山西省服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制基本確立

　　由山西省科技廳等6家單位聯(lián)合發(fā)起的山西“創(chuàng)享行”雙創(chuàng)沙龍，今年已舉辦7場(chǎng)，40余家企業(yè)登臺(tái)路演，多家路演項(xiàng)目獲得金融及政策支持，以此為代表的全方位服務(wù)企業(yè)活動(dòng)在三晉大地鋪展開(kāi)來(lái)。全省服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制基本確立，高效受理協(xié)調(diào)解決企業(yè)問(wèn)題，主動(dòng)服務(wù)企業(yè)濃厚氛圍漸趨形成。服務(wù)企業(yè)常態(tài)化工作開(kāi)展以來(lái)，全省各級(jí)各部門共受理企業(yè)問(wèn)題1646個(gè)，辦結(jié)1289個(gè)，為打造“六最”營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)支撐。

 

　　目前，全省11個(gè)市及所屬縣（區(qū)、市）均已成立了服務(wù)企業(yè)辦公室，20個(gè)省部門聯(lián)席會(huì)議成員單位均明確了組織架構(gòu)，形成了以省、市、縣三級(jí)服務(wù)企業(yè)辦公室為主干、職能部門共同參與的“1+N”工作體系。全省已建立起線上線下同步互通、分級(jí)分類聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，自上而下、橫向拓展的服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

 

　　服務(wù)企業(yè)常態(tài)化制度化，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能，促進(jìn)全省經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

 

　　去年9月，我省集中開(kāi)展了為期兩個(gè)月的萬(wàn)名干部入企服務(wù)活動(dòng)，省市縣三級(jí)14477名干部，入駐4580戶企業(yè)，收集企業(yè)反映問(wèn)題8812個(gè)，問(wèn)題解決率達(dá)99%。此次活動(dòng)動(dòng)員力量之大、服務(wù)范圍之廣在我省歷史上前所未有。

 

　　省委明確提出，要以服務(wù)企業(yè)常態(tài)化為抓手創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境。我省出臺(tái)《關(guān)于建立全省服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制的通知》及相關(guān)工作方案，著手建立完善服務(wù)企業(yè)常態(tài)化機(jī)制。省委、省政府打出一系列改革創(chuàng)新組合拳，在全省開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境1+9系列專項(xiàng)行動(dòng)，入企服務(wù)常態(tài)化專項(xiàng)行動(dòng)為其中之一。萬(wàn)名干部入企服務(wù)活動(dòng)和服務(wù)企業(yè)常態(tài)化工作，已經(jīng)成為山西服務(wù)企業(yè)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的一張名片，在全省產(chǎn)生積極影響，并走出了山西，走向全國(guó)。

 

　　各級(jí)各部門不斷創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)形式和內(nèi)容，使服務(wù)更接地氣、效果凸顯。針對(duì)太重集團(tuán)反映的大型設(shè)備運(yùn)輸手續(xù)審批難的問(wèn)題，省交通廳多次與企業(yè)和交通部進(jìn)行對(duì)接，將原來(lái)繁瑣的行政審批流程簡(jiǎn)化為承諾審批。長(zhǎng)治市開(kāi)展“做項(xiàng)目保姆、到一線服務(wù)”活動(dòng)，同時(shí)鼓勵(lì)和扶持大學(xué)畢業(yè)生到市重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)服務(wù)，幫助企業(yè)加強(qiáng)人才儲(chǔ)備。

 

　　服務(wù)企業(yè)永遠(yuǎn)在路上。我省將按照“分級(jí)、分類、綜合”三種問(wèn)題辦理模式和省政府“13710”制度，抓好企業(yè)問(wèn)題受理協(xié)調(diào)。變被動(dòng)受理為主動(dòng)服務(wù)，有針對(duì)性地為企業(yè)提供各類專業(yè)化服務(wù)，探索新路徑、新方法，為企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航，為我省創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型升級(jí)注入動(dòng)力。