山西通信降費(fèi)惠及30多萬(wàn)貧困人口

　　農(nóng)村要發(fā)展，通信少不了。近日，被納入山西第五批電信普遍服務(wù)試點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的靜樂(lè)縣白道底村、呂呂溝村與偏關(guān)縣孤家溝村3個(gè)行政村，接入了光纖寬帶，正在加緊建設(shè)4G基站，預(yù)計(jì)明年1月中旬將實(shí)現(xiàn)4G信號(hào)覆蓋。通信網(wǎng)絡(luò)的覆蓋將徹底改變當(dāng)?shù)亻L(zhǎng)期信息缺乏、閉塞的突出問(wèn)題，助力當(dāng)?shù)孛撠毠?jiān)。

　　“為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)，讓億萬(wàn)人民在共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成果上有更多獲得感。”漠視侵害群眾利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作開(kāi)展以來(lái)，我省第四批電信普遍服務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目涉及的1462個(gè)4G基站建設(shè)任務(wù)完成并全面通過(guò)驗(yàn)收，為10萬(wàn)農(nóng)村人口解決了通信需求問(wèn)題。

　　與此同時(shí)，山西通信業(yè)積極推出面向貧困地區(qū)和貧困人口扶貧套餐13項(xiàng)，精準(zhǔn)降費(fèi)惠及貧困用戶(hù)30多萬(wàn)人，讓利總金額達(dá)1488萬(wàn)元。

　　省通信管理局按照省紀(jì)委監(jiān)委專(zhuān)項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題工作安排，本著“加快建設(shè)補(bǔ)短板，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)弱項(xiàng)，暢通投訴解難題，提速降費(fèi)惠民生”的工作思路，多措并舉，積極開(kāi)展工作，取得了顯著成效。

　　把專(zhuān)項(xiàng)整治與電信普遍服務(wù)試點(diǎn)工作同部署同推進(jìn)，著力解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。省通信管理局制訂出臺(tái)了《山西省農(nóng)村信息通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)工作方案》，提出了具體的工作目標(biāo)、主要措施、工作進(jìn)度和預(yù)期成果。同時(shí)，印發(fā)《關(guān)于杜絕漠視侵害群眾利益保障農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)暢通的通知》，對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作進(jìn)行全面部署。建立了通信管理局督導(dǎo)、電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)擔(dān)綱的工作機(jī)制，多渠道受理群眾投訴機(jī)制，扶貧、網(wǎng)信、工信、教育等相關(guān)單位的聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，以及工作報(bào)告制度等四項(xiàng)工作機(jī)制。

　　奔著問(wèn)題抓整改，朝著民心抓落實(shí)。省通信管理局赴陽(yáng)泉市、晉中市開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。在盂縣西煙鎮(zhèn)盆子掌村、昔陽(yáng)縣沾尚鎮(zhèn)橫河村農(nóng)戶(hù)家里，與當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商共同傾聽(tīng)農(nóng)村用戶(hù)關(guān)于通信網(wǎng)絡(luò)日常使用、故障處理、扶貧資費(fèi)等意見(jiàn)。

　　專(zhuān)項(xiàng)整治漠視侵害群眾利益問(wèn)題開(kāi)展以來(lái)，一系列通信領(lǐng)域的問(wèn)題得以解決或加快落實(shí)。比如，靜樂(lè)縣白道底村等3個(gè)貧困縣農(nóng)村的通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題正加快解決；國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)的群眾留言中反映的昔陽(yáng)縣梨園掌村通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋問(wèn)題得到及時(shí)處理；榆社縣社城鎮(zhèn)焦紅寺村無(wú)通信網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題得到迅速回應(yīng)……

　　截至目前，山西共修復(fù)農(nóng)村退服基站26282站次，解決處理關(guān)于農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)故障申告37926件次，更換光纜6478條2673皮長(zhǎng)公里，寬帶用戶(hù)申告故障的平均修復(fù)時(shí)間縮短了22%以上。（記者劉瑞強(qiáng)）

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　　轉(zhuǎn)自：山西日?qǐng)?bào)

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