江蘇公布“刷單炒信”典型案例：虛假包裝成“爆款”直播被罰

11月8日，江蘇省市場監(jiān)督管理局召開新聞發(fā)布會，現(xiàn)就“兩反兩?！保床徽敻偁幹械恼巍八纬葱拧惫ぷ髑闆r進行通報，篩選了互聯(lián)網(wǎng)“刷單炒信”的不正當競爭典型案例進行公布。

 省市場監(jiān)督管理局副局長陳琪宏就“刷單炒信”的表現(xiàn)形式和行為特征、我省治理“刷單炒信”工作情況以及下一步的治理思路進行了通報。

為有效維護消費者的合法權(quán)益，凈化網(wǎng)絡(luò)市場交易環(huán)境。今年以來，全省市場監(jiān)管部門共查辦“刷單炒信”不正當競爭案件182件，罰沒金額1062.1萬元，均位于全國前列。省市場監(jiān)管局篩選17件典型案例向社會公布，本次發(fā)布會公布其中6件。

這6起案例涉及不同類型的“刷單炒信”，例如：對利用“網(wǎng)紅效應(yīng)”虛構(gòu)評價，流量、雇傭?qū)I(yè)團隊、“刷手”，好評返現(xiàn)，“寄空包”。

基本案情：當事人賴某自2020年12月開始與常熟市常福街道熊之達服飾商行進行合作，為該店鋪銷售的服裝在抖音平臺上做直播視頻（直播銷售服裝）營銷。2021年1月19日，當事人賴某在進行直播活動時，發(fā)現(xiàn)直播間人氣下降，聯(lián)系專門刷人氣的組織，利用直播間“水軍”刷單，支付水軍費用價格為每3小時100人次130元。

根據(jù)通報，當事人的行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國反不正當競爭法》第二十條第一款責令當事人停止違法行為，并處罰款2.3萬元。

在“刷單炒信”這個黑色利益鏈條中，盤桓著不法商家、刷單中介、水軍以及快遞公司等利益方。他們相互勾連，沆瀣一氣，又分工明確，各自扮演著不光彩的角色。

電子商務(wù)的興起與發(fā)展，使得消費者更加青睞于依靠“內(nèi)容評判”對商品或服務(wù)進行選購、消費，這也為經(jīng)營者帶來更大的引流效應(yīng)。然而，流量“變現(xiàn)”也導致“刷單炒信”花樣不斷翻新。

誠信經(jīng)營、公平競爭的市場環(huán)境營造任重道遠，江蘇省市場監(jiān)督管理局將著眼“四個統(tǒng)籌”，系統(tǒng)推進下一步的整治工作。為更好地規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序，營造更佳的網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境。我省市場監(jiān)督管理局將再接再厲，進一步創(chuàng)新舉措，持續(xù)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟新熱點、研究新情況、解決新問題。針對“反向刷單”、流量刷單、直播帶貨等熱點問題，不斷加大不同類型和形式的刷單炒信不正當競爭案件的查處力度，有效規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場公平競爭秩序，切實維護消費者合法權(quán)益。

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