山西探索醫(yī)患糾紛第三方平臺(tái)調(diào)處


時(shí)間:2011-12-26





山西探索醫(yī)患糾紛調(diào)解的“山西模式”引起業(yè)內(nèi)關(guān)注。截至今年11月,山西省醫(yī)療糾紛調(diào)解委員會(huì)共調(diào)處醫(yī)療糾紛3425起,妥善處理3117起,成功率達(dá)91%。與5年前相比,因醫(yī)療糾紛引發(fā)的圍堵、陳尸醫(yī)院的惡性事件下降了六成。

  12月上旬,由中央綜治辦、衛(wèi)生部、公安部、司法部、中國保監(jiān)會(huì)五部委于江西聯(lián)合舉行的全國醫(yī)患糾紛調(diào)處工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)上,中國衛(wèi)生部副部長張茅提出,處于探索階段的第三方調(diào)解平臺(tái),下一步要爭取當(dāng)?shù)卣慕?jīng)費(fèi)支持,完善投訴管理、應(yīng)急處置、調(diào)處理賠以及醫(yī)療救助機(jī)制,以真正發(fā)揮“第三方”的優(yōu)勢(shì),將醫(yī)療糾紛處理在萌芽狀態(tài)。

  從2010年始,中國嘗試引入第三方機(jī)制,即由法律、醫(yī)學(xué)專家及人民調(diào)解員組成專家團(tuán)隊(duì),免費(fèi)接受民眾咨詢,并受理、調(diào)解醫(yī)療糾紛。

  在上述交流會(huì)上,來自中國多個(gè)城市的醫(yī)患糾紛調(diào)處組織互相交流經(jīng)驗(yàn),其間“山西模式”引發(fā)熱議。

  山西省醫(yī)調(diào)委成立于2006年,此后逐年在各市、縣建立分支機(jī)構(gòu),并進(jìn)行垂直管理。山西省醫(yī)調(diào)委主任韓學(xué)軍介紹說,“這是山西首創(chuàng)的管理模式,真正將調(diào)處工作延伸至底層,將醫(yī)療糾紛處理在基層,調(diào)解效果明顯提高?!?/p>

來源:中國新聞網(wǎng)



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