沈陽十措施營造招商環(huán)境

日前，沈陽市外經貿局圍繞“用真心、真情、真力為企業(yè)服務，營造親商、安商、富商良好環(huán)境”這一主題，采取10項措施，切實做好服務外資企業(yè)各項工作，促進外資企業(yè)不斷發(fā)展壯大。

　　建立與外商對話機制。首先是建立沈陽市委、市政府領導與外商對話機制，直接聽取和解決外資企業(yè)提出的問題、建議及要求；其次是建立政府有關部門領導與外商對話機制，由工商、稅務、交通、勞動等政府部門領導與外商直接對話，面對面回答外商提出的問題和建議。

　　全力打造“外企之家”。首先是策劃一個承載“外企之家”各項活動的場所，創(chuàng)造一個實實在在“家”的環(huán)境。其次是構建“外企綜合服務平臺”，為外商和外資企業(yè)提供全方位、多領域的綜合性服務。通過“形象化”和“實心化”建設，使“外企之家”真正成為政府密切聯(lián)系企業(yè)的重要橋梁，及時解決問題的快速通道，持續(xù)提升軟環(huán)境的有效載體。

　　涉外審批全部進入“綠色通道”。沈陽市外經貿局涉外審批事項全部進入行政審批大廳“綠色通道”直接辦理，急事急辦、特事特辦；凡外資企業(yè)提出申請，隨時提供全程無償代辦服務；凡涉及兩個以上審批部門且沒有因果關系的審批事項，一律采取“聯(lián)合審批”方式；凡急需辦理的外資審批事項，不受工作時間限制，實行不間斷審批。對需要法定休息日辦理的審批事項，實行“預約服務”。

　　增派聯(lián)絡員進企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)所想所難，傾聽企業(yè)所需所求，有效為企業(yè)服務。在去年50名干部進100戶企業(yè)的基礎上，新增20人，進企業(yè)家數(shù)達到200家。聯(lián)絡員工作有明確職責和工作制度，每個月至少一次到企業(yè)了解情況和解決問題。同時，聯(lián)絡員工作情況和企業(yè)對聯(lián)絡員的反映要作為干部考核任用的重要依據(jù)。

　　強化服務推進項目落地。一是做好“應急”服務。針對重大項目出現(xiàn)的突發(fā)性和意想不到的問題，“應急”服務小分隊隨時現(xiàn)場解決。二是做好“攻關”服務。攻關小分隊特事特辦，確保解決項目在立項和備案過程中存在的各種問題。三是做好“特?！狈铡ａ槍Σ糠钟绊懥Υ蠹笆?、市領導特別關注的重大項目。由專人負責，“人跟項目走”，項目出現(xiàn)什么問題，服務人員就出現(xiàn)在哪里。

　　充分發(fā)揮外經貿聯(lián)席會議作用。重點圍繞企業(yè)通關、檢驗檢疫、出口退稅、收結匯以及融資等深層次問題研究和出臺新的便利化措施和優(yōu)惠政策。研究和解決外商投訴的重大疑難問題，做好政策宣解和回答企業(yè)提出的政策性問題。“政銀企”合力助推發(fā)展。積極用好和爭取國家專項資金、省市中小企業(yè)開拓國際市場資金、高新技術進口貼息，出口信保保單融資以及外經貿產業(yè)發(fā)展專項基金和優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決資金不足問題。同時，與省外匯局、市國稅局聯(lián)手，組織開展跨境貿易人民幣結算，幫助企業(yè)規(guī)避風險，降低成本。

　　切實做好外商投訴和執(zhí)法監(jiān)督工作。進一步強化投訴工作責任制，暢通投訴渠道，加強督查督辦，降低投訴率，提高辦結率；進一步加強對執(zhí)法會簽工作的宣傳，增強執(zhí)法人員依法行政的自覺性。凡有執(zhí)法職能的部門要采取歸口合并等方式，減少執(zhí)法層次以及變多頭檢查為聯(lián)合檢查，進一步減輕企業(yè)負擔。

　　建立外企軟環(huán)境監(jiān)測平臺。充分利用企業(yè)投訴熱線、民生微博及外企QQ群等載體，第一時間了解和掌握外商的意見和訴求，及時解答問題，滿足企業(yè)和外商的要求。

　　開展“大蓬車”送檢上門。為了給企業(yè)年檢創(chuàng)造方便條件，外經貿局采取“年檢大篷車”做法，直接到張士、沈北、康平、法庫、遼中、新民等區(qū)縣市，送檢上門，為一些企業(yè)集中度較高和偏遠地區(qū)企業(yè)提供方便。

來源：國際商報

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