太原首座加油站如今大變樣

便利店、藥箱、工具箱、便民傘一應(yīng)俱全

到加油站能干什么？在以前你會得到一個答案“車沒油了，加點油去”?，F(xiàn)如今如果你再問這個問題，相信會得到許多答案，如去便利店購物、倒杯開水喝、使用簡易維修工具等。24日，記者走訪了太原首座正式建成的加油站——中石化太原石油分公司南海街加油站。

開水、藥箱 這里啥都有

南海街加油站是太原市第一座正式建成的加油站，建于1967年，經(jīng)過四十多年的風霜洗禮，老的南海街加油站因設(shè)施老舊被推倒重建。新的南海街加油站于今年2月22日正式營業(yè)，開業(yè)當日單日銷量為3.03噸。2月23日單日銷量為14.81噸，3月20日單日銷量達到了37噸。

24日，記者走進了這家加油站，看到一位身穿藍色工作服、胸前佩戴笑臉工作牌的工作人員在引導(dǎo)加油車輛有序地進入加油站，加油的車輛多而不亂，一輛接著一輛很快進入了加油位置。有些車輛加滿油后并沒有馬上離開，司機將車停在停車位后，開門下車直接進入了加油站內(nèi)的易捷便利店。便利店里窗明幾凈，所有商品都擺放整齊，司機們所需的物品如礦泉水、電池等在這里都可以買到，十分方便。此時，設(shè)在收銀臺的發(fā)卡網(wǎng)點前有幾名顧客正在咨詢和辦理加油卡業(yè)務(wù)。在便利店里，記者還發(fā)現(xiàn)整齊地擺放著十幾把便民傘和一個電動擦鞋器，供顧客們免費使用。在便利店的門外十分顯眼的位置，一張桌子上擺放著兩個免費提供開水的暖壺、一個小藥箱和一個放有簡易維修工具的工具箱，這就是這家加油站的為民服務(wù)臺。據(jù)這里的工作人員講，自從設(shè)置了這個為民服務(wù)臺后，許多司機都來這里打開水喝，同時小藥箱的利用率也很高。

水費、電費 以后都能繳

中石化太原石油分公司零售管理部李主任告訴記者，該公司從2011年8月開始開展了“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，該活動到2012年6月中旬結(jié)束。中石化太原石油分公司在所屬的100多座加油站積極開展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，南海街加油站等多家加油站被推選為標桿窗口單位。

另據(jù)介紹，該公司所屬的100多座加油站都設(shè)有便民服務(wù)臺，大約30家加油站設(shè)有便利店、發(fā)卡網(wǎng)點。該公司為了增加服務(wù)項目，讓客戶享受到更多便利，要求對外公示加油站提供飲用水、附近指路、加油方便桶、簡易維修工具、車輛加水、手機充電、洗手間7項“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”免費項目。同時還增設(shè)小藥箱、報刊閱讀、交通地圖、洗車、免費擦洗車窗玻璃、加油贈送報紙等差異化為民服務(wù)項目。該公司還對外公開承諾“易捷便利店無假貨”，對內(nèi)加強管控，杜絕假冒偽劣商品進店，確保商品質(zhì)量。原則上只引進一線品牌和知名商品，建立非油商品日常巡查機制，確保商品質(zhì)量安全。為了保證食品安全，該公司還承諾抓好商品保質(zhì)期管理，層層落實食品安全責任制，發(fā)現(xiàn)破損過期商品及時下架。

李主任還表示，他們還將在一些加油站內(nèi)設(shè)置便民窗口，附近的居民可以通過這一窗口繳納水費、煤氣費、有線費、電費等費用。

來源：山西新聞網(wǎng)

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