11月6日,省公安廳出臺22條便民利民措施,全面提升公安機關的服務效能。
公安機關窗口單位實行一次性告知和現場指導服務制度,對群眾咨詢審批業(yè)務的,一次性告知辦理的條件、程序、時限、應提交的資料。實行群眾滿意度當場評價制度,安裝電子評價器,接受群眾評價和監(jiān)督。
對群眾為新生兒取名的,派出所免費提供本市、縣范圍內重姓名人數查詢服務。
提供節(jié)假日戶籍受理服務,城市城區(qū)派出所戶籍室節(jié)假日照常受理戶籍事項。
辦理戶籍業(yè)務實行首接負責制,審批手續(xù)由派出所首接責任人依程序呈報,并及時將辦理情況反饋當事人。凡手續(xù)齊全的應當場辦理完畢;手續(xù)不全的,要向群眾解釋清楚,并發(fā)給辦理須知和警民聯系卡。
縮短辦理車駕管業(yè)務時間,補換證、轉移登記、注銷、車輛檢驗、駕駛人審驗等業(yè)務,手續(xù)齊全的,當日辦結??捡{駛證科目二、科目三申請補考的預約時間由原來的20日縮短到10日,駕駛證科目三考試結束后當日要發(fā)證。
推行駕駛證審驗和機動車檢驗屬地化服務管理,在異地從事營運的駕駛人和貨車,向營運地車輛管理所備案登記一年后,可直接辦理駕駛證審驗和機動車安全技術檢驗,不必回原登記地辦理。
在京港澳高速公路冀豫站、鄭東新區(qū)站建立“河南高速公路公安便民服務站”,向過往司乘人員提供交通違法查詢、銀行自助繳納罰款等“一站式”便民服務。
縮短消防行政審批時限,消防設計審核、驗收和備案抽查項目辦理時限由規(guī)定20個工作日縮短為10個工作日;需要組織專家評審工程,由規(guī)定55個工作日縮短為30個工作日。
建立互聯網出入境服務網站,申請人可上網完成初步信息錄入,申請人持網上填寫好的申請表到出入境受理大廳交驗。在全省各級出入境接待大廳逐步推廣出入境證件一體發(fā)證機、港澳通行證簽注自助受理等電子輔助受理和發(fā)證設施。
在城市中小學校、幼兒園周邊100米左右重要路段、上下學時段設置執(zhí)勤“護學崗”,保護學生兒童上下學安全。記者李鳳虎 實習生張美齡
來源:河南日報
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