內(nèi)蒙古巴林右旗質(zhì)監(jiān)局服務(wù)企業(yè)“五到位”

今年以來，內(nèi)蒙古巴林右旗質(zhì)監(jiān)局以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心，按著“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”的總體要求，立足職能，為企業(yè)提供“五到位”服務(wù)受歡迎。

一是服務(wù)企業(yè)的意識(shí)到位。積極開展各種行之有效的咨詢和服務(wù)活動(dòng)，牢固樹立“企業(yè)需求至上、服務(wù)企業(yè)為本”的理念，切實(shí)滿足企業(yè)的技術(shù)需求、信息需求和發(fā)展需求，把服務(wù)企業(yè)作為質(zhì)監(jiān)工作的第一要?jiǎng)?wù)。同時(shí)，通過建章立制、學(xué)習(xí)教育等多種形式，提高全體干部職工的服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化使命感和責(zé)任感，在全局上下形成了為企業(yè)傾情服務(wù)的良好氛圍。

二是培訓(xùn)廣度到位。通過舉辦落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任培訓(xùn)班、召開座談會(huì)等形式，分期分批對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量主管和員工進(jìn)行培訓(xùn)，印發(fā)培訓(xùn)資料、與企業(yè)負(fù)責(zé)人簽訂質(zhì)量安全主體責(zé)任承諾書，進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)，全面提高企業(yè)履責(zé)能力。截至目前，印發(fā)各類宣傳材料3500多份，培訓(xùn)企業(yè)法定代表人78人次，培訓(xùn)企業(yè)員工209人次。

三是監(jiān)管服務(wù)到位。該局將食品生產(chǎn)加工企業(yè)分為A、B、C三大類，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)加大巡查力度；每個(gè)季度對(duì)全旗獲證食品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面巡查，深入了解企業(yè)的真實(shí)情況；對(duì)全旗食品生產(chǎn)加工企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保全年抽樣檢查覆蓋全部產(chǎn)品。

四是是服務(wù)企業(yè)的措施到位。通過對(duì)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)建立健全質(zhì)量檔案，找準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)，制定服務(wù)企業(yè)的具體措施，有效地幫助企業(yè)開展了質(zhì)量管理體系建設(shè)，提高了企業(yè)的綜合管理水平。

五是責(zé)任落實(shí)到位。為充分發(fā)揮行政管理、檢驗(yàn)檢測(cè)、行政執(zhí)法三大業(yè)務(wù)體系的整體合力，要求局內(nèi)各股、所、隊(duì)，立足職能，協(xié)同和作，信息共享，共同對(duì)企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)情況進(jìn)行全方位監(jiān)督，以此來推動(dòng)企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任。通過明確責(zé)任，細(xì)化工作，逐步建立完善的地方政府負(fù)總責(zé)、企業(yè)負(fù)主責(zé)、監(jiān)管部門負(fù)監(jiān)管責(zé)任的質(zhì)量安全責(zé)任體系，使企業(yè)牢固樹立質(zhì)量安全第一責(zé)任人的理念，把質(zhì)量安全主體責(zé)任上升到前所未有的高度。

來源：中國(guó)質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)

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