年內(nèi)成都中心城區(qū)每個街道辦至少開一家微型養(yǎng)老院

　　居家養(yǎng)老不再難

　　一個要求

　　年底前，中心城區(qū)每一個街道辦將在轄區(qū)內(nèi)至少開設(shè)一處規(guī)模不低于10張床位的居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)

　　一個模式

　　用地、補貼等眾多利好政策，加快了社區(qū)居家養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)速度，一些社會養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)開始嘗試連鎖經(jīng)營模式

一個好處

　　對托養(yǎng)老人來說，這些微型養(yǎng)老院最大的好處就是離家近，子女可以隨時來探望。除了托養(yǎng)服務(wù)，它們還可為居家老人提供送餐、護理等眾多服務(wù)

　　微型養(yǎng)老院每開一家很快就住滿

昨日，成都商報記者從市民政局社會福利和慈善事業(yè)促進處獲悉，在今年年底前，成都中心城區(qū)每一個街道辦都將在轄區(qū)內(nèi)至少開設(shè)一處規(guī)模不低于10張床位的居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。該處副處長黎文強透露，目前全市社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站點還不到20家，這意味著在未來半年里，成都還有數(shù)十家居家養(yǎng)老機構(gòu)將建成，全面覆蓋中心城區(qū)的70多個街道辦。

　　去年底，成都出臺《成都市人民政府關(guān)于加快社會化養(yǎng)老機構(gòu)發(fā)展的意見》，這份“38號文件”降低了社會養(yǎng)老機構(gòu)的門檻，開建床位從30張降低為10張。同時給予項目用地保障、財政資金補貼等優(yōu)惠政策。黎文強說，“在今年5月市政府召開的研究加快養(yǎng)老機構(gòu)建設(shè)發(fā)展的專題會議上，要求每個街道辦在今年內(nèi)要開設(shè)至少一處居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)。”

　　利好政策加快了社區(qū)居家養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)速度。成都晚霞社會養(yǎng)老服務(wù)中心到今年年底將至少擁有18個社區(qū)養(yǎng)老站點，站點將擴張一倍。該中心主任白維說，“我們要打造成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的連鎖機構(gòu)。社區(qū)養(yǎng)老需求很大，晚霞每開放一家新的社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)，都會很快住滿。”更多企業(yè)正在進入這個市場。市民政局稱，“38號文件”出臺后，已有50家企業(yè)來咨詢社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的相關(guān)政策。其中，成都朗力養(yǎng)老服務(wù)信息咨詢有限責(zé)任公司試水社區(qū)養(yǎng)老之后成為佼佼者，目前已擁有3個服務(wù)站點。 “我們和各個區(qū)都在接觸，并在探索將整個區(qū)的街道的居家養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)打包交給我們管理的新模式?！崩柿究偨?jīng)理朱慶海說，“我們希望打造成連鎖機構(gòu)，實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)格和服務(wù)的管理模式?！?/p>

　　昨日，記者走訪了部分社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)床位很搶手。青羊區(qū)雙新社區(qū)朗力托老所，是一家只有10張床位的微型養(yǎng)老院，為社區(qū)老人提供日托、全托與臨托服務(wù)。200平方米的空間，按摩椅、康復(fù)理療設(shè)備等一應(yīng)俱全。10個老人配了8名工作人員。對托養(yǎng)老人來說，這里最大的好處就是離家近，子女可以隨時來探望。據(jù)悉，朗力收費平均每月2000元左右。“我們另外兩家社區(qū)托老所的名額也已經(jīng)被訂滿了?！敝鞈c海說。石人北路100號院是晚霞養(yǎng)老服務(wù)中心旗下的一個服務(wù)站點，共有30個床位，提供日托、全托與臨托以及上門送餐與護理服務(wù)。該站肖站長說，現(xiàn)在托老站的床位基本飽和了。該站收費為全托基本護理每月1200元，特別護理每月1800~3100元。

　　一個難題>>

　　怎么尋找盈利點？

　　向居家老人賣服務(wù)

　　這才是市場的大頭

　　然而，養(yǎng)老市場的蛋糕看起來很大，吃起來卻不簡單。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，新建的社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)基本仍處于虧損狀態(tài)。以雙新社區(qū)的朗力托老所為例，每月僅是員工工資、水電費等硬性支出就達3萬元。而10名老人的托養(yǎng)收費，以每人2000元計算卻只有2萬元。石人北路100院晚霞托老所的情況與此類似。因此，無論是朗力還是晚霞，都采取向社區(qū)內(nèi)的居家老人提供服務(wù)來尋找贏利點。在朗力托老所的居家養(yǎng)老服務(wù)卡上面，服務(wù)項目包括送餐服務(wù)、助浴服務(wù)、代購服務(wù)、康復(fù)服務(wù)、助醫(yī)服務(wù)。朱慶海說，“光靠托養(yǎng)服務(wù)是無法盈利的，我們希望依托社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站點輻射到居家養(yǎng)老人群，這才是市場的大頭?！?/p>

　　依靠上門配餐、護理以及陪伴服務(wù)等，晚霞的部分站點已實現(xiàn)盈利，正好可以彌補新建站點的虧空?！暗傮w來說，利潤都很微薄?！卑拙S稱。

　　一個嘗試>>

　　怎樣打破人才荒？

　　效仿肯德基模式

　　給員工搭平臺 未來當(dāng)站長

　　與傳統(tǒng)養(yǎng)老院不同，朗力的團隊年輕得讓人詫異。20歲的曹麗是雙新社區(qū)朗力托老所的站長，18歲的彭小瑜是護士……朗力主要管理團隊有12人，其中有碩士、博士，還有碩導(dǎo)和博導(dǎo)，護理服務(wù)團隊有25名，團隊平均年齡只有35歲。

　　為什么朗力能吸引到這些年輕人？朱慶海告訴記者，他正在努力為這些年輕人搭建一個更高的發(fā)展平臺，在養(yǎng)老服務(wù)站點擴張之后，這些年輕人將來能夠成長為獨當(dāng)一面的站長，從基層員工逐步進入到管理領(lǐng)域，“我效仿的是肯德基的管理模式，對年輕員工來說，更重要的是建立起明確的激勵機制?！?利用高校資源，朱慶海建立起了穩(wěn)定的員工來源，還依托公益項目發(fā)展了眾多志愿者，定期為老人提供服務(wù)。“我希望建立的是一個養(yǎng)老服務(wù)的綜合體系?！彼f。

來源：四川新聞網(wǎng)-成都商報

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