duì)我們企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，給我們提出很多有利可行的建議。

來(lái)源：“人民網(wǎng)-河南頻道”

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