河南交行助推我省小微企業(yè)快速發(fā)展

　　交行河南省分行立足中原，踐行社會責(zé)任，始終把支持小微企業(yè)作為分行的重點(diǎn)工作，一把手親自抓，全行員工群策群力，不斷創(chuàng)新，扎扎實(shí)實(shí)做好小微企業(yè)服務(wù)推進(jìn)工作。今年交通銀行河南省分行被評為鄭州市“2013年度金融機(jī)構(gòu)支持小微企業(yè)發(fā)展工作先進(jìn)單位”。借力“第三屆小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月”活動，交通銀行河南省分行繼續(xù)加大宣傳力度，積極創(chuàng)新，扶持我省小微企業(yè)快速發(fā)展。東方今報記者 張勐 通訊員 全權(quán)

　　【轉(zhuǎn)變服務(wù)方式】

　　為小微企業(yè)提供一攬子服務(wù)方案

　　小微企業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，十八屆三中全會明確提出，要提高資源配置效率和公平性，讓市場在資源配置中起決定性作用，民營經(jīng)濟(jì)將是未來中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的亮點(diǎn)。

　　交行河南省分行針對小微企業(yè)的金融服務(wù)，逐步由單純提供融資服務(wù)向綜合性金融服務(wù)轉(zhuǎn)變；從小微企業(yè)發(fā)展的不同階段和需求特征出發(fā)，為小微企業(yè)量身定制集企業(yè)融資、現(xiàn)金管理、資金結(jié)算、投資銀行、票據(jù)發(fā)行、資本運(yùn)作、財富管理、理財顧問等一體化、全方位、綜合性的金融服務(wù)方案。

　　【創(chuàng)新營銷模式】

　　“金商圈”工程助推小微業(yè)務(wù)發(fā)展

　　今年以來，交行河南省分行針對關(guān)系民生的相關(guān)行業(yè)和市場，推出“金商圈”工程，重點(diǎn)對要素市場、重點(diǎn)商圈的小微企業(yè)提供信貸、結(jié)算、金融服務(wù)等一攬子的綜合化金融服務(wù)。

　　同時，建立由省行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，主管業(yè)務(wù)部門、經(jīng)營機(jī)構(gòu)、客戶經(jīng)理組成的專項(xiàng)營銷團(tuán)隊(duì)，深入市場、商圈，逐戶進(jìn)行走訪，了解客戶真實(shí)需求，按照“重點(diǎn)推進(jìn)、批量營銷、逐戶調(diào)查、綜合方案”的原則進(jìn)行深耕細(xì)作，積極推進(jìn)小微業(yè)務(wù)穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。

　　【打造特色產(chǎn)品】

　　深化小微企業(yè)金融服務(wù)

　　交行河南省分行針對小微企業(yè)的融資需求，目前推出了展業(yè)通系列小企業(yè)貸款產(chǎn)品下設(shè)6大產(chǎn)品組合、17個產(chǎn)品系列，“展業(yè)通”系列產(chǎn)品及個人經(jīng)營性貸款系列產(chǎn)品，針對不同的行業(yè)及不同類型的客戶組合產(chǎn)品優(yōu)勢，形成個性化綜合服務(wù)方案。

　　在此基礎(chǔ)上，交行河南省分行結(jié)合市場需求，以客戶為中心，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度，同時兼顧客戶個性化需求的產(chǎn)品，根據(jù)創(chuàng)業(yè)-展業(yè)-卓業(yè)客戶分層體系，建立差異化的金融服務(wù)方案。

　　【優(yōu)化內(nèi)部流程】

　　加大小微企業(yè)支撐力度

　　交行河南省分行不斷提升交行小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)加大小微企業(yè)金融服務(wù)的扶持力度，騰出更多規(guī)模用于支持小微企業(yè)，尤其對于單戶500 萬元以下小微企業(yè)，給予重點(diǎn)傾斜。

　　同時，省行建立小微企業(yè)授信客戶“綠色通道”，一是對經(jīng)營機(jī)構(gòu)申報的重點(diǎn)客戶和業(yè)務(wù)，第一時間安排審查人員審查，實(shí)行優(yōu)先審批，提高時效；二是實(shí)行專人審批，即對權(quán)限內(nèi)的小微企業(yè)貸款可直接采取個人簽批制；三是實(shí)行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)，給予轄屬分支機(jī)構(gòu)一定的小企業(yè)客戶授信業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)授權(quán)權(quán)限，快速響應(yīng)當(dāng)?shù)氐男刨J需求。

　　【注重品牌宣傳】

　　打造中小企業(yè)融資專業(yè)品牌

　　借助于本次小微企業(yè)金融服務(wù)宣傳月活動，交行河南省分行加大了宣傳力度。

　　針對中小企業(yè)的資金需求多樣，交行就有針對性地推出了多樣的專屬金融產(chǎn)品；客戶不清楚如何更好地借助于金融產(chǎn)品拓寬融資渠道，交行就打造了一支專業(yè)的“產(chǎn)品經(jīng)理+客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)”為客戶提供一對一的量身服務(wù)，企業(yè)的資金需求多且急，交行就專門優(yōu)化了中小微企業(yè)的授信審批流程。

　　通過戶外大型廣告牌、電視媒體、車體廣告、互聯(lián)網(wǎng)、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)滾動廣告牌、宣傳彩頁等多形式進(jìn)行集中宣傳，將交行“專營機(jī)構(gòu)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、專屬產(chǎn)品和專門流程”的“四?！敝行∑髽I(yè)服務(wù)體系深入人心，有效增加了小微企業(yè)宣傳受眾，提升了交行“展業(yè)通”最佳中小企業(yè)融資品牌的市場影響力。截至目前，交通銀行河南省分行小企業(yè)授信客戶數(shù)1700余戶，貸款余額102.03億元，有力地推動了我省小微企業(yè)的快速發(fā)展。s

來源：東方今報

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