12日，家住玉山縣必姆鎮(zhèn)大西坑的孫金岳反映，一個月前的一天，他在打開一瓶“雪津”冰啤前發(fā)現(xiàn)，未開封的啤酒里泡著一只蟲子，定睛一看疑似一只蟑螂。之后，他找過當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商，但對處理意見不滿意。當(dāng)天，百威英博雪津啤酒有限公司質(zhì)量部一湯姓負責(zé)人接受記者電話采訪時表示，需要孫先生把這瓶啤酒交給相關(guān)部門做進一步的鑒定，并且承諾會在法律的范圍內(nèi)確保消費者的權(quán)益。
孫先生展示啤酒瓶中的蟲體。中國江西網(wǎng) 圖
“啤酒內(nèi)泡著一只蟑螂”
“今年8月初，我在玉山縣必姆鎮(zhèn)街上的‘付克松雜貨店’一次性買了十箱‘雪津’啤酒，前面六箱沒有發(fā)現(xiàn)異常。當(dāng)我從第七箱取出一瓶準(zhǔn)備打開的時候，無意中發(fā)現(xiàn)，啤酒瓶中有個蟲子。仔細一看，居然是一只蟑螂，這讓我感到無比的惡心，剩下的那幾箱啤酒我都不敢再喝了。”孫先生說，他馬上聯(lián)系到經(jīng)銷商。過了兩天， 玉山縣代理“雪津”啤酒的經(jīng)銷商找到他協(xié)商，說廠家提出賠償一箱“雪津”啤酒(12瓶)給他。
“我對這個賠償標(biāo)準(zhǔn)很不滿意，于是按照啤酒瓶上的客服電話直接向廠家反映。結(jié)果，廠家竟然說這個蟲子是我自己放進去的。所以，我才找媒體記者反映。”孫先生告訴記者。
準(zhǔn)備送相關(guān)部門作鑒定
12日下午， 百威英博雪津啤酒有限公司質(zhì)量部一湯姓負責(zé)人接受記者電話采訪時表示，他們跟消費者進行過多次協(xié)商，廠方認為，孫先生應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)維權(quán)，廠里也會積極維護他的權(quán)益。
對于為何會出現(xiàn)這種情況，湯女士稱，目前，廠里還沒有親眼看到這瓶啤酒，他們要求孫先生將原裝啤酒還給廠方，由他們來進行檢測?；蛘邔O先生把這瓶酒送到江西省的質(zhì)量檢測部門去檢測，屆時會有一個合理的說法。對于消費者提出巨額賠償，廠方不予理會。
“我從來沒有說過要廠里的錢，我只是要個說法。”孫先生告訴記者，時間都已過去一個多月了，廠里還沒有給他一個說法。“這種態(tài)度對待消費者，我感到十分失望。我不會把啤酒給他們的，我會拿到南昌去作鑒定。”孫先生表示。
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